Avec les nombreux week-ends prolongés et départ en vacances, les alarmes sont devenues incontournables pour protéger votre domicile des cambriolages. Et pour cause : ces derniers se multiplient en France et on compte désormais 1 cambriolage toutes les 2 minutes à travers le pays. Nous sommes donc nombreux à vouloir installer un système de sécurité dans notre habitation et il n'est pas toujours aisé de choisir une alarme parmi l'offre disponible. Quelle alarme connectée choisir entre Verisure, Sector Alarm, Eufy et les autres ? Nous vous proposons ce guide comparatif de 7 alarmes maison reconnues afin de vous aider à trouver la meilleure solution de surveillance pour protéger votre maison ou appartement.

Pour un appartement, une alarme sans abonnement ou avec télésurveillance sans engagement suffit souvent ; pour une maison isolée ou une résidence secondaire, une alarme avec télésurveillance et levée de doute apporte une vraie intervention en cas d'intrusion. Comptez entre 800 et 2 200 € sur 36 mois selon l'offre (installation et abonnement compris).
Top 7 des meilleures alarmes maison en 2026 :
- 🥇 Verisure : Alarme maison Verisure - le leader français de la sécurité domestique
- 🥈 Sector Alarm : Alarme maison Sector Alarm - la star montante des alarmes connectées
- 🥉 Eufy Security : Alarme maison Eufy Security - le kit chiffré et super adaptable
- Homiris : Alarme maison Homiris - une alarme simple et efficace "Made in France"
- Netatmo : Alarme maison Netatmo - l'alarme connectée innovante
- AGSHome : Alarme maison AGSHome - l'alarme connectée à tarifs abordables
- Arlo : Alarme Arlo Secure - une protection supplémentaire pour un système de sécurité intelligent et proactif
Alarmes maison : les points essentiels à retenir
- La télésurveillance est le critère qui départage les offres. Un opérateur reçoit l’alerte, procède à une levée de doute, puis prévient au besoin les forces de l’ordre.
- Les alarmes à installer soi-même sont plus économiques et simples à poser, sans abonnement obligatoire. Elles vous alertent, mais personne n’intervient à votre place.
- Certaines offres privilégient une approche vidéo : elle fonctionne sans abonnement de base, avec la télésurveillance proposée en option premium.
- Le budget varie beaucoup et souvent l’installation et un abonnement sont en plus.
- La certification APSAD, délivrée par le CNPP, n’est pas obligatoire, mais elle atteste du sérieux d’une entreprise.
Quelle alarme selon votre profil ?
| Profil | Solution à privilégier | Point de vigilance |
| Appartement, budget serré | Alarme sans abonnement ou télésurveillance sans engagement | Sans télésurveillance, personne n'intervient : vous êtes alerté seul |
| Maison occupée | Télésurveillance avec levée de doute | Comparer l'engagement et le coût sur 36 mois |
| Maison isolée / résidence secondaire | Télésurveillance avec intervention et sirène dissuasive | Prévoir un relais GSM en cas de coupure internet |
| Locataire | Système sans perçage ou démontable | Vérifier la reprise du matériel à la résiliation |
| Maison avec animaux | Détecteurs adaptés aux animaux | Vérifier le poids toléré sur la fiche du fabricant |
Comparatif des meilleures alarmes connectées en 2026
L'équipe Clubic a sélectionné les alarmes connectées les plus performantes, au regard de plusieurs critères : design, ergonomie, autonomie, connectivité, normes de sécurité, facilité d'installation et bien d'autres. Nous vous dévoilons notre avis d'expert ainsi que les points forts et les points faibles de chaque système évalué.
1. Verisure : le leader de la sécurité domestique
Certifiée APSAD R31 P3, l'alarme connectée Verisure a été élue produit de l'année et service client 2026 et est numéro 1 en France depuis de longues années. Ce dispositif apprécié pour sa modernité et ses nombreuses options de personnalisation doit notamment son succès à son service de télésurveillance 24/7 extrêmement réactif (en cas d'alerte, le temps d'attente moyen est de 7 secondes seulement !).
