Quand on fait de la gratuité et de la disponibilité de sa hotline un argument publicitaire, la moindre des choses est d'assurer une certaine qualité de service et d'être accessible, estime l'association de consommateurs UFC Que Choisir qui vient de lancer, au travers de ses bureaux locaux, une centaine de procédures en justice contre le fournisseur d'accès à Internet Alice.
L'association de consommateurs et des clients du FAI réclament la mise en place d'une assistance téléphonique qui corresponde "aux promesses contractuelles".
L'opérateur annonce la création du "Livebox Lab" afin de créer un écosystème et favoriser les innovations autour de sa passerelle domestique
Après NetGem, c'est au tour de Sagem de dévoiler sa gamme de décodeurs HD MPEG-4 pour la télévision par ADSL, satellite, TNT ou Câble...
Après Pau ou les Hauts-de-Seine, c'est au tour de Paris d'afficher ses ambitions dans la fibre optique en promettant une couverture de 80% d'ici 2010
La télévision arrive chez AOL, accompagnée d'un décodeur MPEG-4, compatible haute définition et TNT, fourni par Netgem. Les premiers boitiers devraient être livrés aux abonnés AOL dans le courant du mois d'août, indique le fournisseur d'accès qui ne semble pour le moment pas faire cas des nombreuses suppositions quant à son rachat par un opérateur étranger. Ils disposeront d'un disque dur de 40 Go qui permettra d'enregistrer des programmes ou de contrôler les programmes diffusés en direct (time shifting).
Quelques semaines après Club-Internet, c'est au tour d'AOL d'annoncer le lancement d'une offre de télévision ADSL et d'un nouveau Décodeur TNT, HD et avec disq
Après Netgear hier, c'est au tour de Devolo de nous faire part de l'arrivée de sa solution Courant porteur en ligne (CPL) à 200 Mbps,la technologie CPL permettant, rappelons-le, d'utiliser le câblage électrique d'un batiment comme réseau informatique, en passant par des adaptateurs.
L'opérateur italien a confirmé avoir déposé une offre de reprise concernant les activités Internet d'AOL Europe en France et en Allemagne.
Pau Pyrénées ouvre son Openlab, laboratoire de la fibre optique jusqu'au domicile, aux entreprises intéressées par les services à très haut débit.
La technologie dite du Courant porteur en ligne (CPL) existe depuis de nombreuses années mais peine encore à s'imposer auprès du grand public, qui lui préfère bien souvent le sans fil. Toutefois, elle peut se révéler bien pratique pour monter rapidement chez soi un réseau domestique, lorsque murs en pierre et interférences en tout genre mettent à mal les ondes radio du Wifi. Rappelons que le CPL permet d'utiliser le câblage électrique d'un batiment comme un réseau informatique, en passant par des adaptateurs, nécessaires à chacune des extrémités du réseau. Il n'implique qu'un câble réseau, allant de l'appareil connecté à l'adaptateur enfiché sur la prise. Jusqu'ici, les produits CPL proposaient des débits théoriques de 85 MBps, qui ne tenaient pas toujours leurs promesses.
Le Géoportail de l'IGN reste pratiquement inaccessible en raison d'une audience record de près de 13 millions d'internautes en moins de 72 heures
Proposé gratuitement à tous les utilisateurs de Free, y compris aux abonnés à un forfait de type RTC (56k), l'espace de stockage en ligne que met le fournisseur d'accès à Internet à disposition de ses clients vient de passer de 1 Go à 10 Go. Objectif : permettre « de répondre aux besoins des internautes face au développement des nouvelles applications multimédia accessibles grâce au haut débit (blogs vidéos, bases de données) », selon le communiqué de presse d'Iliad, la maison mère de Free.
Selon une étude Jupiter Research, les technologies DSL haut débit devraient séduire une majorité de foyers étanusiens d'ici 2010 et ainsi dépasser le câble.
