Netflix : le partage de compte bientôt payant, comment allez-vous être contrôlé ?

30 janvier 2023 à 13h00
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Netflix © © Burdun Iliya/Shutterstock
© Burdun Iliya / Shutterstock

Dès le printemps, Netflix mettra fin au partage de mot de passe en France pour ceux qui ne vivent pas dans le même foyer. À cette occasion, l'UFC-Que Choisir explique comment la plateforme de streaming s'y prendra pour détecter les personnes qui continuent de profiter de son ancien système.

Après une année 2022 très difficile, Netflix cherche à booster ses revenus. Dans cette optique, le service a lancé une offre moins onéreuse soutenue par la publicité et veut également mettre fin au partage de mot de passe gratuit. Cette pratique que la plateforme a longtemps vantée lui a fait perdre des millions de dollars.

Déjà en vigueur dans certains pays

Cela fait déjà plusieurs années que Netflix envisage de mettre fin au partage de mot de passe, mais son année 2022 très compliquée l'a finalement convaincue de passer à l'action. La fin du partage de compte est déjà en vigueur dans certains pays d'Amérique du Sud. Là-bas, Netflix facture l'abonné principal pour chaque profil supplémentaire hors foyer. Le surcoût mensuel oscille entre 20 et 30 % de l'abonnement, selon les pays.

« En France, où l'abonnement standard est facturé 13,49 euros/mois et l'abonnement premium 17,99 euros/mois, le surcoût devrait donc logiquement s'établir autour de 3 à 4 euros/mois », indique l'UFC-Que Choisir. Dans les endroits où cette pratique est déjà mise en place, les abonnés invités ont quasiment les mêmes droits que les abonnés hôtes, sauf la possibilité de créer des sous-profils. En outre, ils ne peuvent regarder Netflix et télécharger du contenu que sur un seul appareil à la fois.

Comment Netflix détectera les fraudes ?

Afin d'identifier les personnes en faute, la plateforme de streaming devrait se servir de l'adresse IP. « Netflix n'a pas encore officiellement révélé les contours du système pour la France, mais on sait déjà qu'il sera en mesure de détecter automatiquement les profils concernés en géolocalisant chaque connexion via son adresse IP (que les utilisateurs acceptent de partager dans les conditions générales du service). Théoriquement, l'activation pourrait donc être automatique », annonce l'association.

« Nous ne vous facturerons pas automatiquement si vous partagez votre compte avec quelqu'un qui ne vit pas avec vous », souhaite néanmoins rassurer Netflix. La plateforme sait qu'au départ de l'entrée en vigueur de cette fonction, beaucoup de personnes la déserteront, « ce qui aura un impact sur la croissance des abonnés à court terme ». En revanche, elle est convaincue que cette solution lui sera bénéfique à long terme.

Netflix
  • La plus complète du marché
  • Séries originales souvent excellentes
  • Compression vidéo irréprochable

Netflix est incontestablement la plateforme de SVoD (vidéo à la demande avec abonnement) la plus célèbre et populaire du marché. Elle permet le visionnage de milliers de vidéos de tous types (séries, films, documentaires, concerts, spectacles...). Il est important de mentionner que les contenus changent en fonction des pays et des droits de diffusion. Netflix est accessible sur de nombreux supports différents, incluant les mobiles (iOS, Android) et les ordinateurs (Windows, Mac), et peut être utilisée directement via un navigateur web.

Netflix est incontestablement la plateforme de SVoD (vidéo à la demande avec abonnement) la plus célèbre et populaire du marché. Elle permet le visionnage de milliers de vidéos de tous types (séries, films, documentaires, concerts, spectacles...). Il est important de mentionner que les contenus changent en fonction des pays et des droits de diffusion. Netflix est accessible sur de nombreux supports différents, incluant les mobiles (iOS, Android) et les ordinateurs (Windows, Mac), et peut être utilisée directement via un navigateur web.

