Selon Semrush, le dernier bilan financier de Facebook n'est pas un accident de parcours. Le roi des réseaux sociaux perd bel et bien de sa superbe.
Décidément, le géant Meta, maison mère de Facebook, vit une semaine catastrophique. Son dernier bilan et les perspectives peu réjouissantes de revenus publicitaires issus d'iOS sont en train de plomber l'entreprise. Cette dernière subit ainsi une terrible défiance des investisseurs, symbolisée par une action en Bourse tombée à 232 dollars ce vendredi (contre 320 dollars 48 heures plus tôt), faisant perdre plus de 200 milliards de dollars de capitalisation boursière à la firme de Mark Zuckerberg. Du jamais vu pour l'entreprise. À cela vient s'ajouter la dernière étude du spécialiste du marketing digital, Semrush, qui témoigne d'une baisse de popularité de l'étalon de Meta, Facebook.
Les déconvenues s'enchaînent du côté de Facebook
Pour la première fois de son histoire, le réseau social au pouce levé a perdu des utilisateurs : environ 4 millions au dernier trimestre 2021. Facebook n'avait pas encore connu telle situation, et forcément, cet indicateur, qui vient confirmer un ralentissement du recrutement de nombreux utilisateurs, pèse lourd ces dernières heures.
Outre la chute du nombre d'utilisateurs, les petits et gros porteurs ne voient pas d'un bon œil le fait que Meta soit en train de repenser son infrastructure publicitaire pour continuer à délivrer des publicités ciblées via le système d'exploitation d'Apple, iOS.
On ne va pas dire que les dernières données collectées par Semrush viennent enfoncer le clou, mais elles confirment que Meta traverse une période difficile. Et c'est finalement assez logique, dans le sens où son concurrent TikTok n'a pas encore atteint son plein développement ni son plafond d'utilisateurs. Peut-être la situation se rééquilibrera-t-elle dans quelques années ?
Des requêtes en baisse depuis environ deux ans
En attendant, le nombre de recherches « supprimer compte Facebook », « supprimer un compte Facebook » et « comment supprimer un compte Facebook » ont été nombreuses depuis le mois de janvier 2020. Sur ces deux dernières années, ces requêtes ont été tapées en moyenne 68 022 fois par mois, avec trois pics à signaler. Le premier en avril 2020 (88 400 requêtes), au moment de la fuite des données personnelles de 267 millions d'utilisateurs , mises en vente sur un forum de hackers ; le deuxième en janvier 2021 (81 000), avec une nouvelle fuite de données et des développeurs d'applications qui avaient accès à des données qu'ils n'auraient pas dû pouvoir voir ; et le troisième en mars dernier (81 000).
Sur les deux dernières années, et en moyenne mensuelle, c'est pourtant Facebook qui est resté le réseau social le plus recherché, avec 63 millions de requêtes mensuelles, devant YouTube et ses 52 millions de requêtes. Plus loin derrière, on retrouve Instagram (7,2 millions de requêtes), Twitter (3,75 millions), LinkedIn (3,6 millions), Twitch (3 millions), TikTok (1 million) et Snapchat (451 000).
En se penchant sur les tendances, on note tout de même une baisse continue pour Facebook chez Semrush. Les recherches étaient au plus haut en mars et avril 2020, avec 83 millions de requêtes mensuelles, pour tomber à 55 millions en octobre 2021, puis 45 millions en novembre et décembre derniers.
Facebook n'est pas la seule grande plateforme concernée : YouTube suivrait une tendance identique. Et TikTok, de son côté, est passé de 368 000 recherches en janvier 2020 à 1,5 million sur les trois derniers mois. On notera que l'écart abyssal en nombre de recherches entre un Facebook et un TikTok s'explique sans doute par le fait que l'utilisation du dernier cité se fait presque exclusivement via l'application mobile, alors que beaucoup d'utilisateurs se connectent encore à Facebook en passant par leur navigateur et leur moteur de recherche.
Source : communiqué Semrush
