Avis Infomaniak kSuite (mars 2024) : l'alternative privée et eco-friendly à Google

29 février 2024 à 10h24
6
Clubic - Notre avis sur Infomaniak kSuite
Clubic - Notre avis sur Infomaniak kSuite

En mars 2024, les suites bureautiques sont, plus que jamais, des produits incontournables. Ces solutions de productivité nous permettent de facilement créer, gérer, stocker et partager des documents. Elles sont aussi très utiles pour collaborer et communiquer avec d'autres utilisateurs. Si l'on connaît tous des services comme Microsoft 365 ou Google Workspace, il en existe bien d'autres. Penchons-nous aujourd'hui sur kSuite d'Infomaniak.

Infomaniak kSuite
  • Cloud souverain hébergé en Suisse
  • Engagement pour la planète et respect de la vie privée
  • 15 Go d'espace de stockage gratuit
  • Application mobile incomplète et buggée
  • Chiffrement E2EE partiel

Lancée en 1994, la société suisse Infomaniak propose de l'hébergement web, un outil de création de sites seb, un service de visioconférence, une boîte mail et bien d'autres services. Engagée en faveur de l'environnement, elle publie régulièrement un rapport sur ses émissions de gaz à effet de serre.

Infomaniak propose notamment une suite bureautique collaborative nommée kSuite. Conçue aussi bien pour les professionnels que les particuliers, cette dernière inclut de nombreux outils : traitement de texte, tableur, création de présentations, stockage, webmail…

Les développeurs de l'organisation travaillent constamment à l'amélioration de leurs produits. Voici les dernières mises à jour annoncées :

  • La possibilité de planifier des messages dans kChat.
  • La possibilité de personnaliser des actions rapides, de récupérer une adresse mail en 1 clic, d'améliorer l'affichage d'informations dans Mail.
  • La création d'une app de messagerie en version iOS ou Android.
  • Une interface optimisée pour l'app VOD/AOD et l'ajout de Lives aux playlists.
  • Une nouvelle extension (.swiss).
  • L'arrivée d'un service LLM, utilisant une IA générative.

Voici notre avis sur la solution kSuite.

Présentation de kSuite

Infomaniak se présente comme une entité indépendante et neutre. Proposant de l'hébergement web et des noms de domaine, elle est également spécialisée dans la diffusion de contenus audio et vidéo sur internet. Elle a été fondée en 1994 en Europe, dans le canton de Genève.

Sa suite bureautique en ligne, baptisée kSuite, a, quant à elle, été officiellement lancée début 2020 après plusieurs années de recherche et millions de francs CHF investis. Pour se distinguer de ses concurrents, celle-ci prétend fournir les meilleures garanties de confidentialité, une grande transparence sur l'utilisation des données et une démarche "eco-friendly" (notamment en compensant ses émissions de Co2 à 200%). La société a d'ailleurs publié dans ce sens un bilan de gaz à effet de serre.

Quelles sont les fonctionnalités proposées par kSuite ?

kSuite intègre trois principaux logiciels. Ces derniers émanent d'un partenariat avec OnlyOffice officiellement annoncé en février 2020. Dotés d'une interface en français simple et intuitive, ils sont accessibles via la création d'un compte kDrive. Cette formalité ne prend que quelques minutes et engendre aussi la création d'une adresse e-mail @etik.com, @ik.me ou @ikmail.com.

Docs

Le logiciel de traitement de texte de la suite offre une interface rappelant celle de Word. Il intègre notamment :

  • Des options de mise en page : polices, puces, paragraphes, interlignes, jeux de couleur, colonnes, filigranes, orientation, marges etc ;
  • L'insertion de différents éléments : images, graphiques, formes, commentaires, liens hypertexte, en-têtes et pieds de page etc ;
  • Des outils de références : tables des matières et des figures, notes de bas de page, signets et légendes ;
  • Un menu de modules complémentaires permettant de créer des macros, éditer des photos, insérer des vidéos YouTube, utiliser Zotero (à l'aide d'une clé API) et le dictionnaire Thésaurus etc.
  • Le téléchargement aux formats Word (.DOCX et .DOTX), OpenDocument (.ODT et .OTT), PDF, PDF/A, texte (.TXT), texte enrichi (.RTF), HTML et livre électronique (.FB2 et .EPUB) ;
  • La sauvegarde automatique sur le web.
kSuite - Le traitement de texte Docs
kSuite - Le traitement de texte Docs

