Les meilleures alarmes maison en 2024 selon nos experts

Mia Ogouchi
Publié le 02 juillet 2024 à 10h12

En ce mois de juin, peut-être finalisez-vous vos prochaines vacances ou escapades de cet été ? Mais avez-vous déjà pensé à sécuriser votre logement pendant votre absence ? Dans cette ère post-COVID de 2024 nous sommes moins hésitants à quitter le domicile quelques jours. Résultat : le nombre de cambriolages a considérablement augmenté : en France, on en compte plus d'1 toutes les 3 minutes ! Pour se protéger, une solution séduit de plus en plus de consommateurs : l'alarme connectée. Quelles sont les systèmes de sécurité les plus efficaces ? Chez Clubic, nous nous sommes penchés sur la question : voici notre sélection des 9 meilleurs alarmes à installer dans votre maison ou votre appartement.

1.
Verisure
Clubic
Verisure
  • sensorsDétection de mouvements, chocs & ouvertures
  • sound_detection_loud_sound105 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamTélésurveillance & appel police
  • settingsInstallé dans les 48h par un expert
  • Web
  • Vie pratique
9.5 / 10
9.5 /10
2.
Sector Alarm
Clubic
Sector Alarm
  • sensorsDétection de mouvements, chocs, ouvertures &fumée
  • sound_detection_loud_sound100 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamTélésurveillance & appel police
  • settingsInstallé en 24h par un technicien
  • Web
  • Vie pratique
8.8 / 10
8.8 /10
3.
Eufy Security
Clubic
Eufy Security
  • sensorsDétection de mouvements, ouvertures
  • sound_detection_loud_sound100 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamPas de télésurveillance
  • settingsInstallation rapide à faire soi-même
  • Web
  • Vie pratique
8 / 10
8 /10

Ordinateurs, TV, bijoux, argenterie… protéger ses biens est une préoccupation majeure et c'est pourquoi le domaine de la sécurité domestique se porte si bien. Avec l'essor de la domotique, on peut facilement avoir accès à un grand nombre de solutions pour sécuriser son domicile. Modernes et efficaces, les alarmes connectées utilisent la connexion internet pour offrir des fonctionnalités de pointe directement depuis votre smartphone. On en en trouve de toutes sortes, à des prix variés.

La meilleure alarme maison en Juin 2024 :

  1. Verisure
  2. Sector Alarm
  3. Eufy Security
  4. Homiris
  5. Netatmo
  6. AGSHome
  7. Nexecur
  8. SFR Maison Sécurisée
  9. Ring

Comment fonctionne une alarme maison ?

Habituellement, les prestataires offrent un ensemble de base incluant un certain nombre d'équipements essentiels : un système central d'alarme, une alarme sonore, plusieurs détecteurs de mouvement et d'ouverture. Il est évidemment possible (et généralement, indispensable) d'investir davantage pour élargir cet équipement et de le personnaliser selon les spécificités de sa maison. L'ensemble peut être contrôlé via une application mobile.

La majorité des systèmes d'alarme est conçue pour prévenir les propriétaires en cas d'effraction et pour effrayer les voleurs avec des alertes sonores fortes. Cependant, leur utilité ne s'arrête pas là puisque certains modèles offrent également des fonctions avancées pour répondre à diverses urgences : la détection d'une crise cardiaque par l'occupant, un début d'incendie ou encore une fuite d'eau. Il est parfois possible de relier le système de sécurité à l'ensemble du réseau domotique de la maison, permettant ainsi de contrôler facilement tous les dispositifs connectés.

Si certaines entreprises privilégient la commercialisation de composants de sécurité (caméras, détecteurs….), d'autres ont opté pour une approche plus englobante, offrant en sus de leur matériel, des prestations de surveillance à distance ou télésurveillance. Ces services, opérationnels sans interruption, 24h/24 et 7j/7, sont capables d'intervenir immédiatement - par exemple dans le cas d'un cambriolage - avec la possibilité de notifier la police ou les services d'urgence. Néanmoins, ils sont tenus, conformément à l'article L. 613-6 du code de la sécurité intérieure, de réaliser une vérification préalable pour confirmer l'existence d'une véritable urgence, faute de quoi ils s'exposent à des amendes.

Les offres actuelles étant très différentes, il est important de prendre le temps de bien regarder leur contenu dans le détail. Ce comparatif est là pour vous aider à y voir plus clair.

Notre sélection des meilleures alarmes connectées © Sebastian Scholz (Nuki) / Unsplash

Comment bien choisir son alarme maison ?