En 2026, Verisure a renforcé la sécurité des particuliers grâce à de nouvelles solutions connectées et intelligentes. L’entreprise a notamment lancé un détecteur extérieur vidéo avec IA, la serrure connectée LockGuard™, le Brouillard Anti-Cambriolage et l’application Verisure Guardian pour la sécurité personnelle. Ces innovations ont permis d’anticiper les intrusions, de renforcer la dissuasion et d’offrir une protection plus complète, à domicile comme en déplacement.
Récemment, Verisure a aussi prévu de recruter près de 1 000 collaborateurs d’ici fin 2026, racheté la start-up française d’interphonie connectée Kivala en septembre et reçu en octobre 2026 le Grand Prix de la Diversité pour son action contre les violences conjugales.
- sensorsDétection de mouvements, chocs & ouvertures
- sound_detection_loud_sound105 décibels
- houseUtilisation en intérieur (ext en option)
- videocamTélésurveillance & alerte aux forces de l’ordre après levée de doute avérée
- settingsInstallé rapidement par un expert
✅ Les points forts :
- Plus de 35 années d'expérience
- Protection contre les brouilleurs
- Excellente assistance client
❌ Les points faibles :
- Tarif de l'abonnement élevé
- Nombreux services en option
Pourquoi choisir cette alarme maison ?
Verisure est le choix de référence pour tous ceux qui recherchent une alarme connectée innovante, simple à installer et à utiliser. À l'heure actuelle, il n'existe pas de système plus performant. Notez que Verisure a obtenu la note de 4,8/5 sur Trustpilot.
Fiche technique
- Indice de protection : certification APSAD
- Connexion : wifi, Ethernet, SmartHub Arlo, 4G, 3G, 2G
- Type d'alimentation : batterie, piles
- Sirène : 105 décibels (intérieure)
- Capteurs : détecteurs de mouvements, chocs et ouvertures (capteur de fumée en option)
Notre avis :
Verisure propose une protection globale de l'intérieur et de l'extérieur de votre logement. Les équipements, basés sur des technologies de pointe et protégés contre les brouilleurs, sont tous d'excellente qualité. De plus, l'app mobile, bien pensée et intuitive, facilite grandement la surveillance du domicile.
L'un des gros points forts de Verisure est son équipe de télésurveillance, qui peut prévenir rapidement les forces de l'ordre ou activer un brouillard anti-cambriolage en cas de besoin. De quoi avoir l'esprit tranquille !
2. Sector Alarm : la star montante en matière d'alarmes
Existant depuis 30 ans, Sector Alarm est disponible en France depuis 2019. Certifiée APSAD P5, cette alarme connectée propose, elle aussi, un service de télésurveillance 24/7 et affiche un temps de réponse moyen de 20 secondes. Les opérateurs peuvent procéder à des levées de doute à distance et appeler la police via un canal réservé en cas de cambriolage avéré.
- sensorsDétection de mouvements, chocs, ouvertures &fumée
- sound_detection_loud_sound100 décibels
- houseUtilisation en intérieur (ext en option)
- videocamTélésurveillance & appel police
- settingsInstallé en 24h par un technicien
✅ Les points forts :
- Grandes possibilités de personnalisation
- Conforme à la norme Zigbee
- Surveillance, vérification du système et assistance 24/7
❌ Les points faibles :
- Engagement de 12 mois minimum
- Frais d'équipement et d'installation en sus pour certains packs
Pourquoi choisir cette alarme connectée ?
Cette alarme maison sera parfaite pour ceux qui recherchent une protection complète compatible avec leur système domotique.
Fiche technique
- Indice de protection : certification APSAD
- Connexion : 4G, WiFi et Ethernet
- Type d'alimentation : batterie, piles
- Sirène : 100 dB (intérieure)
- Capteurs : détecteurs de mouvement et d'ouverture, de fumée (les détecteurs d'inondation et de bris de verre sont en option)
Notre avis :
Sector Alarm est l'autre géant de la protection domestique. Son système va bien plus loin que la simple détection d'intrusion : en plus des détecteurs classiques, on trouve des sirènes (pour l'intérieur et pour l'extérieur des logements), des caméras de surveillance intérieure, des prises connectées, des détecteurs de fumée, d'inondation ou encore de bris de verre. Il y a aussi une alarme de panique portable, le boîtier SAVE.