Source : UFC-Que Choisir

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superjoy
Donc le quidam en déplacement qui utilise Netflix depuis le Airb&b qu’il loue se fera couper la connexion? pas très net tout ça…
Stakh
Abonnement premium à 4 comptes, ça veut dire 4 IP différentes?
exannoder
18 euros pour grossir devant la télé,fallait oser et ça marche apparemment !
yoda_net
« Comment Netflix détectera les fraudes ?<br /> Afin d’identifier les personnes en faute, la plateforme de streaming devrait se servir de l’adresse IP »<br /> Mon smartphone est en data illimitée, je ne le connecte pas au wifi du « foyer ». Quand mon fils est chez ses grand-parents, la tablette est connectée à leur wifi, donc pas l’ip du foyer. En déplacement, à l’hôtel, en vacances ?<br /> Ces usages ne sont pas interdits dans l’abonnement multi-écrans.<br /> « Netflix, c’est où vous voulez, quand vous voulez. Connectez-vous à votre compte pour regarder Netflix en ligne sur netflix.com depuis votre ordinateur ou tout appareil connecté à Internet »<br /> Sur quelle base différencier un partage qu’ils veulent facturer et une utilisation multi-écrans nomade
xylf
« Regarder netflix que sur un appareil à la fois ». Elle est où l’utilité du forfait 4 écrans par exemple?
trz303
Avec un seul compte on peut très bien avoir des IP très différentes selon notre terminal : PC à la maison, Smartphone via 5G, Tablette au boulot, TV dans une résidence secondaire.<br /> Et toujours la même personne devant ses écrans … alors qu’il y a 4 IP différentes.<br /> Comment cela va-t-il être géré ?<br /> Ca sent la résiliation si ça rend le truc trop rigide.<br /> Le piratage va repartir à la hausse … très bon move de la part de Netflix …
domdom2
En pratique, plusieurs utilisateurs légaux, plusieurs lieux de connexion, plusieurs terminaux, ça fait pas mal d’IP. A quel seuil vont il fixer les abus… Ce serait plus logique de compter les flux concomitant.<br /> E tous cas ce n’est pas la qualité de leur catalogue, ni leur algorithme de sélection forcé qui me ferai hésiter à partir si je reçevais un mail de leur part.
dante0891
Le plus simple serait de mettre l’abonnement basique avec la 4K/ATMOS… et laisser 1 écran.<br /> Ils auront plus d’abonnement comme ça pour les 8€ et ça sans partage de compte.<br /> Ca ferait longtemps que j’aurais un abonnement Netflix si c’était 8€ avec 1 écran mais les qualités de l’abo à 18€.<br /> Et je ne pense pas être le seul.
ben_car
Par-contre toujours obligé de prendre un abonnement multi utilisateur pour avoir la 4K
airgobs
Donc si on a 2 logements séparés, ça veut dire qu’il faut payer ce surcoût? Super!
cmoileena
Perso je paie un abo à ma fille. Elle regarde netflix chez moi ou chez sa mère.<br /> Au moindre soucis on résilie. EDITE
yannick01
La géolocalisation des adresses IP sont incompatibles avec le partage d’IP de Free.<br /> Par ailleurs, si Netflix commence à collecter les IPs, il devra passer par la CNIL avant tout…
Jolan
Quelle 4K ?<br /> Je viens de repasser à un abonnement inférieur tant ils sont peu nombreux, même sur des programmes récents.<br /> Je ne sais pas ce qu’il en est sur les autres support, mais sur mon Android TV Sony je suis déjà bien content quand je tombe sur un programme qui accepte le 1080p.
exoje
Je ne pense pas qu’il y ait uniquement une histoire de géolocalisation.<br /> Pourquoi ne pas simplement déconnecter la ou les session (s) ouverte depuis une autre ip quand on se logue à Netflix ? Comme ça, on peut être sûre qu’il n’y a qu’un écran de connecter et c’est le dernier à être logger qui à le dessus. Cette méthode existe déjà sur des launchers d’applications (genre Steam).
gnouman
Je suis chez j’ai une up fixe et non partagé. Et les sites connaissent de toute façon ton ip.
octokitty
La géolocalisation par IP que ce soit en v4 ou v6 est tout sauf fiable. La pénurie en ipv4 fait que les FAI français déploient de plus en plus en ipv4 cgnat pour la fibre. Sur les mobiles c’est pire.<br /> Netflix perdrait-elle beaucoup d’abonnés si elle force l’application à utiliser la géolocalisation précise dans leur app? Les gens utilisent bien des applications de fitness beaucoup plus invasives après tout…Et les codes OTP ne dissuadent pas vraiment de partager les accès…(il y a les pc fixes/portables à domicile aussi remarque)
zoup01
« Nous ne vous facturerons pas automatiquement si vous partagez votre compte avec quelqu’un qui ne vit pas avec vous »…<br /> c’est quoi le sens de cette phrase ? c’est plutôt ambiguë.
eagle6
Effectivement il y a plein de possibilités, ils peuvent ajouter une double authentification à la connexion, la génération d’un jeton valable 15 jours sur le périphérique, …<br /> Beaucoup de moyens pour être plus restrictif pour ceux qui abusent mais indolore pour les utilisateurs légitimes.
fredmc
Perso j’ai résilié je sens les embrouilles à 100 kms …<br /> SI je suis en mobilité le reste de la famille sera surement bloqué et vice versa donc non trop contraignant pour le prix … le pire c’est que je ne partageais pas mon compte …
fredmc
je le comprends comme ca aussi a moins de faire un serveur VPN dans un de tes foyers pour récuper l’ip de l’autre …
dapoussin
CNET fournit plus d’infos ici: Netflix's Password-Sharing Crackdown Will Start Any Day: Everything to Know - CNET.
ti4444