Choisir une alarme n'est pas un choix anodin et il y a plusieurs critères à prendre en compte :

  • La taille et la configuration de votre logement : vivez-vous en appartement, en maison ? Votre logement possède-t-il beaucoup d'ouvertures ?
  • L'installation : pouvez-vous installer l'alarme vous-même ou devez-vous faire appel à un technicien (ce qui peut occasionner des frais supplémentaires) ?
  • L'alimentation : les appareils sur secteur sont moins recommandés car ils cessent de fonctionner en cas de coupure de courant, laissant votre domicile sans protection. Il vaut mieux privilégier les dispositifs dotés d'une batterie, en s'assurant, bien sûr que leur autonomie est suffisante. En général, cette dernière est de 2 à 10 ans. Pour les centrales d'alarme sur secteur, privilégiez une batterie de secours pouvant durer jusqu'à 24h.
  • La connectivité de l'équipement : l'alarme peut-elle se connecter au WiFi, au Bluetooth, à la 4G ?
  • La compatibilité : l'alarme peut-elle être reliée à un appareil extérieur ? Peut-on la piloter avec des assistants vocaux (Alexa, Google Assistant) ?
  • Le design de l'équipement : le dispositif est-il discret ? Peut-il se fondre harmonieusement avec votre décoration intérieure ?
  • Le niveau sonore de la sirène : trop faible, elle n'est pas assez dissuasive. Trop forte, elle peut gêner vos voisins.
  • La protection des données : comment sont protégés les enregistrements (images, enregistrements audio, vidéo) ?

Il est aussi important de vérifier comment est piloté le système. En général, pour simplifier la vie de leurs clients, les fournisseurs proposent une appli mobile permettant de configurer mais aussi de gérer l'alarme connectée où que l'on se trouve. Dans ce cas, il faut s'assurer que son fonctionnement vous convient et qu'elle est suffisamment ergonomique. La plupart du temps, l'app est en téléchargement gratuit, que ce soit en version iOS ou Android.

Enfin, et il est important de le préciser, certains fournisseurs peuvent attester de leur niveau de performance au moyen de certifications. Dans le domaine de la sécurité, la certification APSAD est un excellent gage de qualité.

1. Verisure : le leader de la sécurité domestique

Verisure
  • sensorsDétection de mouvements, chocs & ouvertures
  • sound_detection_loud_sound105 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamTélésurveillance & appel police
  • settingsInstallé dans les 48h par un expert
  • Web
  • Vie pratique
9.5 / 10
Les plus
  • 35 années d'expérience.
  • Protection contre les brouilleurs.
  • Excellent service client.
Les moins
  • Nombreux services en option.
  • Non compatible avec Alexa ou Google Assistant.

Portant à l'origine le nom de Securitas Direct, l'entreprise Verisure a d'abord été lancée en Suède à la fin des années 80 avant de déménager en Suisse. Certifiée APSAD, elle propose des alarmes couplées à un service de télésurveillance 24/7 extrêmement réactif (le temps d'attente est de 10 secondes en moyenne). Verisure possède plus de 5,1 millions de clients en Europe et en Amérique Latine. Un véritable succès pour cette société qui a réussi à se positionner comme le leader de son domaine, et ce, depuis de nombreuses années.

Un équipement de pointe pour protéger son logement © Verisure

Kit et fonctionnalités

Verisure propose deux packs de qualité, compatibles avec les animaux domestiques, à faire installer par un technicien en 3 heures environ :

  • Le premier, Verisure Initiale, comprend une centrale d'alarme sans fil dotée d'une technologie anti-brouilleur et batterie de secours avec autonomie de 24 h en cas de panne de courant. Incluant une carte SIM, cette dernière peut utiliser les réseaux Ethernet, WiFi, 2G, 3G, et 4G. On retrouve également une sirène de 105 dB, un interphone, un lecteur de badges et trois badges, un détecteur de mouvements avec capteur photo HD, un détecteur de chocs et d'ouverture, une caméra avec vision HD à 130°.
  • Le second, Verisure Optimale, étend l'équipement de la formule précédente en ajoutant un autre détecteur de mouvements, un autre détecteur de chocs et d'ouvertures, un générateur de brouillard et trois nouveaux badges.

En cas de cambriolage, l'équipe Verisure procède à une levée de doute et peut, si l'intrusion est confirmée, appeler les forces de l'ordre.

My Verisure : l'appli mobile

Disponible sur Android ou iOS et plutôt simple d'utilisation, l'app Verisure permet aux utilisateurs d'armer ou de désarmer l'alarme mais aussi de configurer une protection (partielle ou totale, mode vacances), de paramétrer les badges ou télécommandes et de gérer son profil utilisateur. Elle inclut notamment un bouton SOS en cas d'urgence.

