Microsoft justifie l'absence du programme Windows Help par le fait qu'il n'est tout simplement plus supporté. Cela fait en effet plusieurs années déjà que Microsoft ne l'a pas mis à jour et avec Windows Vista, l'éditeur considère que Windows Help n'est plus une fonctionnalité de son système. Pour remédier à ce choix un rien radical, Microsoft vient fort heureusement de mettre en ligne une mise à jour restaurant l'accès aux fichiers *.HLP. Disponible en français pour Windows Vista, cette mise à jour restaure le programme WinHlp32.exe sur le système permettant ainsi de consulter les fichiers d'aide.
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