En plus d'une télésurveillance réactive, Sector Alarm mise sur une app primée permettant un contrôle accru. La compatibilité du système avec le protocole Zigbee fait que l'on peut le coupler avec d'autres marques réputées et contrôler ce dispositif domotique depuis l'app de ce fournisseur.
3. Eufy : un kit chiffré et super adaptable
Filiale d'Anker Innovations (elle-même filiale de Fantasia Trading), Eufy est une société chinoise spécialisée en nettoyage et protection de maisons. Possédant de multiples distributeurs, cette marque a notamment été remarquée par le New York Times. Elle a toutefois eu quelques problèmes de confidentialité par le passé, mais a rapidement redressé la barre en créant un programme dédié à la correction de vulnérabilités au sein de ses équipements et en mettant en place un chiffrement AES-128, qui est aujourd'hui sa grande force.
- sensorsDétection de mouvements, ouvertures
- sound_detection_loud_sound100 décibels
- houseUtilisation en intérieur (ext en option)
- videocamPas de télésurveillance
- settingsInstallation rapide à faire soi-même
✅ Les points forts :
- Bon rapport qualité-prix
- Personnalisation possible
- Chiffrement AES-128
❌ Les points faibles :
- Pas de télésurveillance
- Kit de base limité
- Sirène parfois faible
Pourquoi choisir cette alarme maison ?
Cette alarme est un bon choix pour un utilisateur vivant en appartement et recherchant un système hautement sécurisé, abordable et facile à installer, sans aucun abonnement de télésurveillance.
Fiche technique
- Indice de protection : pas de certification APSAD
- Connexion : Wi-Fi, Ethernet
- Type d'alimentation : batterie, piles, secteur
- Sirène : 110 dB (intérieure)
- Capteurs : détecteurs d'ouvertures et de mouvements (détecteurs d'eau et de gel en option)
Notre avis :
Ne nécessitant que quelques minutes pour être installé, le pack Eufy Security est simple mais efficace. Il comprend notamment un clavier, un détecteur de mouvement, deux détecteurs d'ouvertures et une station centrale.
Il est possible d'aller bien plus loin en raccordant de nombreux équipements supplémentaires : jusqu'à 34 capteurs et 16 appareils avec la HomeBase 3, ce qui est remarquable comparé à la concurrence. Les clients peuvent également acheter du matériel en plus : caméras intérieures ou extérieures, projecteurs et éclairages de sécurité, dont certains modèles solaires. On trouve également des détecteurs d'eau et de gel. Eufy propose notamment une HomeBase 3 perfectionnée, dotée de fonctions d'intelligence artificielle et de reconnaissance faciale. Le tout est compatible avec Alexa et Google Assistant sur les appareils compatibles, ce qui ne gâche rien.
4. Homiris : un système de protection français simple et efficace
Piloté par la société EPS, filiale du Crédit Mutuel, Homiris propose une alarme reliée à un service de télésurveillance (le délai de réponse est, ici, de 30 secondes). Ce dernier peut demander d'envoyer des agents sur place pour constater les infractions, mais aussi appeler les forces de l'ordre. Homiris est certifiée APSAD P5 mais aussi ISO 9001 et ISO 27 001. Cet acteur a plus de 40 ans d'expérience. L’enseigne a été élue « Meilleure enseigne 2026 » et « Meilleure Plateforme de services en ligne 2026-2027 » dans la catégorie Sécurité et Maison connectée par le magazine Capital.
- sensorsDétection d'intrusion
- sound_detection_loud_sound105 décibels
- houseUtilisation en intérieur (ext en option)
- videocamTélésurveillance & appel police
- settingsInstallé en 3-4h par un technicien
✅ Les points forts :
- Pas de frais d'installation et de mise en service
- Label Service France Garanti
- Tests de fonctionnement depuis l'app
❌ Les points faibles :
- Peu d'éléments dans le kit
- Intervention d'un agent, appel de la police, mesures de sauvegarde et liaison GSM en sus
- Pas de badges
Pourquoi choisir cette alarme connectée ?
