Amazon veut tuer les codes-barres grâce à l’IA

Maxence Glineur
Publié le 12 décembre 2022 à 09h15
© Frederic Legrand - COMEO / Shutterstock.com
© Frederic Legrand - COMEO / Shutterstock.com

Le leader du e-commerce veut accélérer l'envoi de colis en développant un tout nouvel algorithme capable d'identifier des produits sans utiliser les fameuses successions de lignes présentes sur tous nos produits de grande consommation.

L'invention du code-barres est l'une des pierres angulaires de notre société de consommation. Cependant, cette technologie démocratisée dans les années 1970 semble trop vieille pour les robots des entrepôts d'Amazon. Ceux-ci sont peu doués pour manipuler les codes apposés sur des produits aux formes inhabituelles et trop complexes.

Des robots capables d'identifier sans code-barres…

Alimenté par une vaste bibliothèque de photos et de caractéristiques de produits, l'algorithme utilise un système de caméras qui surveillent les tapis roulants des entrepôts d'Amazon. Leur objectif est de s'assurer que les objets correspondent à leurs photos tout en entraînant constamment le système. À terme, ce dernier devrait être associé à des robots capables d'identifier les articles en les saisissant et en les retournant. 

« Résoudre ce problème, pour que les robots puissent ramasser des articles et les traiter sans avoir besoin de trouver et de scanner un code-barres, est fondamental », a déclaré Nontas Antonakos, un responsable d’Amazon en charge du projet. Pour le moment mis en place dans des installations à Barcelone et à Hambourg, le système a déjà pu accélérer les temps de traitement des colis dans ces villes.

… pour résoudre un problème assez peu fréquent

Le projet a rencontré ses premiers ratés pendant les Prime Days avec… les Echo Dots. En effet, il n'a pas réussi à discerner la couleur des articles commandés. Ayant un packaging identique, leur seule différence était la présence d'un petit point soit bleu, soit gris, sur l'emballage. Depuis, le système d'identification peut attribuer des notes de confiance à ses évaluations, ce qui lui permet d'améliorer son taux de précision. Amazon affirme que celui-ci est désormais de 99 %.

Selon l'entreprise, ce système résout un problème qui n'arrive pas très souvent, à savoir l'envoi d'articles incorrects aux clients. Mais, compte tenu du nombre d’articles traités en une seule journée par chaque entrepôt de la firme, même les erreurs les moins fréquentes entraînent des ralentissements importants. Cette technologie devrait bientôt être exportée dans les filiales de l'entreprise, comme Whole Foods ou toute autre de ses chaînes possédant des magasins et des boutiques. Ainsi, peut-être verrons-nous bientôt, pour la première fois depuis des décennies, des produits de grande consommation sans code-barres.

Source : CNET

Maxence Glineur
Par Maxence Glineur

Geek hyper connecté et féru de podcasts, je suis toujours en train de lire ou écouter des points infos en tout genre. Entre histoire, tech, politique, musique, jeux-video et vulgarisation scientifique : toute l'actualité (ou presque) attise ma curiosité. Sinon, j'aime le rock et le lofi, les game-nights toujours trop longues, les bons films et les nanards.

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kast_or

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?

Arkthus

Decathlon a opté pour un système que je connais pas mais qui me fascine, quand tu passes en caisse automatique, y a ni balance ni scanner, tu mets le produit dans le bac il l’identifie direct. Je pensais qu’il s’agissait soit d’un genre de code QR/barre/autre qu’une caméra capte, mais j’ai eu beau regarder, pas de caméra, du coup je penche pour un truc similaire au NFC.
Ca pourrait être une solution, plutôt qu’une IA qui se plante.

twist_oliver

99% de taux de réussite, vu la quantité d’articles traités par Amazon le 1% restant est énorme.
Je comprends mieux pourquoi Amazon m’a appelé cette semaine pour me dire d’arrêter d’acheter des bottes pour mes enfants car j’en étais à mon 3ème renvoi car je recevais des bottines…

twist_oliver

du coup je penche pour un truc similaire au NFC

c’est tout à fait ca, NFC dans l’étiquette des articles

MattS32

Yep, c’est du NFC, et il me semble même qu’ils ont un numéro unique par exemplaire de produit, et pas seulement par modèle, ce qui leur permet de bloquer une technique de vol consistant à acheter un premier exemplaire du produit, sortir avec, aller en chercher un autre, et montrer le ticket de caisse au vigile quand ça sonne, en essayant de faire croire que l’antivol n’a pas été désactivé en caisse.

malak

Tuer les codes barres… ouais mais non, car Amazon ne travaille pas seul et que ses partenaires n’ont/auront pas accès à cette IA. Qui plus est, cela demande des mises à jour constantes de cette IA avec des « photos » de tous les produits, dans toutes leurs gammes…

Bref, Amazon veut juste utiliser cela en interne pour accélérer certains traitements. Perso, j’ai de gros doutes que les gains soient significatifs… il y aura toujours des erreurs, et les code barres seront là en secours.

Palou

Oui, c’est vrai, mettons tout le monde au chômage …

Arkthus

J’allais répondre la même chose :sweat_smile:

Arkthus

Ben c’est comme ça que cela devrait être depuis le début !
Une balance et un scanner, tellement old school pour payer un article …
Je ne comprend pas non plus pourquoi quand je passe mon chariot au niveau des portiques de sécurité ça ne m’affiche pas le prix total que je paie à la machine.
Mettre les courses dans le chariot, ré-enlever toutes les courses pour les mettre sur le tapis, remettre toutes les courses dans le chariot, ressortir toutes les courses pour les mettre dans la voiture …
C’est vraiment n’importe quoi ! supprimons ce p*tain de tapis, et en parallèle des jobs de merdes …

Tu veux pas aussi qu’un robot te range tes courses à ta place dans la voiture, voire un qui va faire les courses à ta place aussi ? Ou carrément on fait des gros tubes souterrains, tu commandes ce que tu veux et ça vient directement dans ton salon ?

Je trouve le système impressionnant de rapidité et de précision, pour autant je ne souhaite pas la disparition des personnes qui travaillent en magasin, déjà pour leur rôle de conseil, pour pouvoir aussi aider en cas de souci, et pour le contact humain. J’ai beau être utilisateur de caisses automatiques parce que je suis quelqu’un qui fait des petites courses, je ne me vois pas être dans un magasin sans le moindre être humain, quelle froideur !

Pour ce qui concerne Amazon, je me demande si un tel système ne serait pas plus efficace qu’un tri par IA, plus sujet à erreurs.

smartBlob.eu

…et ces p*tain d’employés qui travaillent pour vivre.

@Peggy10Huitres : Quand on est cn, on est cn

Es-tu si indispensable à ton boulot que tu ne puisses être remplacé par une caméra ? (répondre « je suis Président ou Ministre » n’est certainement pas adéquat).