Tarifs Verisure

Verisure se situe dans une moyenne haute par rapport à ses concurrents. Cette société fait du sur-mesure et, de fait, ses tarifs peuvent fortement varier en fonction de la configuration de chaque logement. Verisure propose plusieurs abonnements à ses clients (avec engagement de 12 mois minimum) :

  • Sécurité Totale Appartement, dont les tarifs démarrent à 49,90 euros HT.
  • Sécurité Totale Maison, dont les prix démarrent à 59,90 euros HT.
  • Sécurité Totale Pro, dont les tarifs démarrent à 75 euros HT.

Il faut ajouter à ceci le prix de l'équipement (les tarifs démarrent à 999 euros HT) ainsi que des frais d'installation (200 euros HT). Des packs supplémentaires peuvent aussi être ajoutés. Il faut demander un devis à l'équipe pour prendre rendez-vous avec un expert et en savoir plus.

À savoir : le matériel est garanti pour toute la durée du contrat Verisure et la société propose également une garantie "Satisfait ou remboursé" d'un mois.

2. Sector Alarm : le star montante en matière d'alarmes

Sector Alarm
  • sensorsDétection de mouvements, chocs, ouvertures &fumée
  • sound_detection_loud_sound100 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamTélésurveillance & appel police
  • settingsInstallé en 24h par un technicien
  • Web
  • Vie pratique
8.8 / 10
Les plus
  • Système très personnalisable
  • Utilise le protocole domotique Zigbee.
  • Surveillance et assistance 24/7.
Les moins
  • Frais d'équipement et d'installation en sus.
  • Matériel inutilisable sans abonnement.
  • Certains tests de fonctionnement à faire soi-même.

Lancée en 1995 en Norvège, Sector Alarm possède plus de 650 000 clients et s'est installée en France en 2019. Certifiée APSAD, elle propose, elle aussi, un service de télésurveillance 24/7 et affiche un temps de réponse de 20 secondes (10 de plus que Verisure). Ses opérateurs peuvent procéder à des levées de doute à distance et appeler la police via un canal réservé en cas de cambriolage avéré.

Kit et fonctionnalités

Compatible avec la présence d'animaux domestiques et à faire installer par un technicien, le kit se compose :

  • D'une centrale sur secteur (avec batterie de secours dotée d'une autonomie de 24 h). Elle comprend une connexion sécurisée à Ethernet, au WiFi et à la 4G ainsi qu'une sirène de 100 dB.
  • D'une alarme de panique portable, le boîtier SAVE.
  • D'un clavier et de badges.
Une alarme efficace à prix abordables © Sector Alarm

Il est possible d'ajouter des capteurs de choc et d'ouverture mais aussi des sirènes (pour l'intérieur et pour l'extérieur des logements), des caméras de surveillance intérieure, des détecteurs de mouvement avec photo infrarouge, des détecteurs de fumée, des détecteurs d'inondation et des télécommandes. On note des équipements qu'on ne retrouve pas partout comme des détecteurs de bris de verre ou détecteurs dotés de capteurs de température.

Contrairement à nombre de ses concurrents, Sector Alarm propose également des prises connectées utilisant le protocole Zigbee. Ce dernier est compatible avec de nombreuses marques réputées. On peut donc contrôler l'ensemble de son dispositif domotique depuis l'app de ce fournisseur.

Sector Alarm : l'appli mobile

Primée pour son excellente expérience utilisateur, l'app de la marque est à télécharger en version iOS et Android. Ce logiciel très complet a de nombreuses fonctionnalités : contrôle de température et d'humidité, gestion d'appareils intelligents, activation et désactivation d'alarme, vérification de portes et fenêtres, photos, notifications, historique d'évènements et gestion de comptes utilisateurs.

Tarifs Sector Alarm

Cette entreprise propose du matériel garanti à vie et adaptable à un grand nombre de besoins. Les prix sont sur devis et démarrent à 1,25 euros par jour : les abonnements pour les particuliers démarrent à 37,90 euros TTC par mois et il faut également compter 799 euros pour l'équipement. Il faut prévoir un engagement minimal de 12 mois.

3. Eufy : un kit chiffré et super adaptable

Eufy Security
  • sensorsDétection de mouvements, ouvertures
  • sound_detection_loud_sound100 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamPas de télésurveillance
  • settingsInstallation rapide à faire soi-même
  • Web
  • Vie pratique
8 / 10
Les plus
  • Facile à installer.
  • Convient à toutes les tailles de logements.
  • Chiffrement AES-128.
Les moins
  • Kit de base limité.
  • Sirène faible.
  • Non compatible avec Apple Homekit.

