La Police nationale en campagne contre le "ping call", l'arnaque à l'appel en absence

27 janvier 2020 à 13h52
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© Pixabay

Si le spam vocal ne date pas d'hier, la pratique se développe à nouveau fortement depuis quelques mois, comme le rapporte le ministère de l'Intérieur.

Utilisé depuis plusieurs années par des escrocs, le ping call (appelé aussi « spam vocal ») peut se définir comme une technique frauduleuse qui consiste à appeler un numéro de téléphone en faisant en sorte de couper la tentative d'appel juste après la première sonnerie. Pour peu que le destinataire ne soit pas rompu à l'exercice ni sensible aux différents types d'escroquerie, celui-ci essaie alors de rappeler le numéro du correspondant, et tombe en réalité sur un numéro surtaxé.

Des numéros qui inspirent plus confiance qu'auparavant

Il y a quelques années, il était peut-être plus simple pour certains de ne tomber dans le piège du ping call. Souvent, les escrocs utilisaient des numéros commençant par 0 899, des numéros qui appartiennent à la catégorie des numéros surtaxés.

Aujourd'hui, les malfrats poussent le vice encore plus loin en passant leurs appels depuis des numéros débutant par 01, 02, 03, 04 etc., qui correspondent aux zones géographiques de la France métropolitaine, et qui se rattachent naturellement à des numéros appartenant à des particuliers ou entreprises.


À partir de là, l'individu qui tombe dans le piège rappelle le numéro. Sauf que le correspondant est un opérateur qui lui annonce qu'il a gagné un beau cadeau ou un bon d'achat, et qu'il lui faut rappeler un service clients fake dont le numéro débute par... 0 899 et est évidemment surtaxé. L'intérêt des escrocs est de pousser la victime à passer un maximum de temps au téléphone, pour augmenter ces gains. Et là où la ruse est encore plus perverse, c'est que des humains ont remplacé les ordinateurs à l'autre bout du fil.

Des indices doivent vous mettre la puce à l'oreille

Plusieurs indices sont censés alerter la potentielle victime sur l'escroquerie qu'elle est sur le point de subir. D'abord, un appel en absence rapide (coupé après la première sonnerie). Ensuite, le fait qu'il s'agisse d'un numéro qu'elle ne connaît pas ou qui ne lui dit rien. Enfin, si aucun message n'a été laissé sur le répondeur à l'issue de l'appel. Voilà autant de signes qui sont censés mettre la puce à l'oreille à la personne ciblée.

Outre le fait évident de ne pas rappeler, la Police nationale invite toutes les personnes qui reçoivent ce genre d'appels à envoyer un SMS (gratuit) au 33 700 avec la mention « Spam vocal » suivie du numéro suspicieux, ce qui donne un « Spam vocal 01 XX XX XX XX ». Un accusé de réception émanant du 33 700 est ensuite envoyé. Il est possible de déclarer le numéro comme spam en ligne, sur le site 33700.fr, une plateforme recommandée par la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF).


Dans le cas où vous avez été victime de cette escroquerie, vous devez contacter Info escroqueries au 0 805 805 817 (service et appel gratuits) ou visiter la plateforme internet-signalement.gouv.fr.

Soyez toujours courtois dans vos commentaires.
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nickOh
Un émule du roi de l’arnaque de ce genre en titre Daniel Telliez ? (condamné depuis…ça a mis longtemps, et il a perdu gros…avis aux amateurs)
PierreKaiL
J’aurai nommé ça du phishing call perso mais bon…<br /> Troll on/<br /> « vous devez contacter Info escroqueries au 0 805 805 817 »<br /> Pkoi ils font une liste des gens assez idiots pour rappeler ou pour se laisser diriger par la suite ?<br /> /Troll off<br /> Quand l’appel est important on laisse un message, inutile de rappeler quand ce n’est pas le cas, c’est plutôt simple.
TheLoy
Parfaitement… Pas de message =&gt; pas important
wedgantilles
Idem je recois un appel éventuellement si numéro pas masqué je décrocherai. surtout quand en situation où je peux être recontacté par des numéros inconnus (recherche d’emploi, immobilier, …)<br /> Par contre jamais je nai rappél un numéro sans savoir ce qu’il y a derrière, etsurtout sans message.
zorglub38
Je ne réponds jamais à un numéro qui n’est pas dans mon répertoire. Pour info on ne peut pas laisser non plus de message vocal vu que j’en ai interdit l’usage !
Fatima
Et si c’est un cousin , la banque , le gouvernement, la mairie , école de tes enfants, hôpitaux pour un proche en hospitalisation ?<br /> Comment tu fais si ils peuvent pas te joindre ni laissez de messages ?
keyplus
en recois en ce moment
negima
Si ce genre d’arnaque existe toujours et encore… c’est parce que France Telecom autorise, car ils prennent des commissions.<br /> Sinon, au moindre signalement, il suffit de rembourser tout le monde et ne plus reverser d’argent aux escros.
megadub
Et pourquoi ils l’interdiraient ? Il y a des sociétés qui utilisent ce type de numéro pour des raisons tout à fait légitime.
PierreKaiL
Ne pas pouvoir laisser un message ? tiens donc et pourquoi ? quand tu as qqc à communiquer de concret tu laisses un message et je ne vois pas ce qui empêcherait. Un cousin ? t’as pas déjà son tel ? t’as combien de cousins ? lol … ça reste anecdotique cet exemple, pour le reste aucune raison de ne pas laisser un message, injoignable la messagerie se lance, basta.
PierreKaiL
Si la raison est légitime on laisse un message voyons… ou sinon c’est que c’est vraiment pas important et donc ne redemande pas un rappel.
megadub
Oui… mais visiblement tu n’as pas compris ce à quoi je réponds <br /> Imaginons une méthode pour bloquer nos appels quand on rappelle un numéro qui raccroche quand on décroche. Cette méthode ne doit pas bloquer les entreprises qui utilise le ping call pour ne pas laisser apparaitre le numéro direct.<br /> Perso… j’vois pas comment c’est possible. L’assurance va pas laisser un message du genre : « c’est pour dire rien du tout mais faut nous rappeler à ce numéro pour votre dossier dont je ne peux pas laisser la référence à une messagerie »
PierreKaiL
Je confirme que je n’ai pas compris ce que tu veux dire en faites. Tu veux parler de société qui feraient du ping call de façon légitime, c’est un autre monde pour moi, si on apl, en ping call ou pas, sans avoir rien à dire en message alors aucun intêret dans mon univers et les sociétés qui vivent là dessus de façon légitime idem, d’où l’incompréhension surement. Pas grave, bonne soirée
megadub
Le cas pratique est simple : un employé d’une entreprise qui appelle mais utilise le numéro de téléphone de l’entreprise et pas son poste en particulier. Si les raisons de l’appel sont confidentielles, il ne laisse pas de message et tente de rappeler plus tard.<br /> Il n’y a rien de malicieux là-dedans, juste de la confidentialité
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