Cette alarme maison convient à ceux qui recherchent une solution clé en main, à la fois simple, efficace et peu onéreuse.
Fiche technique
- Indice de protection : certification APSAD, ISO 9001 et 27 001
- Connexion : Wi-Fi, GSM, réseau téléphonique RTC
- Type d'alimentation : secteur, batterie, piles
- Sirène : 105 dB
- Capteurs : détecteurs d'ouverture (des capteurs de mouvement, de fumée, de monoxyde de carbone ou d'inondation sont proposés en option)
Notre avis :
Ayant obtenu les labels Service France Garanti et Origine France Garanti, Homiris est un acteur français et fier de l'être : l'intégralité de ses services sont réalisés sur notre territoire. Son alarme maison est simple à installer et à utiliser. Les tarifs sont plutôt abordables, mais il faudra opter pour l'abonnement le plus cher pour bénéficier du meilleur service, notamment côté télésurveillance. À la différence de nombreux concurrents, les abonnements n'ont pas de frais cachés, ce qui est appréciable.
Le kit de base d'Homiris est assez limité : il inclut une centrale d'alarme, un clavier ou deux télécommandes, une sirène de 105 dB et 2 à 4 détecteurs d'intrusion. Toutefois des possibilités de personnalisation permettent d'aller plus loin : détecteurs de fumée ou de monoxyde de carbone, sirènes extérieures, caméras, boutons SOS, télécommandes biométriques. L'équipement est moins perfectionné et innovant que son concurrent Verisure mais elle reste cependant tout à fait honorable.
5. Netatmo : une alarme connectée innovante
Certifiée ISO 27001 et ayant rejoint le groupe Legrand en 2018, Netatmo existe depuis 2011. Cette société qui a reçu plusieurs CES Innovation Awards propose un système d'alarme vidéo à la fois esthétique et perfectionné. Sa particularité ? Il s'articule non pas autour d'une centrale d'alarme mais d'une caméra intelligente avec reconnaissance faciale.
- sensorsDétection d'ouverture
- sound_detection_loud_sound110 décibels
- houseUtilisation en intérieur (ext en option)
- videocamPas de télésurveillance
- settingsInstallation rapide à faire soi-même
✅ Les points forts :
- Reconnaissance faciale
- Alarme puissante
- Compatibilité avec assistants vocaux
❌ Les points faibles :
- Kit de base restreint
- Tarifs élevés
- Pas de télésurveillance
Pourquoi choisir cette alarme connectée ?
Cette alarme sans abonnement et sans télésurveillance conviendra à tous ceux qui recherchent une solution qui allie simplicité, esthétisme et innovation. Ce système a aussi l'avantage de pouvoir être relié à un système domotique.
Fiche technique
- Indice de protection : pas de certification APSAD
- Connexion : Wi-Fi, Ethernet
- Type d'alimentation : pile, secteur
- Sirène : 110 dB
- Capteurs : détecteurs d'ouverture (détecteurs de fumée et de monoxyde en option)
Notre avis :
Ne proposant pas de télésurveillance, Netatmo a opté pour une caméra intérieure intelligente dotée d'une technologie de reconnaissance faciale. Bien qu'elle fonctionne avec des piles et ne dispose pas de batterie de secours, cette dernière reste bien pratique : elle active et désactive l'alarme au gré des allées et venues des occupants enregistrés, ce qui enlève un peu de charge mentale à l'usage. La sirène, quant à elle, affiche un niveau sonore supérieur aux exigences de la norme en vigueur.
On ne trouve, hélas, dans le kit Netatmo que trois détecteurs d'ouverture WiFi ce qui est bien peu. Toutefois, il est possible de le compléter et de le relier à un système domotique complet : le catalogue Netatmo inclut, en effet, des caméras extérieures, des serrures et clés intelligentes, des sonnettes vidéos, des détecteurs de fumée et de monoxyde, des thermostats, et bien d'autres appareils domotiques. L'alarme peut être contrôlée via une app qui s'avère particulièrement complète. De plus, les produits sont compatibles avec Alexa, Google Assistant, Siri, Apple HomeKit et Homekit Secure Vidéo, ce qui ouvre le champ des possibles.