Filiale d'Anker Innovations (elle-même filiale de Fantasia Trading), Eufy est une société chinoise spécialisée en nettoyage et protection de maisons. Ayant de nombreux distributeurs, cette marque remarquée par le New York Times a plus de 5 millions d'utilisateurs. Ayant récemment eu quelques problèmes de confidentialité, elle a rapidement redressé la barre en créant un programme dédié à la correction de vulnérabilités au sein de ses équipements et en mettant en place un chiffrement AES-128.

Kit et fonctionnalités

Ne nécessitant que quelques minutes pour être installé, le pack Eufy Security comprend un clavier, un détecteur de mouvement (dont la sensibilité peut être réglée si vous avez des animaux), deux capteurs d'ouvertures et une station centrale nommée Homebase 2. Cette dernière peut être reliée à un grand nombre d'équipements supplémentaires : jusqu'à 34 capteurs et 16 appareils, ce qui est remarquable comparé à la concurrence. Le Homebase dispose d'un port LAN et USB et peut se connecter au WiFi via l'app Eufy. Sa sirène atteindrait les 100 dB, mais beaucoup d'utilisateurs estiment que son niveau sonore est moindre.

Un kit chiffré et sans abonnement © Fantasia Trading LLC

Les clients peuvent acheter du matériel en plus : caméras intérieures ou extérieures, appliques filaires ou solaires, etc. Le tout est compatible avec Alexa et Google Assistant. On peut aussi s'équiper d'un Homebase 3 qui dispose de la reconnaissance faciale. Une garantie de 12 mois est accordée. À ceci s'ajoute une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et une autre garantie pour les appareils d'occasion.

Eufy Security : l'appli mobile

Tout comme ses concurrents, Eufy propose une app pour piloter son alarme à distance depuis un téléphone Android ou un iPhone. Il est possible d'activer ou de désactiver l'alarme mais aussi d'ajouter des appareils, de vérifier leur niveau de batterie, de définir des délais ou des actions en fonction de certains évènements, de consulter un historique d'évènements, des vidéos et des alertes. On peut aussi faire des enregistrements d'images ou de vidéos, déclencher des sons ou une sirène ou encore utiliser le haut-parleur du système.

Tarifs Eufy Security

Pour acquérir le kit de base, il faut payer 159,99 euros. Il n'y a pas d'abonnement à prévoir car Eufy Security n'inclut pas de service de télésurveillance.

4. Homiris : un service français simple et efficace

Homiris
  • sensorsDétection d'intrusion
  • sound_detection_loud_sound105 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamTélésurveillance & appel police
  • settingsInstallé en 3-4h par un technicien
  • Web
  • Vie pratique
8.3 / 10
Les plus
  • Offres tout compris.
  • Label Service France Garanti.
  • Tests de fonctionnement depuis l'app.
Les moins
  • Peu d'éléments dans le kit.
  • GSM en option.
  • Pas de badges.

Piloté par la société EPS, filiale du Crédit Mutuel, Homiris propose une alarme reliée à un service de télésurveillance (le délai de réponse est, ici, de 30 secondes). Ce dernier peut demander envoyer des agents sur place pour constater les infractions mais aussi appeler les forces de l'ordre. Nommée "Meilleur Enseigne" par le magazine Capital pour la 8e fois consécutive, Homiris est certifiée APSAD mais aussi ISO 9001. Cet acteur a plus de 35 années d'expérience.

Kit et fonctionnalités

Le kit Homiris est compatible avec la présence d'animaux de compagnie. Il doit être installé par un technicien, en trois heures environ. Il comprend une centrale d'alarme connectée au WiFi et à la ligne téléphonique, une sirène intérieure de 105 dB, un clavier (ou deux télécommandes), ainsi que deux détecteurs (de choc ou d'ouverture, le choix appartient au client). Pour une maison, il est possible d'avoir quatre détecteurs.

Une alarme connectée pour un domicile bien protégé © Homiris / EPS

On peut également ajouter plusieurs autres équipements à ce pack de base :

  • Détecteurs de fumée ou de monoxyde de carbone.
  • Sirènes extérieures.
  • Caméras.
  • Boutons SOS.
  • Télécommandes biométriques.

La liaison GSM est en sus.

Homiris : l'appli mobile

Disponible en version iOS ou Android, l'app permet de gérer, d'activer ou de désactiver le dispositif de protection. Il permet aussi d'être notifié en cas de problème, de consulter des photos ou des vidéos, de mettre en place des modes temporaires ou de surveiller la température de son domicile. On peut également tester l'alarme pour vérifier régulièrement qu'elle est bien opérationnelle.