Grids

Grids est un logiciel de création de feuilles de calcul qui évoque fortement une version simplifiée Excel. Il comporte les fonctions suivantes :

  • Mise en page : polices, bordures, affichage et tri des cellules, filtres, formats monétaires, styles de tableaux etc ;
  • Insertion d'éléments variés : images, graphiques, formes, zones de texte, commentaires et liens hypertexte ;
  • Menu des formules : fonctions financières, logiques, de texte et données, de date et heure mais aussi de math et trigonométrie ;
  • Outil pour grouper, dissocier, trier les infos, etc. ;
  • Tableaux croisés dynamiques : création et personnalisation ;
  • Menu de modules complémentaires : création de macros, édition de photos, insertion de vidéos YouTube, dictionnaire Thésaurus (en anglais) et insertion de code en surbrillance ;
  • Téléchargement aux formats Excel (.XLSX et .XLTX), OpenDocument (.ODS et .OTS), PDF, PDF/A et tableur (.CSV) ;
  • Sauvegarde automatique.
kSuite - Création d'un document au sein du tableur Grids
kSuite - Création d'un document au sein du tableur Grids

Points

Points est l’équivalent du célèbre PowerPoint et permet donc de créer simplement des présentations scolaires ou professionnelles. Voici ses principales fonctions :

  • Mise en page des diapositives : thèmes personnalisables, interligne, colonnes, polices, puces etc. ;
  • Insertion de tableaux, zones de texte, titres, formes, graphiques, équations, pieds de page etc. ;
  • Modules complémentaires pour créer des macros, éditer des photos, insérer des vidéos YouTube, utiliser le dictionnaire Thésaurus ou Google Traduction et mettre en surbrillance la syntaxe d'un code ;
  • Téléchargement aux formats Microsoft PowerPoint (.PPTX et POTX), OpenDocument (.ODP et .OTP), PDF et PDF/A ;
  • Sauvegarde automatique en ligne.
kSuite - Création d'une présentation trimestrielle au sein de l'outil Points
kSuite - Création d'une présentation trimestrielle au sein de l'outil Points

Les autres fonctionnalités de la suite

En parallèle aux logiciels évoqués ci-dessus, kSuite propose d'autres applications sur le web :

  • Mail : un client électronique personnalisable permettant d'importer des mails et dossiers depuis d'autres adresses (Gmail, Yahoo, etc.) et adresses e-mail à partir de fichiers CSV. Ce webmail possède notamment des fonctions anti-hameçonnage ;
  • kMeet : une solution évoquant Teams et permettant de planifier et rejoindre des visioconférences ;
  • kPaste : une plateforme d'envoi de messages chiffrés (protocole AES-256) ;
  • SMS : envoi de SMS moyennant l'achat de crédit ;
  • Calendar : une application permettant de garder un emploi du temps organisé et d'importer ou exporter des événements iCalendar (au format .ICS) ;
  • Contacts : un répertoire en ligne servant à stocker et à gérer les informations de ses contacts personnels et professionnels ;
  • Swiss Transfer : transfert d'éléments volumineux (jusqu'à 50 GB), dans la même veine que WeTransfer ou Dropbox. La sécurité de cet outil a récemment été optimisée.

Sur quelles autres plateformes est disponible kSuite ?

La suite kDrive a l'avantage d'être une solution multiplateforme. Accessible sur navigateur, celle-ci dispose de sa propre application pour tablettes et smartphones (Android et iOS).

En bonus, et afin de synchroniser plusieurs drives ou travailler sans connexion internet, il est aussi possible de télécharger l'application kDrive pour macOS, Windows et Linux.

kSuite - Une suite bureautique accessible sur smartphone, tablette et ordinateur
kSuite - Une suite bureautique accessible sur smartphone, tablette et ordinateur

Les fonctions collaboratives de kSuite

La suite permet-elle de travailler en équipe ?

La solution kSuite semble aussi placer la collaboration au centre de ses priorités. C'est pourquoi ses principaux logiciels comportent des fonctions "pro" comme le mode de co-édition (permettant à plusieurs collaborateurs de travailler simultanément sur le même document). Les équipes peuvent aussi compter sur l'outil de commentaires et la fenêtre de messagerie électronique disponibles au sein de kSuite pour pointer les éléments de leur choix et apporter leur propre perspective.

