Bientôt des trackers GPS pour suivre vos commandes Domino's Pizza

Stéphane Ficca
Spécialiste hardware & gaming
20 juillet 2019 à 12h37
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Domino's GPS

Domino's Pizza va bientôt équiper ses livreurs de trackers GPS, afin de permettre aux clients de suivre le voyage de leur(s) pizza(s) en temps réel.

Des pizzas avec tracker GPS chez Domino's !

L'américain Domino's Pizza annonce qu'il va proposer cette année une toute nouvelle option de suivi de commande, qui devrait ravir ses clients les plus pressés. L'entreprise va en effet équiper ses livreurs de trackers GPS, afin de permettre aux clients de suivre, en temps réel, le trajet de ces derniers, et de réceptionner au mieux cette pizza hawaïenne/poulet fraîchement commandée.

Ainsi, plutôt que de disposer d'un suivi avec barre de progression comme c'est le cas aujourd'hui, le nouveau système va permettre aux clients de visualiser la position exacte du livreur, sur Google Maps. De cette manière, il saura exactement (ou presque) à quel moment le livreur est stationné devant chez lui.

Optimiser les itinéraires

Pour Domino's Pizza, outre proposer une fonction plutôt utile pour les clients les plus pressés ou curieux, cela devrait aussi lui permettre de visualiser les itinéraires à éviter ou à privilégier, pour garantir des livraisons toujours plus rapides. L'option sera lancée dès cette année aux Etats-Unis.

Source : CNBC
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cirdan
“Pour Domino’s Pizza, outre proposer une fonction plutôt utile pour les clients les plus pressés ou curieux, cela devrait aussi lui permettre de visualiser les itinéraires à éviter ou à privilégier, pour garantir des livraisons toujours plus rapides.”<br /> Et vous oubliez ce qui les intéresse surement le plus: suivre à la trace leurs livreurs et pouvoir juger leur efficacité à la seconde près.
marc6310
Les gens sont si inquiet que ça de ne pas savoir où se trouve leur pizza le temps de la livraison au mètre prêt ? L’essentiel est de savoir quand est-ce qu’elles sont parties, combien de temps ça met pour arriver et le reste c’est inutile je pense …<br /> “qui devrait ravir ses clients les plus pressés.” De savoir ou le livreur se trouve ne le fera pas aller plus vite …
hellovm
Complètement cramé du cerveau
Vanilla
Tous ceux qui font des livraisons de repas à vélo le font depuis bien longtemps ce tracking GPS…<br /> Il y a vraiment pas de quoi en faire une News!!
KlingonBrain
Très utile. Si le tracker ne bouge plus, c’est que le livreur a fait une sortie de route.<br /> Le top pour les pizza : https://www.dailymotion.com/video/x623zf9
_cedric_1_1
ça serait bien qu’il le fasse pour les colis, j’en ai marre d’attendre une journée entiere chez moi , et ne pas savoir si je peux sortir 5 minutes ou pas
linkin440
Tout à fait.
Feladan
Rien de tout ça n’est utile au final, pas même l’heure de départ. C’est une évolution de l’utilisation et des technologies. Cela permet d’être plus fin dans le temps et l’appréciation de l’arrivée de sa commande.<br /> D’ailleurs, cela m’a déjà servi pour voir que le livreur n’était pas au bon endroit, celui-ci ayant du mal à me décrire les lieux, de rapidement voir où le livreur est pour savoir si j’ai le temps de descendre les poubelles ou faire prendre un bain à mon fils (pas pour les pizzas ce coup ci :p). Ce n’est pas une question d’inquiétude, juste d’évolution de service
marc6310
Le tout est de savoir si les effets négatifs et les effets de bords ne sont pas supérieurs au bénéfices d’une telle “amélioration” de service. Je me demande si produire autant de balises (ressources / déchets ), de fournir le service (serveurs) et d’imposer cela aux livreurs avec ce que cela implique (l’impression d’être pisté, pression invisible oppressante) n’est pas dispensable pour que quelques personnes aient le temps de faire une simple tâche (si tant est qu’il regarde le suivis) alors qu’ils pourraient s’en accommoder le faire avant ou après ou bien l’interrompre 30 seconde le temps de récupérer la commande qu’ils ont eux même réclamé.
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