6. AGSHome : une alarme connectée à prix doux
Vendue via divers distributeurs, l'alarme AGS Home propose une protection adaptable à une grande variété d'habitations. Ses points forts ? Elle est particulièrement économique et compatible aussi bien avec Alexa, Google Assistant et Siri Shortcuts.
- sensorsDétection de mouvements & ouverture
- sound_detection_loud_sound126 décibels
- houseUtilisation en intérieur (ext en option)
- videocamPas de télésurveillance
- settingsInstallation rapide à faire soi-même
✅ Les points forts :
- Bon rapport qualité/prix
- Compatible Alexa, Google Assistant
- Contrôle vocal
❌ Les points faibles :
- Fonctionne uniquement avec Wi-Fi
- Performances standard
Pourquoi choisir cette alarme maison ?
Cette alarme sera parfaite pour ceux qui recherchent une solution fiable, économique et simple à installer (on branche l'alarme et on colle les capteurs avec des adhésifs).
Fiche technique
- Indice de protection : pas de certification APSAD
- Connexion : Wi-Fi 2,4 GHz
- Type d'alimentation : pile, secteur
- Sirène : 120 dB
- Capteurs : détecteurs d'ouverture (portes et fenêtres) / mouvement
Notre avis :
Parfaite pour ceux qui n'aiment pas le bricolage, l'alarme maison AGSHome est proposé à prix doux (une soixantaine d'euros environ). Elle peut être commandée via une app mobile dotée de nombreuses fonctions intéressantes. L'alarme est également compatible avec Alexa et Google Assistant, ce qui est un plus.
Le kit de base AGSHome est simple, mais il est possible d'y ajouter jusqu'à 20 détecteurs et 5 télécommandes, ce qui est assez conséquent. On trouve de nombreux produits additionnels dans le catalogue : claviers, détecteurs de mouvements, mini-alarmes, caméras, contrôle de garage, etc.
Du côté des points d'amélioration, ce kit dispose d'une sirène très puissante qui peut contrevenir à certaines réglementations locales. Il faut donc vérifier qu'un tel dispositif est accepté par votre municipalité avant de vous en équiper. L'autonomie de la batterie de secours est également un peu faible (8 heures seulement, contre 24 heures chez de nombreux concurrents). Autre point faible : le système AGSHome ne supporte que le Wi-Fi 2,4 GHz, ce qui implique un débit réduit.
7. Arlo Secure : un service complet, personnalisable et sans engagement
Pensée pour les utilisateurs autonomes, l’offre Arlo Secure repose sur une approche 100 % connectée : stockage cloud, notifications interactives, détection intelligente, zones d’activité personnalisables et alertes en temps réel. Couplée à la caméra Arlo Ultra 3, qui filme en 4K HDR, elle offre une solution de protection complète et facile à personnaliser.
Arlo a récemment lancé en Europe son Early Warning System (détection intelligente, fonctions de dissuasion à distance, garantie de remplacement en cas de vol), puis annoncé en septembre 2026 Arlo Secure 7, avec évaluation automatique des menaces et forfait Ultra Secure.
- sensorsDétection mouvements, ouvertures, bruits, fumée (en option)
- sound_detection_loud_sound65 décibels
- houseUtilisation en extérieur (int en option)
- videocamEn option
- settingsInstallation rapide à faire soi-même
✅ Les points forts :
- Installation rapide et sans fil
- Historique des vidéos enregistrées pendant 60 jours
- Détection intelligentes
- Streaming vidéo en direct en 4K
- Une assurance contre le vol
❌ Les points faibles :
- Pas de télésurveillance intégrée
- Fonctions avancées payantes
- Sirène trop discrète
Pourquoi choisir cette alarme maison ?
