A travers cette opération de marketing direct par SMS (short message service) mise en œuvre et gérée par Phonevalley, le Crédit Lyonnais (www.creditlyonnais.com) a souhaité mettre en avant son offre promotionnelle proposée pour la rentrée universitaire, et par la même intéresser une cible composée d'étudiants.
« Nous voulions ajouter à notre campagne classique, un canal de promotion innovant et original. L'utilisation du SMS nous est donc apparue adaptée à cette campagne qui se voulait dynamique et percutante », a expliqué Gaëtan MOREAU-TENAUD, responsable de projet marketing direct du Crédit Lyonnais.
Des SMS mettant en avant cette offre et renvoyant vers le numéro de téléphone du centre d'appels de la banque ont été transmis à une cible identifiée suivant des critères de segmentation spécifiques au Crédit Lyonnais.
En appelant, le numéro du centre de contacts, les personnes intéressées pouvaient obtenir de plus amples informations sur la souscription à l'offre promotionnelle proposée par la banque.
Alexandre MARS, Président directeur général de Phonevalley, ne cache pas sa satisfaction, il affirme dans un communiqué que cette nouvelle opération de marketing direct par SMS « montre une fois de plus que ce support média dépasse les objectifs traditionnels des campagnes classiques de marketing ».