Un accord standardisé de la collecte des données personnelles : et pourquoi pas ?

Alexandre Boero Contributeur
14 février 2019 à 11h15
0
données personnelles.jpg
Pixabay

Face aux politiques de confidentialité qui apparaissent sur l'ensemble des sites internet, beaucoup baissent les bras et consentent sans sourciller à céder leurs données personnelles.

Et si, face à la multiplicité des demandes d'accord de telle ou telle politique de confidentialité, il existait une solution simple ? C'est la question que se pose Michael Björn, Responsable de l'agenda de recherche et de la qualité chez Ericsson ConsumerLab. Le docteur en modélisation des données considère qu'un accord standardisé constitue la clé.

Une production et une collecte de données qui explosent


Entre 2016 et 2020, le trafic de données doit augmenter de 45 %, pour un trafic généré par les smartphones dix fois plus important durant cette période, ce qui sous-entend une augmentation considérable de la masse de données. Les data sont en partie des informations personnelles sur le comportement et la façon de consommer en ligne que les consommateurs se sentent obligés d'abandonner pour pouvoir naviguer sur un site ou pour télécharger une application.

On sait que la collecte de données personnelles aide à prévoir le comportement des internautes, à les guider, pour monétiser ces données. Pour Shoshana Zuboff, professeur émérite à la Harvard Business School, la collecte de données utilisateur sur un produit ou un service sert aussi bien à améliorer le produit ou le service qu'à générer un profit supplémentaire.

Des dizaines de jours ou de semaines pour lire l'ensemble des politiques de confidentialité


Or, les entreprises ne peuvent pas collecter nos données et les monétiser à n'importe quel prix. Il faut en effet que l'utilisateur « autorise » le site internet à collecter des informations à son sujet. Cela signifie que, dans tous les cas, l'internaute a le choix et peut refuser d'accepter les conditions, refuser d'utiliser le service ou d'acheter le produit, s'il n'est pas d'accord.

Le problème, c'est que les politiques de confidentialité sont aussi nombreuses qu'il existe de sites internet. Et elles sont longues comme le bras. En 2008, deux professeurs de l'université Carnegie-Mellon avaient noté que la lecture de l'ensemble des politiques de confidentialité rencontrée au cours d'une année prendrait... 76 jours de travail. On imagine bien, plus de 10 ans plus tard, que le nombre a dû exploser.

Alors forcément, on se sent parfois pris au piège par ces fameuses politiques de confidentialité et c'est par accord forcé, presque, que nous cédons nos données pour une navigation plus « paisible ». Comme un enfant qui reviendrait à la charge tant qu'il n'a pas récupéré son jouet, jusqu'à ce que vous disiez « Oui ».

Un seul et même accord qui donnerait vraiment aux consommateurs le contrôle de leurs données


Mais une solution existe. Selon Michael Björn, « plus de la moitié des personnes interrogées pense qu'il devrait exister un seul accord standardisé que toutes les entreprises devraient utiliser, ce qui permettrait de choisir le niveau d'utilisation des données personnelles des consommateurs ». L'idée est fondamentalement intéressante, car elle réduirait le temps nécessaire à la lecture de conditions sur la confidentialité.

En attendant, les utilisateurs, dans l'impasse, continuent de cliquer sur les boutons « Oui » ou « J'accepte ». Mais la décision prise le 7 février 2019 par les autorités allemandes, qui ont exigé de Facebook de ne pas combiner les informations personnelles des utilisateurs de Facebook, Instagram et WhatsApp sans leur consentement, pourrait ainsi rebattre les cartes. Internet pourrait alors être à l'aube d'un nouveau modèle commercial.

4 réponses
0 utilisateurs
Suivre la discussion

Les actualités récentes les plus commentées

Le paiement sur Internet s'arme d'un nouveau système antifraude fonctionnel dès demain
Maladies pulmonaires : les enquêteurs américains n'écartent aucune cigarette électronique
Renault : son crossover électrique K-ZE lancé en Chine, à partir de 8 500 €
La Suisse veut forcer les compagnies aériennes à renseigner les émissions CO2 sur les billets d'avion
iPhone 11 : tout savoir sur le processeur A13 Bionic qui l'anime
Le saviez-vous ? Un Game Boy, meurtri, a survécu à la guerre du Golfe
Un son pour avertir les piétons va être ajouté à la Tesla Model 3
Des chercheurs remettent sur la table la solution de l'ascenseur vers la Lune
Uber s'enfonce (un peu plus) dans l'incertitude et licencie plus de 400 employés
Nintendo s'attaque à nouveau à un site de partage de ROM

Notre charte communautaire

1. Participez aux discussions

Nous encourageons chacun à exprimer ses idées sur les sujets qui l'intéressent, et à faire profiter l'ensemble de la communauté de son expertise sur un sujet particulier.

2. Partagez vos connaissances

Que vous soyez expert ou amateur passionné, partagez vos connaissances aux autres membres de la communauté pour enrichir le niveau d'expertise des articles.

3. Échangez vos idées

Donnez votre opinion en étayant votre propos et soyez ouverts aux idées des autres membres de la communauté, même si elles sont radicalement différentes des vôtres.

4. Faites preuve de tolérance

Qu'il s'agisse de rédacteurs professionnels ou amateurs, de lecteurs experts ou passionnés, vous devez faire preuve de tolérance et vous placer dans une démarche d'entraide.

5. Restez courtois

Particulièrement lorsque vous exprimez votre désaccord, critiquez les idées, pas les personnes. Évitez à tout prix les insultes, les attaques et autres jugements sur la forme des messages.

6. Publiez des messages utiles

Chaque participation a vocation à enrichir la discussion, aussi les partages d'humeurs personnelles ne doivent pas venir gêner le fil des échanges.

7. Soignez votre écriture

Utilisez la ponctuation, prohibez le langage SMS et les majuscules, relisez-vous afin de corriger un peu les fautes de frappe et de français : trop de fautes n’engagent ni à lire le message, ni à répondre à une question.

8. Respectez le cadre légal

Ne publiez pas de contenus irrespectueux, racistes, homophobes, obscènes ou faisant l'apologie de courants radicaux, qu'ils soient politiques ou religieux. N'utilisez pas plusieurs comptes utilisateurs.

9. Ne faites pas de promotion

Ne profitez pas d'une discussion pour faire la publicité d'un produit, d'un service ou même de votre site web personnel.

10. Ne plagiez pas

Exprimez uniquement vos opinions ou partagez des idées en citant vos sources.

scroll top