Amazon Prime : l'entreprise travaille à rendre l'expédition encore plus rapide

Matthieu Legouge

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29 avril 2019 à 08h16

Vous êtes membre d'Amazon Prime en grande partie pour profiter de la livraison rapide et gratuite sur de nombreux produits ? Ne bougez plus, Amazon entend améliorer prochainement son système d'expédition afin de vous livrer seulement 24 heures après votre commande !

Jeudi 25 avril, Brian Olsavsky, Chef des finances chez Amazon, a révélé que le géant américain travaillait actuellement pour améliorer et réduire les délais de livraison des abonnés Amazon Prime. Si aujourd'hui ces derniers peuvent profiter d'une livraison gratuite en deux jours ouvrés, ils seront à l'avenir en mesure d'être livré le jour même, ou en moins de 24 heures.

Amazon investit pour perfectionner Prime

Ainsi, au cours du premier trimestre 2019, Brian Olsavsky a révélé qu'Amazon avait déjà investi près de 800 millions de dollars afin d'initier une mise à jour de son infrastructure d'expédition. Les premiers à en profiter seront bien entendu les clients situés en Amérique du Nord, mais ce programme pourrait être rapidement s'étendre au monde entier.

Le cadre financier d'Amazon explique : « Nous allons construire l'essentiel de cette capacité tout au long de l'année et prévoyons de faire des progrès constants et rapides ».

Amazon s'apprête à prendre encore une longueur d'avance

Si Amazon propose déjà la livraison en un jour ouvré ainsi que la livraison en deux heures avec Prime Now sur un périmètre restreint, la firme de Jeff Bezos entend ici assurer faire une croix sur le tarif minimum qu'il est nécessaire de payer pour profiter de ce nouvel avantage.

Cette annonce intervient alors que ses principaux concurrents en Amérique du Nord, Walmart et Target, ont réalisé de nombreux efforts afin d'offrir des services de livraisons rapides et ainsi rattraper Amazon sur ce point précis. Toutefois, le service Prime, qui comprend plus de 100 millions d'abonnés dans le monde, risque fort de marquer un point décisif et prendre une belle longueur d'avance sur ses concurrents avec la livraison gratuite en moins de 24 heures sur des dizaines de millions de produits, en plus des autres avantages que la firme propose déjà (Prime Video, Reading, Music).

Selon vous, le géant américain fait-il le bon choix pour continuer de fidéliser ses clients, en dépit du tarif de 49 €/an (119 $/an en Amérique du Nord) de son service Amazon Prime ?

Matthieu Legouge

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La Tech dans les nuages, je garde les pieds sur Terre pour vous livrer mon regard à travers tests et dossiers. Vous me retrouverez sur le forum ainsi que dans l'espace commentaire, mais vous pouve...

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Commentaires (15)

Mon_Z_DTQ

119 aux usa ? Sinon je trouve que c’est bien quoi, on va pas se plaindre d’être livré de plus en plus rapidement.

manu0086

C’est bien mais c’est déjà pas mal la majorité du temps… Mon record, commande passée un jour à 19h, reçue le lendemain à 10h… en habitant la campagne. Elle fut expédiée 30 minutes après ma commande.

Bleet49123

Question, c’est pas DEJA censé être le cas pour la livraison en VINGT QUATRE HEURE ? ? ? ? ? Parce que là, je reviens des CGU Amazon, et c’est pourtant marqué en TOUTES LETTRES, vos avantages : livraison gratuite chez la plupart des marchands ET livraison en VINGT QUATRE HEURE ! ! ! ! ! Sauf que, dans mon cas, quel que soit le Marchand, même quand c’est Amazon, je suis livré en 48 à 72 H, 100 % du temps. Alors que je sélectionne toujours “Livraison en 24 H”, du coup, je viens de me faire rembourser le Prime que j’avais pris uniquement pour ça.

