Amazon veut vous livrer directement dans votre garage

13 janvier 2019 à 08h30
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amazon key garage.jpg

Le géant du commerce en ligne Amazon veut étendre son programme Key aux garages, afin que les livreurs puissent y déposer vos colis en tout simplicité.

Aux États-Unis, Amazon a lancé son programme Key l'année dernière, offrant la possibilité aux clients de la firme de déverrouiller leur porte d'entrée à distance, pour que le livreur puisse déposer le colis à l'intérieur du domicile, l'opération étant filmée par une caméra auquel le titulaire a directement accès depuis son smartphone, sur lequel il reçoit une alerte dès que la livraison s'effectue. Amazon Key va désormais s'étendre au garage, une procédure sans doute moins intrusive que l'entrée de son domicile.

Un « accès libre » au domicile qui pose problème

Forcément, la livraison au sein même de votre domicile via un système de déverrouillage de votre porte d'entrée peut soulever de nombreuses - et légitimes - questions.

Avec l'extension d'Amazon Key aux garages, annoncée le 7 janvier 2018, le leader de la vente en ligne pense avoir franchi un nouveau pas. Le système fonctionne avec toutes les livraisons Amazon Prime, et il est, comme pour son domicile, toujours possible d'installer une caméra et de recevoir les notifications dès que la livraison s'effectue.

Des tests menés au cours du premier semestre cette année

Le service n'est évidemment pas gratuit. Pour en bénéficier, il faut s'équiper de l'ouvre-porte Chamberlain myQ, qui permet de communiquer avec le système d'ouverture de la porte. Celui-ci coûte 180 dollars et permet donc l'accès au garage sans que le client soit présent. Pour votre porte d'entrée, la serrure à pêne dormant Schlage Encode, avec Wi-Fi et webcam, coûte 250 dollars.

Amazon n'a pour le moment pas fourni d'informations supplémentaires quant à la disponibilité du service pour le grand public, et encore moins en France, mais des tests auront lieu dans 37 villes américaines à partir du deuxième trimestre 2019.

Aimeriez-vous pouvoir bénéficier en France du service Amazon Key, ou seriez-vous rebuté par les risques encourus ?

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Blues_Blanche
Trop gentil. Si Amazon pouvait aussi t’aider à ramasser la savonnette tombée sous la douche, il le ferait
Felaz
On peut aussi donner directement nos clés à Amazon et ils font tous nos achats et nous livrent, trop gentil oui
marc6310
J’ai déjà pas confiance aux livreurs qui mettent les colis dans ma boite à lettres, qui volent les colis une fois sur 10 alors les laisser rentrer dans mon garage, non merci.
jeroboam64
Et le client lui, a t il sont mot a dire, amazon tête de c…
manu0086
C’est un service spécial pour les USA où la livraison est très particulière… ils laissent le colis que vous soyez présent ou non.<br /> Cela n’arrivera donc jamais en France.
sandalfo
Pourtant Amazon laisse le colis à mon gardien quand je suis absent
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