Orange se félicite de son activité « très satisfaisante » au premier trimestre 2016, malgré la forte pression concurrentielle, où tous les opérateurs y sont allés de leur forfait à 4 euros - dans un contexte de consolidation du marché qui n'aura pas lieu. Sur le mobile, l'opérateur - qui ne s'est pas livré à ce genre de promotion - a recruté 209 000 clients, portant son parc à 24,6 millions d'abonnés, principalement grâce à la 4G et Sosh.
Mise à jour en bas de page : un pôle média à 400 millions.
RED by SFR propose depuis aujourd'hui et jusqu'au 3 mai prochain son forfait « fibre » pour 9,99 euros par mois, au lieu des 29,99 euros habituellement demandés.
Contraint par l'Autorité de la concurrence de revendre Outremer Telecom, SFR avait relevé ses tarifs dans « une ampleur inédite » : un « manquement (à ses) engagements » selon elle.
Depuis un an et demi, Free inclut 50 Go d'internet à son forfait principal. Bouygues Telecom et SFR lui ont, depuis, emboité le pas, d'une certaine manière, en proposant régulièrement des séries limitées incluant 20 voire 40 Go.
Alors que l'Arcep vient de publier son dernier rapport sur la qualité du service fixe d'accès à Internet en France métropolitaine, le constat semble positif. D'après l'étude menée au dernier trimestre 2015, les opérateurs français ne cessent de progresser en matière de fiabilité et de mise à disposition d'une nouvelle ligne.
Free a été débouté de sa procédure à l'encontre de Nicolas Chatin, directeur de la communication de SFR. Un tweet avait suffi. Le 27 novembre 2013, celui-ci avait raillé Free qui déplorait ne pas être partie prenante dans la mutualisation des réseaux mobiles entre Bouygues Telecom et SFR. « Quand le coucou se pose en calimero », avait-il écrit, en faisant référence à Xavier Niel qui en 2012 disait ne pas être « du tout un opérateur coucou ».
Tous les trimestres, l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) publie un rapport émanant de l'Observatoire de la qualité du service fixe d'accès à internet en France métropolitaine. D'après l'étude menée au dernier trimestre 2015, les opérateurs français ne cessent de progresser en matière de fiabilité et de mise à disposition d'une nouvelle ligne.
Le marché de l'ADSL et de la fibre semble se tourner vers une hausse des prix, et ce n'est pas vraiment pour plaire aux utilisateurs. Quelles sont vos réactions par rapport à cette tendance ? C'est notre sondage du jour.
Pour Orange, la guerre des prix est bel et bien terminée. L'échec du rachat de Bouygues Telecom ne fera qu'accentuer une tendance de fond, celle de la remontée des prix. Stéphane Richard, le PDG de l'opérateur martèle le même discours depuis plusieurs semaines. Après avoir fait « le pari que les prix vont remonter », le dirigeant insiste.
Même remplacé par le Galaxy S7, le Galaxy S6 reste un très bon smartphone, particulièrement lorsqu'il est vendu à 399 euros dans sa version 32 Go. C'est en effet à ce prix que le propose Sosh, dans le cadre d'une vente flash.
Après plusieurs reports, Bouygues permet finalement à tous les foyers éligibles de profiter de sa Bbox Miami à partir d'aujourd'hui. Mais surprise, l'opérateur en profite pour relever les tarifs du forfait associé à son dernier boîtier, tout en ajoutant des frais de location de 3 euros par mois sur toutes ses offres.
Cette semaine, la fine équipe d'ORLM fête les 40 ans d'Apple en compagnie de Jean-Louis Gassée, le fondateur d'Apple France et successeur de Steve Jobs en 1985 à la tête de la recherche et développement à Cupertino. Retour donc sur l'histoire d'Apple et les coulisses du constructeur en compagnie de son ancien vice-président.
Le remaniement de la diffusion de la télévision en France a monopolisé l'attention jusqu'à son entrée en vigueur. L'Agence nationale des fréquences elle-même avait intitulé l'opération « Tous à la TNT HD ». Mais il faut rappeler que la (quasi) généralisation de la haute définition est un effet secondaire de la généralisation du MPEG-4 (et plus précisément du H.264), qui découle elle-même de la volonté de développer la téléphonie mobile 4G.
En investissant 75 millions d'euros dans la start-up Africa Internet Group, créée en 2012, Orange met un pied dans le e-commerce sur le continent, alors qu'il est déjà très présent dans la téléphonie et l'Internet mobile, et de plus en plus, le paiement mobile. L'ambition affichée par Stéphane Richard, le PDG : que le groupe soit « en capacité de jouer un rôle de premier plan dans le développement exponentiel de l'e-commerce en Afrique ».