nicgrover

En Irlande où je réside, Amazon Prime UK facture son service 79 £ soit une petite centaine d’Euros par an… Et quand on sait qu’une bonne partie des commandes ne peuvent être livrées en Irlande (République d’Irlande) mais peuvent être livrées en Irlande du Nord, on peut se poser des questions. Alors en moins de 24 h, cela me fait doucement rigoler…

darthur

Au lieu de pleurer pour vous faire livrer dans la minute au lieu d’aller acheter vos caprices directement dans les magasins (vous l’auriez bien plus vite et vous nengraisseriez plus une société étrangère qui tue tous les commerces dont les salariés se cassent le cul à bosser le dimanche pour des clopinettes), vous devriez essayer de comprendre comment ils font pour aller aussi vite. Je vais vous le dire : Grâce à des coursiers roumains ou polonais qui transportent vos caprices dans des petits camions de moins de 3.5t, non soumis aux limites de vitesses poids lourds et au temps de conduite imposés aux chauffeurs français. Oui, oui, ces mêmes fracassés du cerveau qui doublent à 130 sur les routes à 90, qui vous collent au cul pour que vous vous poussiez et qui conduisent chargés à la coke pour conduire 15 heures d’affilé, pour respecter les horaires . Le déplacement d’un camion à la carte pollue beaucoup plus que le gros camion qui travaille d’après une logistique de réapprovisionnement en flux tendu et optimisé par rapport aux normes. Bref, grâce à vos caprices, Amazon tue vos emplois, ne paye pas d’impôts en France et fait travailler des travailleurs détachés qui se fichent de votre pays et de votre sécurité sur la route. Merci AMAZON. Merci les consuméristes compulsifs. C’est pour ça que vous voulez du pouvoir d’achat ?

darthur

Au lieu de pleurer pour vous faire livrer dans la minute au lieu d’aller acheter vos caprices directement dans les magasins (vous l’auriez bien plus vite et vous nengraisseriez plus une société étrangère qui tue tous les commerces dont les salariés se cassent la santé à bosser le dimanche pour des clopinettes), vous devriez essayer de comprendre comment ils font pour aller aussi vite. Je vais vous le dire : Grâce à des coursiers roumains ou polonais qui transportent vos caprices dans des petits camions de moins de 3.5t, non soumis aux limites de vitesses poids lourds et au temps de conduite imposés aux chauffeurs français. Oui, oui, ces mêmes fracassés du cerveau qui doublent à 130 sur les routes à 90, qui vous collent au cul pour que vous vous poussiez et qui conduisent chargés à la coke pour conduire 15 heures d’affilé, pour respecter les horaires . Le déplacement d’un camion à la carte pollue beaucoup plus que le gros camion qui travaille d’après une logistique de réapprovisionnement en flux tendu et optimisé par rapport aux normes. Bref, grâce à vos caprices, Amazon tue vos emplois, ne paye pas d’impôts en France et fait travailler des travailleurs détachés qui se fichent de votre pays et de votre sécurité sur la route. Merci AMAZON. Merci les consuméristes compulsifs. C’est pour ça que vous voulez du pouvoir d’achat ?

sexeplat

Moi commandé a 10h et reçu a 20h le jour même je suis a 8 km de Paris ça joue aussi d’être dans la région parisienne

carinae

on peut dire ce que l’on veut sur Amazon et il est clair qu’il y a beaucoup a redire. Ceci etant il faut bien avoir ce c’est extrement pratique et qu’il y a un choix phenomenal, impossible a retrouver chez les commercants du quartier. A ce compte la … pourquoi ne pas critiquer les Supermarché ouverts 7/7 de 6h du mat a minuit …? ou ceux qui travaillent le dimanche … Et ne parlons pas des concurrents d’Amazon … et d’une maniére generale des achats par Internet …

BetaGamma

Le cout effroyable en carbone de ces livraisons hyper rapide sera payé par qui ? tout ca pour consommer toujours plus vite des produits toujours plus inutiles !

BetaGamma

chut voyons… les serviles adorateurs d’Amazon et autres GAFA ne veulent pas entendre la vérité !

sandalfo

Ce ne sont pas les livres d’Amazon qui sont inutiles, c’est votre commentaire qui l’est.

darthur

Ohhh mais je sais bien que ça ne vous plaît pas qu’on vous reproche d’être à l’origine de votre déclin mais ça ne change rien. Vous consommez par ennui, parce que vous êtes trop feignants pour sortir de chez vous et votre boulet vibre sur un coin de la table pour vous rappeler que vous ne l’avez pas regardé depuis au moins 5 minutes. Mais ce qui compte c’est que ça aille vite hein ?

manu0086

C’est marrant cet argument à la noix… se faire livrer est beaucoup moins énergivore que d’aller directement en magasin/point relais, qui lui s’est également fait livrer. Sauf que toi au lieu de rapporter tes 2-3 produits, le transporteur distribue des centaines/milliers de produits pour un coût par produit (en carbone) beaucoup moins important. Imagine donc par exemple chaque français aller chercher son courrier à la poste… LOL, une aberration, mais apparemment tu n’y verrai aucun problème.

CBY

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