En parallèle, les applications comme kMail, kMeet et kCalendar permettent de fluidifier le workflow, de collaborer plus facilement entre collègues et d'être plus efficace dans son travail.

kSuite - Une suite bureautique collaborative
kSuite - Une suite bureautique collaborative

Stockage et partage

À l'image de ses concurrents, kDrive propose aussi un espace de stockage. Avec 15 Go d'espace gratuit et une interface ergonomique en français, il présente des fonctions basiques (mais utiles) : catégorisation, historique de modification ou de partage, etc.

Le kDrive donner aussi la possibilité d'importer des fichiers depuis d'autres services comme Dropbox, Google Drive ou OneDrive et d'accéder à la boîte de dépôt (un dossier commun sur lequel des collaborateurs externes peuvent envoyer du contenu).

Infomaniak kDrive - Page d'accueil de l'espace de stockage
Infomaniak kDrive - Page d'accueil de l'espace de stockage

Puis-je installer kSuite sur mon serveur personnel ?

Même si cette solution utilise des languages open source comme PHP, Go et Python pour développer ses logiciels, son code source n'est pas disponible au grand public. Il n'est donc pas possible d'installer la suite sur un serveur personnel (même en payant l'abonnement le plus cher, le stockage des données se fera sur leurs serveurs).

Quel niveau de sécurité offre kSuite ?

Localisation

En tant que société neutre et indépendante, Infomaniak met un point d'honneur à encadrer de A à Z la conception et la gestion de ses propres centres de données de type TIER 3+. Entièrement redondants et hautement sécurisés, ces derniers se situent actuellement en Suisse.

Pour ne rien gâcher, la société détient les certifications ISO 14001 et  50001 depuis 2015. Cela signifie qu'elle prend à cœur d'optimiser ses performances énergétiques et de limiter au maximum les potentiels impacts environnementaux. En accord avec les engagements de sa charte écologique, elle favorise donc l'utilisation de serveurs dernière génération à faible consommation électrique et a même mis en place un centre de données "vert" uniquement alimenté par des énergies renouvelables.

Infomaniak - Serveurs dans un data center
Infomaniak - Serveurs dans un data center

Dispositif de chiffrement

Répondant aussi à la norme internationale ISO 27001 - relative à la sécurité des systèmes d'information - l'entreprise annonce aussi se soumettre régulièrement à des audits externes. En ce qui concerne le chiffrement des données, la société garantit uniquement le chiffrement total de ses serveurs. Elle assure que les fichiers entre les serveurs et les appareils sont également chiffrés mais sans possibilité d’utiliser de clé de chiffrement.

Pour pallier ce manque, elle a annoncé l'arrivée "prochaine" d'un coffre-fort équipé du chiffrement de bout en bout asymétrique (avec clé privée et clé publique). Il est aussi prévu que coffre-fort soit partageable avec d'autres utilisateurs et accessible via desktop et mobile.

Existe-t-il une version gratuite de kSuite ?

Bonne nouvelle, il est possible d'utiliser kSuite gratuitement afin de se familiariser avec ses services et de bénéficier d'une boîte mail gratuite "ad vitam eternam". En dépit de ses multiples limitations, cette version autorise :

  • La synchronisation des éléments sur Windows, macOS, Linux, iOS et Android ;
  • L'édition sur internet de fichiers Microsoft (Word, Excel et PowerPoint) ;
  • Le partage de liens de partage ;
  • La triple redondance des sauvegardes ;
  • L'historique des versions pendant 30 jours ;
  • L'accès aux statistiques sur l'utilisation du stockage ;
  • L'accès à l'assistance par e-mail (non prioritaire).
Infomaniak kSuite - Visuel présentant les différents programmes de la suite
Infomaniak kSuite - Visuel présentant les différents programmes de la suite

Quels sont les avantages des offres payantes ?

Il existe à l'heure actuelle trois formules payantes pour kSuite. On peut les tester lors d'une période d'essai gratuit de 30 jours (qui nécessite toutefois l'enregistrement d'une carte de crédit).

