e-Conception propose ses solutions CRM en open source aux SSII

e-Conception, société française éditrice de solutions de gestion de la relation client, ajoute au mode hébergé (ASP), le mode de commercialisation par licence serveur en open source pour deux de ses solutions.

En ouvrant ainsi le code source de ses produits phares, eMail Reporting (pilotage de campagnes e-mailing) et e-Enquêtes (diffusion d'enquêtes en ligne), l'éditeur lyonnais se tourne vers les SSII, les intégrateurs et les agences web.

Franck BURDEYRON de l'équipe dirigeante d'e-Conception estime que les solutions logicielles existantes "sont souvent trop rigides et contraignent les prestataires à s'adapter et à se procurer régulièrement des mises à jour".

"Tout l'intérêt du libre accès au code source est de permettre aux revendeurs de faire évoluer la plate-forme comme bon leur semble, afin de réagir rapidement aux évolutions du marché et aux besoins spécifiques de leurs clientèles", ajoute-t-il.

Les revendeurs d'e-Conception auront notamment la possibilité de proposer à leurs clients les solutions eMail Reporting et e-Enquêtes en marque blanche, ou encore d'effectuer de nouveaux développements.

Le but est de leur permettre de "répondre aux besoins spécifiques des entreprises : intégration aux systèmes d'information, interfaçage avec le site Internet ou intranet, etc.", conclut Jean-Pascal NICOD, responsable de la cellule R&D de e-Conception.