Une abonnée de Bouygues Telecom résidant à Pessac a eu la surprise de recevoir une facture de téléphone de 11,721 millions de milliards d'euros après avoir clôturé son compte chez l'opérateur. Une erreur de virgule, qui fait toute la différence.
Bouygues Telecom a annoncé vendredi le rétablissement progressif de la messagerie électronique proposée à ses clients Bbox après plusieurs heures d'indisponibilité totale.
Bouygues Télécom intègre la 4G à ses forfaits destinés aux professionnels déjà sur le marché. Les offres ne diffèrent quasiment pas et l'opérateur insiste sur le fait que les prix ne seront pas modifiés, jusqu'à fin 2013.
Bouygues Telecom vient de procéder à une annonce majeure au croisement des domaines de la téléphonie mobile et de la neutralité du Net, puisqu'il « lève les restrictions d'usage sur l'ensemble de ses offres data ».
La marque « low-cost » de Bouygues Télécom dévoile une nouvelle offre de type carte prépayée. Pour 4,99 euros, l'opérateur propose une carte SIM ainsi que 15 minutes de communications. Les recharges s'échelonnent ensuite de 10 à 60 euros.
S'il est parvenu à limiter le recul de son parc de clients mobiles, notamment grâce au succès de sa marque B&You, Bouygues Telecom accuse tout de même un net ralentissement sur le premier semestre de l'année, avec un chiffre d'affaires en baisse de 7% sur un an.
L'opérateur mobile devrait prochainement modifier sa gamme de forfaits mobiles Eden. Bouygues Télécom se concentrerait ainsi sur les smartphones avec 3 offres incluant les appels et les SMS illimités ainsi que la 3G+.
Après avoir lancé son plan de restructuration et annoncé avoir mis sur pied un programme d'économies impliquant 556 départs volontaires, Bouygues Télécom renoue des relations contractuelles avec ses sous-traitants. Ainsi, The Phone House vendra les offres de l'opérateur jusqu'à fin 2013.
Selon le quotidien Les Echos, Bouygues Telecom serait sur le point de signer un accord avec la RATP pour proposer, comme SFR, de la 3G dans le métro parisien prochainement. Orange serait également en train de négocier.
Le président de l'Arcep était invité ce mardi par l'Assemblée nationale pour réagir aux conséquences de l'arrivée de Free Mobile. Jean-Ludovic Silicani a fait un point sur les remous qu'a provoqués le nouvel entrant dans le paysage français des télécommunications.
Martin Bouygues, le p-dg du groupe Bouygues vient d'adresser une lettre aux députés ainsi qu'aux sénateurs. Dans cette missive, le dirigeant critique la stratégie de Free Mobile et souhaite que les parlementaires n'autorisent pas le renouvellement en 2018 du contrat d'itinérance signé entre Free Mobile et Orange.
Après avoir renégocié ses contrats avec ses sous-traitants, Bouygues Télécom serait en passe de présenter un plan de départs volontaires à destination de ses employés. Selon Les Echos, l'annonce officielle sera faite lors du prochain comité central d'entreprise de l'opérateur.
Bouygues Telecom propose lui aussi une femtocell, un mini relais GSM qu'il propose gratuitement à ses abonnés souffrant d'une mauvaise couverture, à leur domicile ou sur leur lieu de travail.
B&You a annoncé en fin de semaine dernière la mise en place d'une nouvelle option de facturation, plébiscitée par 470 de ses clients sur son espace communautaire : la possibilité de changer et de choisir la date de prélèvement des factures.
Bouygues Telecom a annoncé lundi le lancement imminent de « B.wifi », une nouvelle application Android permettant à ses abonnés et à ceux de B&You de se connecter automatiquement et gratuitement à 8 millions de hotspots dans le monde entier.
Bouygues Telecom annonce aujourd'hui le renouvellement de sa gamme d'offres d'Internet mobile, qu'il simplifie comme le veut la tendance, et pour laquelle il revendique à juste titre « l'offre la plus généreuse du marché ».
Bouygues Telecom a récemment annoncé que son accord de licence de marque avec Universal Music, qui arrive bientôt à échéance, ne serait pas renouvelé, mais qu'il conserverait tel quel les forfaits bloqués, dorénavant sous son égide.
Après Free Mobile au mois de mars, c'est aujourd'hui au tour de B&You d'ajuster le prix de vente de la plupart des téléphones qu'il propose. L'opérateur low cost en profite pour annoncer qu'il commercialisera prochainement le Samsung Galaxy S III.
Bouygues Telecom a, à son tour, dévoilé ses chiffres du premier trimestre : l'opérateur fait état de la perte de 210 000 abonnés mobiles en trois mois, mais se félicite des résultats enregistrés par sa nouvelle marque B&you.
Branle-bas de combat ce week-end chez les partisans de la neutralité du Net, suite au tweet d'un représentant de Bouygues Telecom distinguant l'email de l'Internet. L'opérateur vient de publier une réaction officielle, mais elle ne correspondrait pas aux faits.
L'opérateur vient d'indiquer avoir procédé au rachat de son concurrent Darty Télécom. Bouygues va débourser 40 millions d'euros dans cette opération.
Bouygues Télécom avait annoncé qu'il comptait mettre en place un plan d'économies de coûts. Selon le magazine Challenges, l'opérateur français est en train de renégocier une partie des contrats passés avec ses sous-traitants.
Après Orange, Bouygues dévoile sa gamme de forfaits destinée aux professionnels, utilisant l'HSPA+ et qui promet des débits théoriques pouvant atteindre 42 Mbps. Même si toute la France n'est pas encore couverte par ce réseau, l'opérateur insiste sur l'utilité de cette « montée en débit » pour les connexions mobiles.
Si Free Mobile reste muet quant au nombre d'abonnés ayant souscrit à ses offres depuis janvier, Bouygues Telecom se risque à quelques estimations : l'opérateur estime que le Trublion compterait aujourd'hui environ 2,2 millions d'abonnés.
Bouygues Telecom a aujourd'hui détaillé à son tour le plan de déploiement de son réseau 4G LTE, suivant ainsi de près Orange qui vient de le faire. Le troisième opérateur historique promet lui aussi le lancement d'offres commerciales début 2013.
Bouygues Telecom a donc lancé aujourd'hui sa nouvelle gamme d'offres mobiles et d'accès à Internet, comme nous le prévoyions il y a une semaine suite à la fuite d'un document interne. Les offres sont confirmées mais certains détails nous avaient toutefois échappé.
Bouygues Telecom a déjà ajusté la tarification de ses offres, un et quinze jours après le lancement de Free Mobile, mais les ristournes semblent avoir été trop modestes. Il devrait effectivement ajuster à nouveau ses offres lundi prochain, moins de deux mois plus tard.
L'opérateur vient de dévoiler ses résultats annuels pour le compte de 2011. Bouygues Télécom se veut rassurant en expliquant que ses comptes sont conformes à ses attentes. Toutefois, le groupe s'attend à une baisse de son chiffre d'affaires pour cette année et annonce même un plan d'économies.
Après Orange, Free Mobile et SFR, Bouygues Télécom et son directeur général Olivier Roussat a été auditionné par l'Assemblée nationale. Le dirigeant a critiqué son concurrent Free Mobile et a tenu à répondre aux propos formulés par Xavier Niel, plusieurs semaines auparavant.