Le plan Standard s'adresse aux particuliers et les deux autres, Pro et Entreprise, sont pensées pour les entreprises (avec 300 utilisateurs au maximum). Voici leurs spécificités et tarifs (une remise de 50 % est disponible si l'on opte pour la facturation annuelle) :

Offre Standard

  • Stockage : 15 Go par utilisateur ;
  • Mail : 2 adresses par utilisateur ;
  • Synchronisation : Windows, macOS, Linux, iOS, Android ;
  • Outils avancés : migration automatique depuis Google Drive, OneDrive et Dropbox ;
  • Partage et collaboration : édition en ligne des docs Word, Excel et Powerpoint, liens de partage, protection des partages par mot de passe, gestion de la durée des partages, boîte de dépôt et gestion avancée des droits.
  • Backup et récupération : triple redondance des sauvegardes, historique des versions de fichiers pour 30 jours (ou 30 versions).
  • Rapports statistiques : suivi du stockage, liens de téléchargement, dossiers de partage actifs, appareils actifs, historique des actions et rapports d'activités ;
  • Assistance technique : via e-mail, chat et téléphone ;
  • Tarif mensuel : 1 utilisateur gratuit pour toujours et 1,58 euro par utilisateur supplémentaire.

Offre Pro

  • Stockage : 3 To par utilisateur ;
  • Mail : 5 adresses par utilisateur ;
  • Synchronisation : identique au plan ci-dessus + NAS Synology ou Qnap et compatibilité avec le protocole WebDAV ;
  • Outils avancés : identique au plan ci-dessus;
  • Partage et collaboration : identique au plan ci-dessus ;
  • Backup, transfert et récupération : historique de 200 versions de fichiers pour 180 jours + restauration depuis la corbeille possible durant 3 ou 6 mois ;
  • Rapports statistiques : identique à la formule de base + suivi des utilisateurs actifs ;
  • Support du protocole WebDAV, NAS Synology et QNAP ;
  • Assistance technique : via e-mail, chat et téléphone ;
  • Tarif mensuel : 3,29 euros par utilisateur et par mois.

Offre Entreprise


  • Stockage : 6 To par utilisateur ;
  • Mail : 10 adresses par utilisateur ;
  • Personnalisation des URLS d'accès, de l'interface de connexion et de lien de partage.
  • Synchronisation : identique à la formule de base ;
  • Outils avancés : identique au plan Team + recherche dans le contenu des fichiers à venir ;
  • Partage et collaboration : identique à la formule de base ;
  • Backup, transfert et récupération : triple redondance des sauvegardes, historique des versions pour 365 jours (ou 200 versions), restauration depuis la corbeille pour une période de 3 mois, 6 mois ou 1 an ;
  • Rapports statistiques : identique au plan Team ;
  • Support du protocole WebDAV, NAS Synology et QNAP ;
  • Assistance technique : via e-mail, chat et téléphone ;

  • Tarif mensuel : 6,21 euros par utilisateur.

Que vaut l'assistance client ?

L'assistance est accessible 7 jours sur 7 via un chatbot dédié. Il est aussi possible de la contacter par email ou téléphone. De nombreux guides sont également disponibles sur la plateforme.

Récemment, les développeurs ont ajouté de nouvelles fonctions pour parfaire le service : un système de fallback pour diminuer le temps d'attente des utilisateurs, de nouvelles statistiques pour faciliter la prise en charge des problèmes et plus d'outils de gestion pour les managers du service. Il est aussi possible pour les agents de répondre depuis leur téléphone portable s'ils ne sont pas sur site.

Notre avis

Plus respectueux de l'environnement que beaucoup de ses concurrents et répondant à des normes très strictes de confidentialité, ce service passe le test la barre haute. Celui-ci s'impose en effet comme une solution tout à fait intéressante. Même s'il constitue une très bonne alternative à Office ou Workspace, on peut tout de même lui reprocher son application mobile incomplète et buggée ainsi que l'absence d'E2EE sur les terminaux (via le fameux coffre-fort qui manque encore et toujours à l'appel). On apprécie toutefois l'effort de l'hébergeur à faire des mises à jour fréquentes et à proposer de bons outils collaboratifs à des prix très compétitifs. Il nous tarde de voir ce que l'avenir lui réserve !

