Uber

Le service de VTC souhaite assurer la sécurité de ses passagers et pouvoir détecter plus rapidement les éventuels comportements violents de ses chauffeurs. La fonctionnalité sera testée au Brésil et au Mexique dès le mois prochain.

À New York, une nouvelle plainte collective vise Uber depuis hier. La plateforme de VTC est accusée par 96 000 chauffeurs d'avoir déduit de leur rémunération un montant correspondant à des taxes que l'entreprise est censée payer elle-même.

© Uber VTC, repas, et maintenant services financiers. La firme américaine a annoncé, lundi, la création d'une nouvelle division, dédiée au secteur bancaire.

Uber veut révolutionner la livraison de repas à domicile avec ses drones.

16% des courses Uber sont accompagnées d'un pourboire pour le chauffeur, d'après une étude de la NBER.

L'entreprise française Cityscoot, spécialisée dans la location de scooters électriques en libre-service, s'offre une nouvelle visibilité de choix en s'associant avec Uber. Les deux-roues zéro émission de la marque apparaîtront en effet sur l'application du géant américain.

Confrontée à une situation financière délicate, Uber s'est lancée cette année dans un plan de réduction des coûts. Dernier épisode en date cette semaine, avec le licenciement de 350 salariés supplémentaires.

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La société américaine veut prendre soin de ses nombreux chauffeurs en lançant un programme de récompenses.

Le nouvel écran d'accueil de l'application (© Uber)

© LCV / Shutterstock.com La plateforme Uber Eats a été égratignée par une enquête diffusée sur France 2, mardi, qui dénonce la façon dont les coursiers sont malmenés.

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Uber a lancé une nouvelle fonctionnalité aux États-Unis, pour assurer la sécurité de ses utilisateurs. RideCheck permet en effet de détecter un événement inhabituel lors d'une course et d'envoyer une notification au passager, afin qu'il contacte les services d'urgence, si besoin.

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Le modèle économique des sociétés Lyft et Uber suscite souvent la polémique, qu'il s'agisse de la France ou de l'étranger. Les États-Unis ne sont pas épargnés par ces problématiques : une nouvelle loi, adoptée le 10 septembre dernier par la Californie, serait sur le point de tout faire basculer.

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Les deux principales plateformes de VTC américaines voient leur modèle menacé par un projet de loi en Californie, qui pourraient faire passer le statut de leurs chauffeurs de travailleurs indépendants à salariés. Par conséquent, la résistance s'organise, à grands coups de millions dépensés pour du lobbying.

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Le service de VTC a installé des bornes dans l'aéroport de Toronto, qui permettent de passer une réservation sans utiliser son smartphone. L'entreprise explique vouloir simplifier l'accès à ses véhicules aux voyageurs rencontrant des problèmes de connexion à l'application.

En sortant d'une voiture, on peut accidentellement abîmer la porte, notamment quand autre véhicule arrive (comme un vélo ou une trottinette électrique).

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© Shutterstock Persuadés de contribuer à l'amélioration du trafic en réduisant le nombre de voitures privées en circulation, Uber et Lyft ont commandé une étude qui prouve finalement tout le contraire.

© Bird La troisième génération des trottinettes Bird arrive. Les engins seront plus endurants, plus résistants et plus difficiles à dérober.

Crédit : Shutterstock Un tiers de l'équipe marketing d'Uber a été licencié, cela représente 400 personnes.

Le service de VTC va proposer des notifications invitant les clients à vérifier la plaque d'immatriculation et l'identité du chauffeur avant de monter à bord.

© LCV / Shutterstock.com Plusieurs centaines de livreurs souhaitent obtenir la requalification de leur relation avec Uber Eats en contrat de travail.

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Une erreur informatique survenue mercredi sur les serveurs du service de VTC a multiplié par 100 le prix des courses. Le problème est d'ores et déjà corrigé, mais les passagers peinent à contacter le service client pour obtenir un remboursement.

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