Laissez moi juste le temps de finir Viking et de commander un plus gros disque dur et on recommencera à l’ancienne… avec la fibre c’est mieux que l’ADSL
LeChien
Si on peut se demander comment ça va se passer en pratique, puisque comme bcp l’ont dit le seul critère de l’IP n’est ni fiable ni représentatif de la réalité du terrain, je trouve qu’il est un peu tôt pour déjà tant s’émouvoir (voire déjà résilier, à en croire certains).<br /> Le multi-écrans nomade est évidemment autorisé (et vous semblez imaginer qu’ils en compromettent l’accès comme on scierait du mauvais côté de la branche ?), le partage de compte ne l’est pas.<br /> Il ne me semble pas anormal qu’ils essaient d’empêcher cette pratique. Ils ne sont pas les premiers à (tenter de) s’y attaquer.
Zebion
C’est tout à fait possible d’avoir 4 comptes et des ip différents. Ex. Une famille avec 2 enfants, les enfants sont en vacances quelque part et regardent Netflix ils n’auront pas la même ip que leurs parents.
Zebion
Ca coûte moins cher de s’abrutir devant TPMP
Zebion
Et tu fais comment pour les comptes qui peuvent connecter 4 écrans?
xryl
En gros, tu as 4 comptes. Avec 4 mots de passes. Chaque « sous compte » est « associé » à une IP (qui peut varier, mais Netflix coupera l’accès s’il détecte 2 accès au même sous compte avec 2 IP différentes, simultanément).<br /> Du moment que « quelqu’un » n’utilise pas le même sous compte que toi, ça devrait rester autorisé. Par contre, dès qu’un sous compte est utilisé par de multiple personnes, ça verrouille le sous compte.<br /> S’ils sont malins, il suffirait qu’il demande alors au compte principal si l’accès est autorisé. Ça devrait être suffisamment dissuasif pour éviter le partage de comptes ou le vol de comptes.
Goodbye
Ils disent juste IP, c’est peut être la localisation dans un rayon de 50 km (au moins) et pas forcément le fait d’avoir la même IP.
francoltrane
Vu la qualité des programmes je m’abonne pendant deux mois puis j’arrête trois mois etc. J’ai plusieurs IP (télé 2, iphone, ipad) sur lesquelles je regarde NETFLIX. En cas de soucis, la résiliation sera automatique sans retour. Ave Youtube, Dysney+, Arte replay, France TV j’ai de quoi faire. C’est sans regret que je quitterai Netflix.
tofou
Franchement on s’en branle de la 4K. Je lai eu au début mais depuis la facturation à 18€ je suis repassé en dessous et c’est le téléviseur qui fait l’upscale de la 1080p en 2160p. A mois d’avoir un oeil de lynx vous ne verrai pas la différence. La seule chose c’est l’abonnement le plus bas avec 1 seul écran, là, c’est de la 720p. Là, oui, sur le 65" on ressent bien la différence.
ben_car
Pour le prix c’est pas donné, surtout que tout n’est pas en 4K.<br /> Et la 4K Netflix c’est pas la 4K d’un blu-ray.
TonTonFomoso
C’est eux qui ont créer cette situation<br /> L’abonnement pour profiter de sa barre atmos et tv 4k est 18$ mais inclus 4 utilisateurs donc directement ça inciter au partage de compte pour rendre L’abonnement abordables<br /> Pourquoi il m’applique pas une réduction de prix? Un abonnement 4k 13$ serait un compromis<br /> Est pourquoi il veulent proposé des tarif onéreux pour soutenir leur croissance alors que netflix est rentable ?<br /> Pourquoi il ne lance pas d’autres service de streming comme musical par exemple ?
Feunoir
Cela devrait marcher un peu comme steam qui marche par matos (je parle de la reconnaissance les fois d’après après un login réussi) et avec un raisonnement foyer = mon domicile.<br /> On valide un équipement, si l’équipement revient régulièrement dans le domicile on ne bronche pas. Si c’est une autre smartv qui est constamment dans une autre zone on demande une validation mail/sms en moins de 15minutes pour anomalie.<br /> La question c’est quel taux de faux positif cela va générer leur algorithme?<br /> Netflix donne qq pistes ici : https://help.netflix.com/fr/node/123277<br /> Voir en particulier « Vérifier un appareil » et « Utiliser Netflix en voyage ou en dehors du foyer » qui montre surement le chemin que cela va prendre, peut être en version + dure
Valmont69
https://help.netflix.com/fr/node/123277# :<br /> Pour vérifier un appareil :<br /> Netflix envoie un lien à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé au titulaire du compte principal.<br /> Il y en a qui vont encore se faire plaisir avec des SMS frauduleux et récupérer des infos bancaires …
Comcom1
Et ils gérèrent comment les opérateurs qui fonctionnent avec des ip dynamiques ? Non parce que changer d’ip toutes les 24h en auto par le box (exemple orange) bah je vois mal les abonnés qui sont chez orange devoir revalider je ne sais quel connerie tous les jours lol<br /> Sans compter que pour ce qui est du wifi quand on est connecté en filaire ils contrôlent quoi ?<br /> De plus récupérer des données personnelles tel que le nom du wifi par exemple c’est pas juste illégal au vu de la loi RGPD ?
Jice06
seulement un test sur le matos wifi? et mes télés connectées en ethernet ?<br /> Trêve de plaisanteries ça va faire les beaux jours des serveurs openvpn et des clients compatibles
fredmc
Peut être les adresses mac des appareils.
exoje
Ça ne change rien, au lieu de limiter à une session, tu limites au nombre d’écrans, donc 4 sessions. Il n’y a pas de perte, car tu payes de toute façon pour 4 écrans sur un même compte.
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