8

Infomaniak kSuite tire son épingle du jeu avec sa suite bureautique intelligente offrant 15 Go d'espace de stockage gratuit via kDrive. Régulièrement mise à jour, cette alternative aux ténors du web présente un fort potentiel même si quelques fonctionnalités sont encore aux abonnés absents.

Les plus

  • Cloud souverain hébergé en Suisse
  • Engagement pour la planète et respect de la vie privée
  • 15 Go d'espace de stockage gratuit

Les moins

  • Application mobile incomplète et buggée
  • Chiffrement E2EE partiel
Infomaniak Voir l'offre
Infomaniak Voir l'offre
Cet article contient des liens d'affiliation, ce qui signifie qu'une commission peut être reversée à Clubic. Les prix mentionnés sont susceptibles d'évoluer. 
Lire la charte de confiance
Haut de page

Les derniers avis

Outils de productivité : tous les derniers avis
Rejoignez la communauté Clubic S'inscrire

Rejoignez la communauté des passionnés de nouvelles technologies. Venez partager votre passion et débattre de l’actualité avec nos membres qui s’entraident et partagent leur expertise quotidiennement.

S'inscrire

Commentaires (6)

arbor111
Depuis que j’ai découvert Collabora Office et SyncThing, je n’utilise presque plus de Cloud. Je peux travailler directement sur téléphone, tablette, PC, dans un vrai fichier .odt .doc. PDF (Draw/Dessin permet de modifier les PDF directement dans le fichier). Je récupère le fichier sur le PC ou la tablette, sans la moindre incompatibilité. Tout est 100% gratuit et Open source. Ma seule limite, c’est le stockage de mes terminaux. Entre 2 PC je partage un dossier de 100 Go sans problème.<br /> https://syncthing.net/<br /> play.google.com<br /> Collabora Office : LibreOffice, OpenOffice et plus – Applications sur Google Play<br /> Suite bureautique basée sur LibreOffice et compatible Microsoft Office...<br /> Free<br />
Popoulo
@arbor111 : L’avantage du cloud reste quand même une solution de backup efficace et aussi si tu dois partager des fichiers avec des tierces personnes.<br /> Une solution de sync c’est sympa si tu mets de côté bon nombre de paramètres comme la sécurité.
arbor111
Oui, c’est vrai, mais comme l’article avait pour sujet la suite bureautique. Après, chacun voit selon ses besoins. J’utilise Google Drive pour la sauvegarde.
mrassol
KDrive se base sur Nextcloud, et comme TOUS les fork de OwnCloud / Nextcloud, il n’aime pas les .htaccess<br /> Je reve de quitter OneDrive pour un truc plus libre, mais rien ne fait le job correctement
a-snowboard
Je viens de regarder. En plus l’offre à 60€ avec 2To est plus avantageuse que celle de google.<br /> Faudrait peut être que je fasse le pas alors !
Philoctete
Il n’a pas à aimer ou pas les .htaccess, il suffit de bien les configurer et voilà, sur mon dédié, voilà des années que j’héberge du Owncloud et maintenant Nextcloud avec Apache, jamais eu de souci. Un petit coup de sudo -u www-data php /var/www/nextcloud/occ maintenance:update:htaccess éventuellement, et voilà !
mrassol
Non je ne parle pas de ça, je parle de fichiers .htaccess que je stock car ils font parti de backup de site clients.
Joeee
A mon avis, le fait de ne pas pouvoir stocker des fichiers .htaccess doit plutot venir du type de serveur Web.<br /> Les fichiers .htacess sont uniquement pour les serveurs Apache. Avec un serveur Nginx, cela devrait passer.
Joeee
@mrassol, bon en fait tu as raison. J’ai un serveur NextCloud sous Nginx, j’ai uploadé un fichier avec comme nom « .htacess » via l’interface Web, je n’ai pas eu de message d’erreur mais il n’apparait pas non plus.<br /> Tu m’apprends quelque chose. Je regarderai dans les logs plus tard si j’ai des infos.
mrassol
c’est un probleme connu depuis le début de nextcloud / owncloud. Ca n’a jamais été résolu, tout comme les fichiers .quelquechose a la racine du dossier de synchro.
MattS32
À moins d’avoir vraiment besoin des fonctionnalités «&nbsp;cloud&nbsp;», la vraie solution éco-friendly pour la suite bureautique, c’est quand même plutôt la suite bureautique installée localement.
Voir tous les messages sur le forum