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Modération sur Twitter : l'UE fixe une deadline et met la pression

23 juin 2023 à 11h55
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© Midjourney pour Clubic
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À l'approche de la date d'application de la loi européenne sur la haine et la désinformation en ligne, le DSA, les responsables européens font la tournée des grandes plateformes pour s'assurer de son application.

Le Digital Service Act, qui doit entrer en vigueur à partir du 25 août prochain sur le sol européen, est l'une des régulations les plus ambitieuses du monde en matière de lutte contre la haine en ligne et la désinformation. Et forcément, les capacités de Twitter à la faire respecter sont, au minimum, mises en doute depuis le rachat de la plateforme par Musk et la transformation (ou la suppression) des règles de modération qu'il y a effectuée.

Qu'est-ce que le DSA ?

Le DSA est un règlement européen qui vise à moderniser la précédente directive en la matière, adoptée en 2000 par l'UE. Il ne concerne que les plus grands « fournisseurs de services intermédiaires en ligne », soit les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et les plateformes de e-commerce. En tout, 19 entreprises dans le monde sont concernées.

Dans les faits, le règlement impose de nouvelles règles à ces entreprises. Parmi elles, on trouve l'obligation de suspendre ou de bannir les utilisateurs ayant diffusé des contenus illicites à plusieurs reprises, une obligation de transparence quant à la gestion des données privées et des règles de modération, ou encore un renforcement des mesures de protection des mineurs en ligne.

La loi sera mise en application à partir du 25 août prochain, et plusieurs des entreprises concernées, comme TikTok, se sont déjà soumises à des audits blancs afin de vérifier qu'elles étaient en conformité avec elle sans risquer de sanctions dans le cas contraire.

© Shutterstock / Clubic
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Des sanctions et des doutes

Comme pour le RGPD, les sanctions prévues par le DSA sont tout, sauf anecdotiques, et l'UE a montré à de nombreuses reprises qu'elle ne craignait pas d'imposer des amendes colossales aux géants de la tech. On parle ici d'amendes pouvant aller jusqu'à 6 % du chiffre d'affaires en cas de non-respect des règles, et même d'une interdiction de service s'il y a récidive.

C'est probablement ce point qui a motivé Elon Musk à assister à une réunion avec Thierry Breton, le commissaire européen au marché intérieur. Ce dernier lui a fait savoir qu'il n'était « pas là pour dire à l'entreprise ce qu'elle doit faire », mais simplement pour lui expliquer ce qu'imposait la loi. Il a précisé que si la technologie de l'entreprise ne permettait pas un respect des règles, elle devrait investir dans des ressources suffisantes pour y parvenir. En d'autres termes, embaucher des modérateurs.

Si Musk a confirmé que Twitter avait l'intention de respecter le DSA, cette dernière phrase est pourtant contraire à sa façon de gérer le réseau social. Rappelons en effet que parmi les nombreux employés qu'il a licenciés lors de sa prise de fonction, les modérateurs représentaient une belle partie du contingent. Il a également ouvert en grand les portes de la plateforme à de nombreux comptes qui avaient été suspendus par la précédente équipe dirigeante lors de son amnistie générale. Pour respecter le DSA, il devrait à nouveau en suspendre nombre d'entre eux, ou au moins les restreindre en Europe.

X.com (ex-Twitter)
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Twitter (X.com aujourd'hui) est un réseau social qui permet à ses utilisateurs de retrouver les dernières informations internationales et locales en quelques secondes seulement. Il s'agit de l'une des plateformes les plus prisées sur Internet pour converser, découvrir, s'informer et échanger. De manière générale, quand un événement d'importance a lieu, c'est principalement sur Twitter qu'il est discuté en premier.

Twitter (X.com aujourd'hui) est un réseau social qui permet à ses utilisateurs de retrouver les dernières informations internationales et locales en quelques secondes seulement. Il s'agit de l'une des plateformes les plus prisées sur Internet pour converser, découvrir, s'informer et échanger. De manière générale, quand un événement d'importance a lieu, c'est principalement sur Twitter qu'il est discuté en premier.

Vincent Mannessier

Rédacteur indépendant depuis des années, j'ai rédigé plus de 1.000 articles sur Internet sur une large variété de sujets. J'aime tout particulièrement écrire sur les actualités des réseaux sociaux et...

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Rédacteur indépendant depuis des années, j'ai rédigé plus de 1.000 articles sur Internet sur une large variété de sujets. J'aime tout particulièrement écrire sur les actualités des réseaux sociaux et des GAFAM, mais les jeux vidéos et l'innovation numérique en général me passionnent aussi.

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Commentaires (10)

norwy
Twitter, c’est comme l’alcool.<br /> Avec ou sans modération, ce n’est pas pareil !
gothax
Ouaih … C’est des grands discours… Biden ou Trump téléphonera et calmera l’EU… Malheureusement pour nous autres …
Nervantoss
Le contrôle de l’information à la Chinoise. On est même un petit niveau au dessus, avec le travestissement des mots. On appel censure modération comme on appel video surveillance vidéo protection. L’action est la même, mais on lui donne l’apparence bienveillance.
Postier
« Si Musk a confirmé que Twitter avait l’intention de respecter le DSA, cette dernière phrase est pourtant contraire à sa façon de gérer le réseau social »<br /> « Photo avec Musk qui sourit avec un derrière lui »<br /> Sans commentaire.
Bombing_Basta
Oui oui, et on appelle dissidence l’extrême droite et démocratie participative la dictature totalitaire.<br /> La modération sur internet, c’est comme la police dans les rues, sans elle, la violence et l’intolérance d’une minorité feraient loi.
aazert
Va peut-être falloir penser à faire une pause twitter justement.
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