Tarifs Homiris

Homiris propose 2 abonnements avec engagement de 12 mois minimum :

  • Le forfait Confort démarre à 21,50 euros par mois TTC pour 2 détecteurs. Il comprend la gestion et la maintenance du système, un espace client, une app et des alertes ainsi que la télésurveillance du domicile. L'intervention d'un agent est en sus.
  • Le forfait Sérénité démarre à 31,50 euros par mois TTC pour 2 détecteurs. Il comprend, en plus des options citées ci-dessus, l'analyse de situations d'urgence par l'équipe, la possibilité de joindre la police ainsi que des mesures de sauvegarde.

Ici, les frais d'installation et le matériel sont compris, ce qui fait baisser la facture. Une garantie "Satisfait ou Remboursé" d'un mois est également incluse.

5. Netatmo : une alarme connectée innovante

Netatmo Alarme
  • sensorsDétection d'ouverture
  • sound_detection_loud_sound110 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamPas de télésurveillance
  • settingsInstallation rapide à faire soi-même
  • Web
  • Vie pratique
7.5 / 10
Les plus
  • Reconnaissance faciale.
  • Alarme puissante.
  • Compatibilité avec assistants vocaux.
Les moins
  • Kit de base restreint.
  • Tarifs élevés.
  • Pas de télésurveillance.

Certifiée ISO 27001 et ayant rejoint le groupe Legrand en 2018, Netatmo existe depuis 2011. Cette société a reçu plusieurs CES Innovation Awards. Elle vend du matériel de sécurité mais aussi des équipements météo, des prises et éclairages connectés, des thermostats, etc.

Kit et fonctionnalités

Netatmo a fait le choix de centrer son dispositif de protection sur une caméra intérieure intelligente dotée d'une technologie de reconnaissance faciale et utilisant Ethernet ou le WiFi. Fonctionnant avec des piles et ne disposant pas de batterie de secours, cette dernière active et désactive l'alarme au gré des allées et venues des occupants enregistrés. À ceci s'ajoute une sirène de 110 dB (un niveau sonore supérieur aux systèmes mentionnés ci-dessus) ainsi que trois détecteurs d'ouverture WiFi. Aucun service de télésurveillance n'est prévu.

Des produits esthétiques et innovants © Netatmo / Legrand

Le catalogue Netatmo inclut également des caméras extérieures, des serrures et clés intelligentes, des sonnettes vidéos, des détecteurs de fumée et de monoxyde, des thermostats, et bien d'autres appareils domotiques. Simple à installer, l'ensemble est compatible avec Alexa, Google Assistant, Apple HomeKit et Homekit Secure Vidéo. La présence d'animaux domestiques est prise en compte.

Netatmo Home + Security : l'appli mobile

Très complète, l'app Netatmo Home + Security est à installer en version Android ou iOS. Il est possible de connecter et de piloter les appareils, de déclencher la sirène, de consulter un historique d'évènements, de créer des profils utilisateurs et de gérer les alertes reçues. Les clients peuvent aussi faire des tests de fonctionnement, consulter les enregistrements d'images et de vidéos, répondre à la sonnette et ouvrir leur porte depuis cet outil ou signaler des individus.

Tarifs Netatmo Home + Security

Le kit de base est vendu à 349,90 euros. De plus Netatmo ne propose pas d'abonnement. La garantie constructeur de 2 ans peut être rallongée à 5 ans et le matériel peut être rendu dans un délai de 60 jours.

6. AGSHome : une alarme connectée à tarifs abordables

AGSHome Alarm Kit
  • sensorsDétection de mouvements & ouverture
  • sound_detection_loud_sound126 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamPas de télésurveillance
  • settingsInstallation rapide à faire soi-même
7 / 10
Les plus
  • Simplicité d'installation
  • Contrôle vocal
  • Contrôle à distance grâce à l'application dédiée
  • Bon rapport qualité/prix
Les moins
  • Fonctionne uniquement avec Wi-Fi
  • Performances standard

AGS Home est une société plutôt discrète qui ne vend ses produits qu'en ligne, via divers distributeurs (comme Amazon, Ali Express ou encore eBay). Elle ne propose aucun service de télésurveillance et a choisi de concentrer son offre sur un kit de protection adaptable à tous types d'habitations.

Kit et fonctionnalités

Le kit AGSHome comprend une centrale d'alarme à brancher sur secteur. Elle inclut une batterie de secours à l'autonomie un peu faible (8 heures seulement, contre 24 heures chez de nombreux concurrents). Elle dispose d'une sirène puissante de 126 dB, qui peut contrevenir à certaines réglementations locales (il faut donc vérifier qu'un tel dispositif est accepté par votre municipalité avant de vous en équiper). Cette centrale peut fonctionner sans internet, si besoin est.

