Amazon officialise le "Project Zero", pour lutter efficacement contre la contrefaçon

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
01 mars 2019 à 19h20
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Face à la recrudescence des contrefaçons, Amazon a dévoilé jeudi son projet pour lutter avec davantage d'efficacité contre le phénomène grâce à trois outils distincts.

Le sujet de la contrefaçon est au centre des débats en ce moment chez Amazon. Le problème est tel que la firme a, pour la première fois, directement employé le terme dans son rapport annuel. Si la société de Jeff Bezos revendique une politique de tolérance zéro, dans les faits, les choses sont plus compliquées. Alors, Amazon a décidé de lancer le Project Zero, dévoilé le 28 février, pour lutter de manière drastique contre la contrefaçon.

100 fois plus de contrefaçons repérées grâce au Project Zero

Le Project Zero repose sur trois outils majeurs. Le premier est celui de la protection automatisée. Chaque jour, Amazon numérise plus de 5 milliards de mises à jour de listes de produits contenant aussi les logos et autres données des marques représentées sur le site de e-commerce. Ici, le but est d'éliminer de manière proactive les contrefaçons présumées. Testé avec certaines marques, l'outil a permis de stopper de cette façon 100 fois plus de produits contrefaits présumés.

Un second outil de Project Zero offre directement la liberté aux marques de supprimer elles-mêmes les annonces contrefaites. Dans le passé, elles devaient signaler la supercherie à Amazon, puis la firme de Seattle traitait le cas. Désormais, les marques peuvent procéder à la suppression en libre-service, ce qui leur offre une réelle autonomie et permet aussi de gagner du temps pour écarter les produits frauduleux.

Une « sérialisation » des produits

Le troisième et dernier outil consiste en la « sérialisation » du produit. Concrètement, le service permet à Amazon d'analyser et de confirmer l'authenticité de tous les produits d'une marque achetés sur le marketplace. L'outil fournit un code unique pour chaque unité fabriquée. La marque ajoute ensuite ces codes à ses produits et la société peut ainsi vérifier l'authenticité d'un achat avant que le produit atteigne le client.

L'expérience est accessible sur invitation d'Amazon pour l'instant, mais la firme indique chercher à intégrer plus de marques à son Project Zero.

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Commentaires (2)

mart666
J’ai trouvé un moyen très efficace de ne plus me faire avoir avec des contrefaçons il y a un certain temps… En même temps ça a réglé les problèmes reliés aux transporteurs aléatoires : Ne plus passer de commande chez Amazon. Ça marche à 100%. Garanti.
Rumpelstiltskin
Si tu trouves …évite carrément de passer une commande en ligne c’est encore plus efficace …<br /> Bref , il vaut mieux passer commande directement au vendeur du site , exemple Amazon avec vendeur Amazon , Cdiscount avec comme vendeur Cdiscount (" vendu et expédié par Cdiscount ") ect…<br /> Certains ne font pas gaffe qu’il y a 3 types de vendeur , exemple avec Amazon :<br /> 1 le vendeur Amazon<br /> 2 le vendeur tier ( vous moi ect …)<br /> 3 le vendeur chinois<br /> Il y a aussi les plateformes comme Priceminister que là , Priceminister ne fait aucune vente , c’est une marketplace qu’avec des vendeurs tiers …<br /> Ensuite en cas de litige pour exemple contrefaçon, il vaut mieux payer avec PayPal , comme ça pas besoin de passer ni par le vendeur , ni par le service de litige (exemple Priceminister) , c’est surtout utile sur un site chinois dans ce style de cas .il faut directement ouvrir un litige CHEZ PAYPAL.
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