L’abonnement Arlo Secure prolonge votre système de sécurité au-delà du simple stockage de vidéos. Selon les formules, il ajoute une détection intelligente (personnes, véhicules, colis, animaux), des zones d’activité personnalisables, des notifications interactives pour déclencher une sirène ou un projecteur depuis l’écran de verrouillage, un stockage cloud et une garantie de remplacement de la caméra en cas de vol.
Fiche technique
- Indice de protection : IP65 (résistance aux intempéries)
- Connexion : Wi-Fi, Ethernet, option 4G
- Type d'alimentation : batterie rechargeable, USB-C ou secteur
- Sirène : environs 65 décibels
- Capteurs : détection de mouvements intelligente
Notre avis
L’abonnement Arlo Secure s’adresse aux utilisateurs connectés et autonomes. Grâce à la détection intelligente, l’application peut vous alerter selon ce que la caméra repère : personne, véhicule, colis ou animal. Avec une caméra sans fil comme l’Arlo Ultra 3, qui fonctionne sur batterie, le dispositif se déploie facilement dans le logement.
En bref, un système moderne, souple et transparent, parfaitement adapté à ceux qui veulent garder le contrôle de leur sécurité, sans frais cachés ni engagement.
Alarme avec ou sans télésurveillance : quelle formule privilégier ?
Une alarme peut fonctionner avec ou sans télésurveillance, selon le niveau d’accompagnement souhaité :
- Sans télésurveillance : le système vous avertit directement, par une sirène, une application ou un SMS selon le modèle. Vous devez vous-même vérifier l’alerte et contacter les personnes ou services concernés si nécessaire.
- Avec télésurveillance : les alertes sont transmises à un centre spécialisé, où des opérateurs analysent la situation et appliquent les procédures prévues au contrat. Ils peuvent notamment contacter les forces de l’ordre ou les secours si les conditions le justifient
Nos conseils pour faire votre choix
- Privilégiez une alarme sans télésurveillance si votre budget est limité, que vous souhaitez éviter les frais mensuels et que vous pouvez traiter rapidement les alertes.
- Envisagez la télésurveillance si vous vous absentez souvent, possédez une résidence secondaire ou souhaitez déléguer la gestion des alertes.
- Dans les deux cas, vérifiez la couverture des portes et fenêtres, l’autonomie sur batterie, la connexion de secours en cas de coupure Internet et la facilité d’utilisation.
- Avant de souscrire, comparez le coût total, la durée d’engagement, les frais d’installation et les prestations réellement incluses. Vérifiez également les exigences de votre assurance habitation.
À noter : une alarme sans abonnement n’est pas nécessairement moins performante pour détecter une intrusion. La différence majeure réside dans la prise en charge de l’alerte. La télésurveillance apporte un relais humain, mais ne garantit ni l’intervention immédiate ni l’absence de cambriolage
Comment avons-nous testé ces solutions : nos critères de sélection
Choisir une alarme n'est pas un choix anodin et il y a plusieurs critères à prendre en compte :
- Design et ergonomie : nous passons au crible la qualité de l'emballage et des matériaux, les normes de sécurité, le design et l'interface utilisateur ;
- Facilité d'installation : livret d'installation, compétences techniques nécessaires, facilité de configuration et intuitivité du dispositif sont autant d'éléments importants ;
- Performances du produit : nous vérifions l'autonomie, la couverture, la connectivité des alarmes et la puissance de leurs sirènes ;
- Fonctionnalités : nous nous assurons que les alarmes permettent une intégration domotique de qualité, que l'application mobile soit intuitive et propose, entre autres, une large gamme d'options de personnalisation ;
- Services additionnels : télésurveillance, options de stockage, extensions disponibles… ces offres complémentaires peuvent aussi jouer sur la qualité de l'alarme proposée.
Pourquoi nous faire confiance ?
Chez Clubic, nos journalistes experts ont plus de 25 ans d'expérience en tests de produits technologiques. Nous vous proposons une analyse détaillée basée sur un protocole rigoureux, perfectionné au fil des ans.