Une alarme à des prix défiant toute concurrence © AGSHome

À installer soi-même, le kit inclut également 5 capteurs d'ouverture, 2 télécommandes et un bloc d'alimentation. La centrale peut gérer jusqu'à 20 détecteurs et 5 télécommandes, ce qui est assez conséquent. On peut également acheter du matériel supplémentaire : claviers, détecteurs de mouvements, mini-alarmes, caméras, contrôle de garage, etc. En plus de l'app dédiée, le tout peut être piloté avec Alexa, Google Assistant mais aussi Siri Shortcuts.

AGSHome : l'appli mobile

L'app AGSHome existe, elle aussi, en version iOS et Android. Elle possède de nombreux fonctions : armement et désarmement du système, notifications, bouton SOS, déifinition de modes et de zones, réglage de l'alarme (volume et durée), ajout et nommage d'appareils, ajout d'utilisateurs, configuration de délais d'entrée et de sortie.

Tarifs AGSHome

AGSHome propose plusieurs packs. Le kit de base est proposé à 62,99 euros, ce qui est très abordable. Une garantie 2 ans est prévue et il est possible de rejoindre un club VIP pour étendre cette durée et bénéficier d'un service client à vie.

7. Nexecur : un acteur expérimenté et des solutions variées

Nexecur
  • sensorsDétection mouvements, ouvertures, fumée
  • sound_detection_loud_sound101 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamTélésurveillance & appel police
  • settingsInstallé en 2-3h
7 / 10
Les plus
  • Tarifs attractifs.
  • Près de 40 ans d'expérience.
  • Vaste gamme de produits.
Les moins
  • Kit de base sommaire.
  • Non compatible avec Alexa ou Google Assistant.
  • Frais en sus à prévoir.

Créée en 1986, Nexecur est une entreprise française rattachée au Crédit Agricole. Avec plus de 174 000 clients, elle propose une alarme connectée reliée à un service de télésurveillance doté de la certification APSAD. L'équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 mais uniquement dans certaines conditions, que nous allons détailler plus bas. Nexecur se spécialise également dans la téléassistance.

Kit et fonctionnalités

Le pack Nexecur comprend une centrale d'alarme sans fil certifiée NFA2P et disposant d'une sirène de 101 db. Elle est reliée à un détecteur de mouvement avec caméra infrarouge, un détecteur d'ouvertures sans fil compatible avec les animaux domestiques et chiffré grâce au protocole AES, un détecteur de fumée, un clavier sans fil et quatre badges.

Des équipements contre les cambriolages, incendies et inondations © Nexecur / Crédit Agricole

Les clients peuvent également acquérir d'autres appareils : sondes inondation, détecteurs d'animaux, détecteurs vidéo pour l'extérieur, sirènes extérieures, haut-parleurs avec micro, caméras et panneaux solaires (certaines pièces peuvent être louées). Point positif, ces dispositifs sont protégés contre le brouillage, la destruction, l'arrachement et la désactivation. L'installation, quant à elle, doit être faite par un technicien et prend entre 1 et 3 heures.

Mon Nexecur : l'appli mobile

L'app mobile Mon Nexecur est à télécharger en version iOS ou Android. Assez classique, elle permet d'armer ou de désarmer le système, de consulter un historique, de mettre en place une protection totale ou partielle, de recevoir des alertes, de visionner des vidéos et de gérer plusieurs utilisateurs. On note que, contrairement à certains concurrents, il est possible de gérer plusieurs sites avec cette application.

Tarifs Nexecur

Nexecur propose deux abonnements :

  • Une formule Initiale à 19,90 euros par mois, qui nécessite que l'utilisateur gère lui-même ses alertes. Seuls 2 transferts à l'équipe de télésurveillance sont inclus dans ce forfait et les départs en vacances nécessitent une souscription supplémentaire de 2 euros par jour pour faire protéger son logement.
  • Une formule Intégrale à 29,90 euros par mois, qui inclut une télésurveillance complète.

L'équipement fourni est garanti durant toute la durée du contrat et il est possible de tester le matériel durant 30 jours.

8. SFR Maison Sécurisée : le petit nouveau sur le marché des alarmes connectées

SFR Maison Sécurisée
  • sensorsDétection de mouvements, ouvertures
  • sound_detection_loud_sound70 décibels
  • houseUtilisation en intérieur et extérieur
  • videocamPas de télésurveillance, agent de sécurité
  • settingsInstallation rapide à faire soi-même
  • Web
  • Vie pratique
6 / 10
Les plus
  • Installation rapide.
  • Service de gardiennage.
  • Facilités de paiement.
Les moins
  • Sirène peu puissante.
  • Équipement restreint.
  • Faible autonomie de la batterie de secours.

