Infographie : code promo, l'indispensable compagnon de l'achat en ligne

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Un acheteur sur deux abandonne son panier s'il ne trouve pas un code promo à lui appliquer, indique une étude mise en images par le Collectif de la Performance et de l'Acquisition.

Qu'il serve à faire décoller une nouvelle offre, recruter des clients ou augmenter le panier d'achat, le code promo apparaît aujourd'hui comme une étape incontournable du parcours d'achat en ligne. A l'occasion du salon E-Commerce de Paris, une infographie résume les arguments et les chiffres associés à ce levier marketing.

Élaborée par le collectif CPA - qui réunit des acteurs du marketing à la performance, elle rappelle notamment les résultats d'une étude Forrester pour Retailmenot, selon lesquels 53% des cyber-acheteurs abandonnent leur panier s'ils n'identifient pas de code promo susceptible d'être associé à leur commande.

Elle illustre également la versatilité des acheteurs en puissance : ainsi, 42% d'entre eux seraient susceptibles de se tourner vers une autre marque s'ils recevaient un coupon adapté. Dans l'esprit du consommateur, le code promo supplanterait même la traditionnelle période des soldes en termes de capacité à faire des économies.


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Modifié le 20/02/2019 à 17h08
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