Nos tests reposent sur l'étude de plusieurs critères qui nous permettent d'avoir une vue globale sur chacun des produits. Nous vérifions aussi bien les performances des alarmes connectées que leur conformité aux normes, sans oublier leur design, leur ergonomie, leurs fonctionnalités et leurs services additionnels. Une attention toute particulière est également portée aux procédures d'installation. L'objectif est de vous fournir des informations éclairées pour vous aider à trouver l'alarme la plus adaptée à vos besoins.
Alarmes maison : les réponses à toutes vos questions
Quelle est la meilleure alarme maison en 2026 ?
Cela dépend du logement, du budget et du niveau de risque : une alarme avec télésurveillance et levée de doute est particulièrement pertinente pour une maison isolée ou un logement souvent vacant ; une alarme autonome sans abonnement peut suffire pour un appartement en copropriété, à condition que vous ou un proche puissiez réagir rapidement. Le choix doit aussi intégrer la qualité des détecteurs, la fiabilité de la transmission et les conditions du contrat.
Une alarme sans abonnement est-elle efficace ?
Oui, elle a une réelle fonction dissuasive et vous alerte en cas de déclenchement. En revanche, personne n’assure la levée de doute ni l’intervention : son efficacité dépend donc de votre disponibilité, de celle d’un voisin ou d’un proche, et de la qualité de la configuration.
Combien coûte une alarme avec télésurveillance sur 3 ans ?
D’après les tarifs publics des opérateurs, comptez généralement de l’ordre de 800 et 2 200 € sur 36 mois, selon le matériel inclus, la surface à protéger, les options et le type de logement. Ce montant peut varier fortement avec les frais d’installation, la location de matériel et les éventuels frais de résiliation ; il faut comparer le coût total sur 36 mois, pas seulement le mensuel.
La télésurveillance fonctionne-t-elle sans internet ?
Cela dépend de l’équipement. Une centrale équipée d’une liaison cellulaire de secours (GSM/4G plutôt que simplement « GSM », aujourd’hui) et d’une batterie de secours peut continuer à transmettre une alarme en cas de coupure internet ou de courant. Vérifiez toutefois la fiche technique : certaines offres basiques utilisent uniquement le Wi-Fi ou la box internet, sans canal de secours.
Faut-il une alarme certifiée ?
Ce n’est pas toujours obligatoire, mais c’est souvent recommandé, notamment pour les installations professionnelles ou lorsque l’assureur accorde une remise ou impose des exigences.
La certification APSAD est délivrée par CNPP Cert et constitue un gage de qualité pour des prestations de sécurité, notamment en détection d’intrusion ; elle est reconnue par de nombreux professionnels de l’assurance. Pour le matériel, la mention pertinente est plutôt NF & A2P, tandis qu’APSAD R81 concerne davantage l’installation et le service.
Qu'est-ce que la certification APSAD ?
La certification APSAD, délivrée par CNPP Cert, atteste de la qualité des prestations des entreprises de sécurité (alarmes, vidéosurveillance, contrôle d’accès, incendie, télésurveillance). Le référentiel R31 distingue les types P2, P3 et P5 en télésurveillance.
Non obligatoire, elle repose sur une démarche volontaire et des audits réguliers. Elle garantit la qualité du service, tandis que les certifications NF & A2P concernent davantage la fiabilité du matériel.
Est-on propriétaire des équipements de son système de sécurité ?
Cela dépend des fournisseurs. Il faut vérifier avant souscription du contrat quelles sont les conditions de fourniture des équipements.
Attention, dans le cas où le matériel devient la propriété du client, cela ne garantit pas forcément qu'il sera utilisable une fois le contrat arrêté. De nombreux appareils sont, en effet, pilotés avec des applications mobiles et ces logiciels ne sont souvent accessibles qu'avec un compte client valide et un abonnement en cours.
Comment fonctionne un service de télésurveillance ?
Un centre de télésurveillance surveille à distance les systèmes d’alarme connectés, via téléphone ou internet, et reçoit les alertes en continu. Il veille au bon fonctionnement des équipements et réagit rapidement en cas d’incident, en prévenant le client et en procédant à une levée de doute (vérification vidéo ou intervention d’un agent). Si l’intrusion est confirmée, il peut alerter les forces de l’ordre ou les secours.