Zoom sur le voyage en ligne en Europe

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NetValue, spécialiste de la mesure de l'audience et des comportements des consommateurs sur Internet, analyse le secteur du voyage en ligne en Europe

Le cabinet d'études NetValue a réalisé en octobre 2001 une étude sur le voyage en ligne en Europe auprès de 7.629 personnes.

la société précise que "Le secteur du voyage en ligne regroupe l'ensemble des sites d'agences de voyages, de réservations d'hôtels, à l'exclusion des compagnies aériennes considérées comme des sites de transports".

Ainsi, 16,5 % des internautes français se sont rendus en octobre 2001 sur un site du secteur tourismes/voyage enligne, contre 14,2 % en Allemagne, 21,1 % en Espagne, 25 % en Grande-Bretagne et 21,7 % en Norvège.

En France, la majorité des internautes visitant des sites de tourisme en ligne ont entre 35 et 49 ans (35,3 %). En Allemagne, ils se répartissent entre les 15-24 ans (32,6 %) et les 35-49 ans (33 %). En Espagne, il s'agit essentiellement d'internautes ayant entre 25 et 34 ans (43,7 %). En Grande-Bretagne et en Norvège, ils sont respectivement 29,2 % et 32 % à avoir entre 35 et 49 ans.

Dans tous les pays étudiés, les internautes visitant les sites de tourisme en ligne sont essentiellement des hommes : 59,7 % en France, 68,3 % en Allemagne, 68,1 % en Espagne, 60 % en Grande-Bretagne, 54,4 % en Norvège.

Les britanniques sont ceux qui passent le plus de temps sur les sites de tourisme/voyage en ligne avec une moyenne par mois par utilisateur de 17 minutes, contre 13,5 minutes pour les allemands, 13,3 minutes pour les norvégiens, 12,2 minutes pour les français et les espagnols.

18,8 % des internautes s'étant connectés au secteur Voyage/Tourisme en Espagne ont utilisé une connexion sécurisée, contre 14,3 % en Grande-Bretagne, 10,8 % en Norvège, 9,7 % en France et 8,7 % en Allemagne.

Avec 184 000 visiteurs uniques en octobre, degriftour.com arrive en tête du « top 5 » Vogage/Tourisme, catégorie e-commerce, devant promovacances.com (175 000), karavel.com (172 000), nouvelles-frontieres.fr (150 000) et travelprice.com (148 000).
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