Complexe par nature, la vente de Bouygues Telecom devait mettre à la même table des négociations non seulement l'ensemble des opérateurs télécoms du territoire, mais également l'Etat. Actionnaire à hauteur de 23% d'Orange notamment par le biais de la BpiFrance, l'entité publique avait plus que son mot à dire.
Tel and Com, une enseigne française, véritable réseau de boutiques de téléphonie, attaque Bouygues Telecom en justice. Elle lui reproche d'avoir rompu inopinément des relations commerciales que les deux entités entretenaient depuis plusieurs années. L'entreprise est à présent en sévères difficultés financières et a même vu l'annulation de son plan de sauvegarde de l'emploi.
Après Martin Bouygues, c'est au tour de Stéphane Richard de dévoiler sa position suite à l'échec du rachat de Bouygues Telecom. Le PDG d'Orange estime qu'il s'agit d'un « véritable rendez-vous manqué pour le secteur ». En conséquence, il précise que non seulement les investissements dans le domaine, mais également les emplois, pourraient subir les conséquences de cette nouvelle tentative manquée.
Si l'on en croit les réactions de certains utilisateurs de Twitter, Numericable-SFR a prévu d'augmenter de deux euros le tarif de ses forfaits fixes dès le premier mai prochain. Une hausse qui arrive après celle de trois euros qu'ont connu les abonnés « fibres » en février dernier.
Mise à jour en bas de page : Patrick Drahi répond
Suite à l'échec des négociations relatives à la vente de Bouygues Telecom, Martin Bouygues sort du bois et livre ses explications. La complexité de l'opération ainsi que les exigences de certaines parties ont eu raison de la transaction. Des observations que confirme le patron du groupe.
En l'espace de seulement deux années, les tentatives de vente de Bouygues Telecom auront échoué par trois fois. Les derniers essais viennent de se terminer par un constat cinglant : malgré plusieurs semaines d'âpres négociations, les acteurs ne se sont pas entendus sur le montant final de la transaction. Pour que l'opération réussisse, il eut fallu que l'ensemble du secteur des Télécoms s'entende. Orange ne pouvait en effet reprendre in extenso son concurrent sous peine de voir le régulateur du marché contester l'opération.
Le secteur des télécoms était depuis plusieurs semaines en négociations. Chaque opérateur mais également l'Etat voulait sa part de Bouygues Telecom, le troisième acteur du marché. Pour y parvenir chacun devait faire des concessions. Orange mais surtout l'Etat, en tant qu'actionnaire d'Orange. Martin Bouygues désirait en échange de la cession, une montée au capital de l'opérateur historique, ce qui mécaniquement aurait fait diminuer le poids de l'Etat dans l'ensemble... Chacun abat donc sa carte, qu'elle soit politique, économique ou sociale pour faire pencher la balance en sa faveur.
Orange et Bouygues Telecom confirment l'échec des négociations. Orange et Bouygues étaient réunis en conseils d'administration respectifs pour constater l'échec des négociations dans le cadre du rachat de Bouygues Telecom par Orange.
SFR n'a pas tardé à sanctionner deux de ses employés. Ces derniers s'étaient illustrés en se filmant sur Periscope en train de jeter à terre le smartphone d'une cliente. Les salariés ont été licenciés, ils officiaient dans une boutique de l'opérateur basée à Villeneuve d'Asq, dans le nord de la France.
Les attaques, qu'elles soient fomentées contre des réseaux de distribution critiques (SCADA) ou non, peuvent s'avérer problématiques. Dans son rapport de sécurité 2016 (.pdf), l'opérateur américain évoque l'une de ces menaces en rappelant un cas que ses propres équipes dédiées à la cyber-sécurité ont dû traiter.
L'UFC-Que Choisir en avait donné un premier aperçu en février, l'Association française des utilisateurs de télécommunications (Afutt) le confirme au travers de son dernier observatoire : les clients SFR sont de plus en plus insatisfaits. Depuis le rachat de l'opérateur par Altice à la fin de 2014, les problèmes se sont multipliés, tant sur la qualité de service, le réseau, la facturation que sur le service après-vente, devenu plus que central.
Les deux opérateurs s'étaient donnés jusqu'au jeudi 31 mars pour statuer sur leur éventuel mariage, mais le délai ne s'est finalement pas révélé suffisant.
Free devrait profiter du mariage imminent entre Orange et Bouygues pour récupérer les 550 boutiques de ce dernier. Cela constituerait une petite révolution pour l'entreprise de Xavier Niel.
