Google répond à Amazon Fresh, le service de livraison de produits frais à domicile. Le géant américain renforce son service de livraison rapide en commençant à y tester l'ajout de produits frais en Californie.
Le programme « pilote » est disponible pour l'instant seulement dans certains quartiers de Los Angeles et San Francisco. La livraison de produits frais (fruits et légumes, viande, produits laitiers...) s'y ajoute à l'offre existante du service de livraison dans la journée Google Express, qui se limitait jusqu'ici aux produits non périssables.
Google ajoute une nouvelle corde à son arc, mais ce marché demeure compliqué à aborder. La livraison comporte des considérations logistiques importantes. Les sociétés qui opèrent sur ce marché ne peuvent pas déroger aux règles de la livraison rapide tout en limitant la surfacturation aux clients.
De son côté, Amazon propose déjà une offre similaire baptisée « Fresh » et autorise la fourniture de fruits et légumes, dans des zones prédéfinies. Instacart est également un concurrent de taille sur le sol américain.
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