Près de deux ans après avoir proposé 1 Go d'espace pour ses pages perso, Free décuple cette capacité et annonce désormais des espaces de 10 Go
A l'occasion de la fête de la musique, Free s'offre Jack LANG pour annoncer le lancement officiel de i-Concerts, chaîne musicale HD et offre de VOD
Alors qu'il est plutôt de bon ton de se féliciter en France de la progression du haut débit (même si plusieurs millions de lignes ne sont toujours pas éligibles à l'ADSL), une étude du cabinet américain Forrester Research vient tempérer l'optimisme de rigueur quant à la réduction de la fracture numérique et au développement de services toujours plus attrayants pour le consommateur. Selon cette étude, les offres « Triple Play » telles que les pratiquent les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) français pourraient bien se révéler un « suicide financier ».
Selon Forrester Research, le lancement du Triple Play (internet, téléphonie, télévision) serait un suicide financier pour les opérateurs télécoms historiques !
L'opérateur Orange dément le lancement d'une offre commerciale basée sur la fibre optique en septembre, annoncée vendredi dans les colonnes du Figaro
Free explique les retards de livraison de la Freebox HD par un rythme de dégroupage qui ne suit pas celui de la demande, a indiqué ZDNet.
AOL France a ouvert il y a quelques jours son nouveau webmail grand public, en version bêta réservée aux premiers utilisateurs enregistrés. Il permettra à tout un chacun de disposer d'une adresse email en « @aol.fr » et de disposer de 2 Go d'espace de stockage. Contrepartie : les publicités, qui ornent chacune des pages de la messagerie. Par ailleurs, le quotidien économique Les Echos révèle dans son édition de ce matin que chercherait à vendre les activités françaises d'AOL. , Free et Deutsche Telekom, via Club Internet seraient intéressés.
D'après Les Echos, , Free et Deutsche Telekom auraient déposé lundi leurs "expressions d'intérêt" pour le rachat de l'activité Internet d'AOL France
A l'occasion des internationaux de France de Rolland Garros, Free indique près de 55.000 freenautes ont testé la diffusion en haute définition
Nouvel acteur dans le paysage ADSL français, « Budget Télécom » souhaite proposer des abonnements à la carte à petit prix. Ainsi, ce FAI propose un accès Internet seul au prix de 9,90 euros/mois dans les zones totalement dégroupées (dans les autres zones, les tarifs varient entre 14,90 et 22,90 euros) pour un débit allant de 10 à 20 Mbit/seconde ATM. Cette offre s'appuie sur un modem routeur WiFi nommé Bbox, loué gratuitement dans le cas d'une offre en dégroupage total et proposé à 3,90 €/mois dans les autres cas.
Après Neuf Telecom, c'est au tour de l'opérateur Erenis de choisir la NetBox de NetGem pour fournir des programmes TVHD à ses abonnés fibre optique
L'opérateur "à bas prix" élargit son offre à l'accès Internet jusqu'à 20 Mb/s, facturé entre 9,90 € et 22,90 € par mois en fonction de la zone géographique.
Comme une majeure partie de ses concurrents liés à l'ADSL, Club-Internet devrait basculer à la fin du mois vers une offre « Triple-Play » comprenant Internet, téléphonie illimitée et télévision numérique. Pour lancer ses services liés à la télévision, le fournisseur d'accès à Internet s'est allié à Microsoft.
Free vient d'annoncer par voie de presse, l'ajout de 11 nouveaux pays couverts par son offre de téléphonie illimitée. Les abonnés à Free pourront désormais joindre gratuitement et de façon illimitée, les lignes fixes en Guadeloupe et Martinique ainsi que les postes fixes de 11 nouvelles destinations internationales : Açores, Belgique, Canaries, Danemark, Grèce, Jersey, Madère, Norvège, Suède, Suisse et Taiwan. Ces destinations viennent s'ajouter aux quinze pays déjà compris dans le forfait (France, Royaume-Uni, USA, Chine ...).
Liberty Global a signé un accord définitif de cession du câblo-opérateur français UPC-Noos, aux groupes Altice et Cinven, propriétaires de Numericable.
