La société Line entend étendre ses activités tout en se démarquant de la concurrence et annonce avoir signé un partenariat avec le spécialiste du CRM SalesForce.com.
Sur le marché des messageries mobiles, Line doit faire face à la concurrence de WhatsApp, Viber, Facebook ou WeChat. La société japonaise a finalement décidé de se tourner vers le marché professionnel. Dans un communiqué officiel, l'éditeur SalesForce.com explique que Line deviendra un outil à part entière pour la solution ExactTarget Marketing.
En analysant les bases des clients et plusieurs autres types de données, la solution ExactTarget Marketing propose un mécanisme permettant aux annonceurs d'envoyer des messages ciblés aux consommateurs ayant choisi de recevoir ces offres. Ces annonces sont déployées via différents canaux, qu'il s'agisse de l'email, du SMS ou des réseaux communautaires.
La messagerie de Line, disposant actuellement de 450 millions d'utilisateurs, viendra se greffer en tant que nouveau canal. Les annonceurs seront alors en mesure de mettre en forme des messages plus riches et davantage interactifs. Ces derniers pourront par exemple être accompagnés de coupons de réduction, d'images ou de clips exclusifs. SalesForce.com estime que les messageries mobiles sont devenues un vecteur de communication primordial et rappelle que ces dernières ont été adoptées par plus d'un milliard de personnes au cours des 5 dernières années.
De son côté Line explique que SalesForce.com fait usage de ses interfaces de programmation Line Business Connect spécifiquement conçues pour l'envoi de messages personnalisés à caractère promotionnel. Celles-ci ont été introduites en février dernier.
Guillaume Belfiore
Lead Software Chronicler
Lead Software Chronicler
Responsable du développement éditorial sur la partie Logiciel et Services Web sur Clubic.
Précédemment journaliste, je traitais l'actualité web et mobile au sens large. Je m'intéressais aux entrailles...
Responsable du développement éditorial sur la partie Logiciel et Services Web sur Clubic.
Précédemment journaliste, je traitais l'actualité web et mobile au sens large. Je m'intéressais aux entrailles des navigateurs web, aux nouveaux smartphones mais aussi aux systèmes d'exploitation, aux questions de sécurité ou à l'actualité e-business en général.
Sinon je dois avouer que j'ai un faible pour tout ce qui touche au web design et c'est généralement le code source d'une page web que je lis en premier.
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