Amazon partage 1700 conversations Alexa... à la mauvaise personne

Stéphane Ficca
Spécialiste hardware & gaming
28 décembre 2018 à 10h30
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Echo Dot

En allemagne, Amazon a envoyé à un utilisateur plus d'un millier d'enregistrements audio Alexa... d'une autre personne.

Une erreur humaine selon Amazon

Depuis quelques années maintenant, les assistants vocaux sont partout, et certains n'hésitent pas à faire appel à Siri, Alexa ou encore Google Assistant plusieurs dizaines de fois par jour. En Allemagne (comme partout ailleurs), l'assistant vocal d'Amazon (présent notamment dans les enceintes Echo) enregistre les différentes requêtes vocales, et un utilisateur a ainsi eu la surprise de recevoir un fichier contenant des milliers d'enregistrements audio... d'une autre personne.

En effet, suite à une demande concernant les données détenues par Amazon à son sujet, l'utilisateur en question a reçu un imposant fichier de type .zip, lequel contenait de nombreuses données d'un autre utilisateur.



Amazon Alexa

Des données audio qui ont été effacées par Amazon quelques jours plus tard, mais qui ont néanmoins permis de retrouver les personnes enregistrées. Les données contenaient notamment des requêtes météo, mais aussi des prénoms et des noms de famille qui ont rapidement permis d'identifier le vrai propriétaire de ces fichiers.

Selon Amazon, il s'agit là d'une erreur humaine, mais surtout d'un cas tout à fait isolé. Le géant américain promet d'avoir résolu le souci entre les deux principaux acteurs de l'affaire, et confirme avoir pris de nouvelles mesures pour que cela ne se reproduise plus. Rappelons qu'en mai dernier, la conversation d'un couple avait été enregistrée à leur insu par Alexa, avant d'être envoyée à l'une des employées du mari...
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Al_Jardine
C’est qui cette « mauvaise personne » dont vous n’arrêtez pas de parler…? La fée Carabosse…?
vadm_clmnt
Moi ce qui me choque c’est qu’ils gardent tout les enregistrements!!
U-4rm
Ah oui. Et pas que.<br /> Ici : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740<br /> Puis là : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010#GUID-45AD78C8-97B0-4FAC-BB81-E55E7DCE1304__theme
Doss
Bin ils ne disent pas qu’ils gardent toute nos conversation mais seulement nos interactions avec Alexa, j’espère quand même que la reconnaissance des keywords ‘Alexa’ ou ‘Echo’ ne ce fait pas via le cloud.
Doss
Braindegeek – 24 Dec 18<br /> Comment empêcher Alexa d'enregistrer vos conversations privées - Braindegeek<br /> La semaine dernière le webzine Engaget dévoilait qu’un utilisateur Allemand avait reçu des enregistrements d’un autre utilisateur à cause d’une erreur humaine. L’utilisateur en question avait demandé de récupérer ses données vocales en ce référent à...<br />
Freelog
Ces fameuses enceintes connectées. Pour faire simple : gadget sympa mais le seul but d’Amazon et de connaître vos habitudes afin de faire de vous un parfait consommateur.
Momozemion
Tu es sacrément naïf.<br /> 100% de tout ce qui se passe chez toi est enregistré en permanence. Si ce qui est vaguement évoqué comme news ici ne te suffit pas, demande à un moteur de recherche comment la justice américaine veut comprendre comment Victor Collins s’est retrouvé noyé dans la baignoire de James Bates. Tu crois que James a dit un truc du genre “OK, Alexa, je vais buter ce fdp, il faut tout enregistrer”?
BetaGamma
Ohhh il y a moyen de rediriger les conversations privées vers une autre entité ???<br /> Ohhhh mais quelle surprise !!!<br /> Allez les gogos et les pigeons continuez à acheter ces monstruosités !
BetaGamma
Tu vas te faire insulter pour avoir osé dire la vérité…<br /> Cela va meme plus loin… directement reliés aux centres de la NSA, ces systèmes permettent d’espionner les chefs d’entreprise, les politiques, les dirigeants, les ingénieurs, etC. au profit de la business intelligence américaine.<br /> Dans le confort de la maison, on oublie les oreilles indiscrètes et on se révèle de bon gros secrets !
tonton_bondex_1_1
Quel est le problème ? Perso je m’en tape d’être enregistré si ça peut les occuper c’est comme les caméras dans les rues … Vous avez tellement de choses à cacher ?
cyclohexanol_1_1
Ça s’appelle la vie privée…
yAAm
C’est pas simplement la vie privée, c’est l’humanité, que vous (ne vendez pas) donnez gratuitement à des géantes américaines, au travers de ces données, vous dévoilez de plus en plus de données capable d’entraîner des modèles qui vous voleront bientôt 60% des métiers connus. Mais gratis, allez y, mettez le gant et enfilez le tout, j’accueille en bon technophile
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