Créé par le renommé opérateur téléphonique SFR, SFR Maison Sécurisée est une alarme connectée faisant suite au dispositif Home by SFR. Il a été conçu en partenariat avec Europ Assistance, un acteur spécialisé dans la protection des personnes âgées et des voyageurs. Dans ce cadre, il est possible de dépêcher un agent certifié CNAPS pour procéder à une levée de doute ou pour faire 24 heures de gardiennage. Lancé en avril 2024, SFR Maison Sécurisée doit encore faire ses preuves.

Kit et fonctionnalités

SFR propose un pack alerte vidéo qui peut s'installer en quelques minutes. Ce dernier inclut une centrale d'alarme WiFi à brancher sur secteur (sa batterie de secours ne tient que 10 heures). Elle dispose d'un port Ethernet ainsi que d'une carte SIM pour se connecter à la 4G. Cette centrale est connectée à une caméra WiFi sans fil avec vision nocturne et haut-parleur (les enregistrements sont consultables durant 30 jours glissants), 2 détecteurs d'ouvertures et 1 détecteur de mouvement.

Un pack à étendre selon ses besoins © SFR

On peut ajouter quelques appareils à ce kit (la gamme n'est pas très étendue) : une sirène intérieure (dont le niveau sonore, relativement faible par rapport à la concurrence, est de 70 dB), une sirène extérieure de 105 dB, un clavier sans fil, une télécommande avec bouton SOS et un détecteur de fumée.

SFR Maison : l'appli mobile

Comme beaucoup des applis citées dans ce comparatif, l'app SFR Maison permet d'activer ou de désactiver l'alarme, de paramétrer la durée et le délai d'activation et d'alerte de la sirène, de choisir des contacts en cas d'alerte, de consulter des vidéos, d'être notifié en cas d'incident, d'utiliser le haut-parleur et de consulter un historique des évènements.

Tarifs SFR Maison

Le pack SFR Maison Sécurisée fait partie des moins chers de cette sélection. Il est, en effet, vendu au prix de 14,99 euros par mois (9,99 euros pour les abonnés SFR). Il est possible d'acquérir le kit en un seul paiement de 121 euros ou de faire 24 paiements de 1 euros (avec une avance de 5 euros). Les utilisateurs ont 14 jours pour tester l'équipement. Ils bénéficient également d'une garantie commerciale et d'une garantie légale de conformité de 2 ans.

À noter : Europ Assistance peut prendre en charge les frais de réparation d'ouverture jusqu'à 500 euros et couvrir le rachat de l'assurance multirisque habitation des clients jusqu'à 250 euros.

9. Ring : une alarme efficace mais controversée

Ring Alarme
  • sensorsDétection de mouvements
  • sound_detection_loud_sound104 décibels
  • houseUtilisation en intérieur (ext en option)
  • videocamTélésurveillance en option (3 pers. de confiance)
  • settingsInstallation rapide à faire soi-même
  • Web
  • Vie pratique
6 / 10
Les plus
  • Simple à installer.
  • Nombreux équipements.
  • Application ergonomique.
Les moins
  • SAV peu efficace.
  • Pas de protection contre les brouilleurs.
  • Surveillance assistée en sus.

Établie à Santa Monica, en Californie, l'entreprise Ring emploie plus de 1300 personnes et se spécialise dans la vente de sonnettes intelligentes, de caméras de surveillance et de systèmes de protection pour la maison. Créé sous le nom de Doorbot, son alarme a été lancée en 2013. La notoriété du dispositif doit beaucoup au passage de son fondateur dans l'émission Shark Tank. Lors du lancement de la seconde génération de ses produits, en 2014, la société a opéré un rebranding et a pris son nom actuel.

Quelques années plus tard, en 2018, suite à un coûteux procès pour vol de secrets commerciaux, l'affaire est rachetée par Amazon, pour la somme d'environ 839 millions de dollars. Ces dernières années, plusieurs vulnérabilités ont été découvertes au sein de cette alarme.

Kit et fonctionnalités

Compatible avec Alexa, le pack est composé :

  • D'une base sans fil avec sirène de 104 dB. Sa batterie de secours a une autonomie de 24 heures.
  • D'un pavé numérique.
  • D'un capteur de contact.
  • D'un détecteur de mouvement avec capteur de chaleur (adapté aux humains comme aux petits animaux).
Un kit de protection perfectionné et esthétique © Ring / Amazon

Il est possible d'ajouter de nombreux accessoires : capteur de bris de glace, sirènes extérieures, boutons d'urgence, sonnettes et judas vidéo, intercoms, caméras intérieures ou extérieures, etc. Le matériel est garantie 1 an avec entretien inclus.

Ring - Always Home : l'appli mobile

Disponible en version iOS et Android, cette app permet de recevoir des notifications si un mouvement est détecté ou si une personne sonne à la porte. On peut notamment parler à ses visiteurs via le système audio bidirectionnel et ouvrir la porte où que l'on se trouve. Il est, bien sûr, possible d'activer ou de désactiver l'alarme à distance.

Tarifs Ring

Les tarifs des packs démarrent à 249,99 euros. Il est possible d'utiliser le matériel sans abonnement et de bénéficier de notifications (en cas de mouvements suspects dans le logement), de vidéos en direct et d'un dispositif audio bidirectionnel. Deux forfaits complémentaires existent :

  • La formule Protect Basic à 3,99 euros par mois et par appareil. Elle allonge la durée de stockage vidéo à 180 jours et permet notamment d'enregistrer et de partager des vidéos, de recevoir des captures au cours de la journée, d'être notifié en cas de colis ou de nouvel arrivant. On bénéficie également de 10 % sur les produits de la marque.
  • La formule Protect Plus est au prix de 10 euros par foyer. Elle donne accès à toutes les options ci-dessus mais aussi à des options vidéo avancées, des notifications améliorées ainsi qu'à une garantie étendue. La connectivité cellulaire et la surveillance assistée sont également prévues dans ce forfait.

Alarme maison : les réponses à toutes vos questions

Qu'est-ce que la certification APSAD ?

Cette certification française est délivrée par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection) et s'adresse aux entreprises spécialisées en sécurité. Attestant de la qualité des services et/ou équipements qu'elles proposent, elle comprend plusieurs niveaux : de P2 pour les risques courants à P5 pour les risques lourds.

La certification APSAD n'est pas obligatoire. Il appartient, en effet, aux sociétés intéressées d'en faire la demande. Elles doivent ensuite faire la preuve de leurs compétences et montrer qu'elles disposent d'une organisation et d'équipements de qualité. Le CNPP réalise, par la suite, des audits réguliers pour vérifier que les entreprises sont toujours dignes de leur certification.

Pour les consommateurs, choisir une entreprise certifiée APSAD, c'est avoir l'assurance que les équipements et les services proposés sont performants et de bonne qualité.

Quel est le coût moyen d'une alarme maison ?

Le prix des alarmes est extrêmement variable et dépend notamment du nombre d'appareils utilisés, des fonctionnalités proposées et de la renommée du fournisseur. Une alarme connectée coûte, en général entre 100 et 2000 euros. Un dispositif sans fil peut aller jusqu'à 3000 voire 3500 euros.

Dans de nombreux cas, il faut compter, en plus du matériel, des frais d'installation et un abonnement pour un service de télésurveillance. À ceci peuvent également s'ajouter des frais de maintenance, même si de nombreux services les incluent désormais dans leurs forfaits.

Est-on propriétaire des équipements de son système de sécurité ?

Cela dépend des fournisseurs. Il faut vérifier avant souscription du contrat quelles sont les conditions de fourniture des équipements.

Attention, dans le cas où le matériel devient la propriété du client, cela ne garantit pas forcément qu'il sera utilisable une fois le contrat arrêté. De nombreux appareils sont, en effet, pilotés avec des applications mobiles et ces logiciels ne sont souvent accessibles qu'avec un compte client valide et un abonnement en cours.

Comment fonctionne un service de télésurveillance ?

De nombreux systèmes peuvent être reliés à un centre de télésurveillance, que ce soit via une ligne téléphonique ou internet. Ce service peut être contacté à tout moment. Il a plusieurs missions :

  • Il est chargé de s'assurer du bon fonctionnement de l'alarme connectée et de prendre les mesures nécessaires en cas de dysfonctionnement.
  • Il surveille les systèmes qui lui sont confiés et reçoit les éventuelles alertes.
  • En cas d'incident, il réagit dans les plus brefs délais et avertit le client pour lui fournir des conseils sur les actions à mener. En cas d'absence, l'équipe peut, selon les cas, demander un code de sécurité via haut-parleur ou procéder à une levée de doute, soit en visionnant les flux vidéo sur place soit en envoyant un agent de sécurité sur place. Si l'intrusion est avérée, les opérateurs de télésurveillance peuvent appeler les forces de l'ordre ou les secours.
Par Mia Ogouchi

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