Vous venez de rejoindre la communauté des personnes qui ont « tout compris » avec un forfait mobile chez l'opérateur Free Mobile, mais vous n'êtes pas encore tout à fait familiarisé avec l'espace client de Free ? Ne vous inquiétez pas, ce tutoriel est là pour vous guider.
Le transfert d'appel est une option très utile lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé ou que vous êtes dans une zone où le réseau mobile est peu efficace.
L'offre Free Mobile propose à ses clients de configurer leurs répondeurs vocaux via plusieurs outils.
Vous êtes clients Free Mobile et vous souhaitez résilier votre forfait ? Pas de problème, on vous explique la marche à suivre pour résilier facilement et rapidement votre forfait Free Mobile.
Vous êtes un nouveau client chez Free Mobile ? Vous venez de recevoir votre carte SIM et vous voulez l'activer ? Ce tutoriel est là pour vous guider pas à pas afin de réaliser l'activation de votre carte sim Free Mobile sans encombre.
Chaque opérateur possède un APN différent qui se configure automatiquement sur votre smartphone si tout se passe bien. Cependant, il est possible que suite à une migration chez Free Mobile, vous rencontriez des problèmes de connexion. Tenter de configurer l'APN de Free sur votre smartphone peut alors régler ces problèmes.
Appelée renvoi d'appel ou transfert d'appel, la fonctionnalité permettant de rediriger des appels depuis ou vers votre mobile est très utile dans de nombreuses situations. On vous explique ce qu'il faut savoir à propos du transfert d'appel avec votre forfait Sosh mobile.
Il n'est pas rare d'avoir besoin d'assistance ou de renseignements, d'être guidé dans une démarche, ou encore de nécessiter une aide urgente en cas de panne ou de dysfonctionnement de vos services et appareils. Plusieurs solutions s'offrent à vous pour trouver l'aide recherchée, nous vous exposons ici toutes ces voies pour contacter le service client Sosh et répondre à vos demandes d'assistance avec efficacité.
Sosh propose un programme de parrainage qui est assez attractif en dehors des offres promotionnelles régulières. Découvrons ensemble comment fonctionne le parrainage Sosh et quels sont ses avantages.
Alors que Sosh profite du premier réseau mobile de France, l'opérateur low cost propose aussi des forfaits aux tarifs alléchants, le tout sans aucun engagement. Si vous êtes client chez Orange il y a alors de fortes chances d'être tentés par l'une des offres de forfait mobile Sosh. Bonne nouvelle, la migration de Orange à Sosh est facilitée et peut être réalisée rapidement et directement depuis votre espace client.
Vous avez des questions liées à votre abonnement Free Mobile, mais vous ne savez pas comment contacter le service client ? Nous vous présentons dans ce guide plusieurs solutions afin de vous aider à joindre Free.
Bien que Sosh dispose de la meilleure couverture réseau de France, certaines zones reculées du territoire français restent encore insuffisamment couvertes, quand d'autres ne profitent hélas d'aucun réseau. Votre forfait Sosh permet de s'affranchir de cette contrainte grâce à la fonctionnalité VoWifi, autrement dit des appels qui utilisent le réseau Wi-Fi.
Vous êtes client chez Sosh et vous souhaitez résilier votre forfait ? Vous êtes au bon endroit pour connaitre la marche à suivre afin de résilier votre forfait mobile rapidement et simplement.
Le code RIO vous sera utile si vous résiliez votre forfait Sosh. Il permet en effet de conserver votre numéro de téléphone et d'en assurer la portabilité lorsque vous partez souscrire un forfait chez un autre opérateur.
Vous êtes nouveau client, vous avez souscrit un second forfait mobile Sosh ou vous avez opté pour l'option multi-SIM ? Toutes ces situations requièrent une activation de votre nouvelle carte SIM pour profiter de votre ligne.
À partir du moment où vous souscrivez une offre chez Sosh, vous avez automatiquement accès à un espace client. Sosh étant un service entièrement axé sur le numérique, l'espace client y tient une place importante et centrale qui vous permet de tout faire ou presque.
Il n'est pas rare de voir ses services MMS et Internet dysfonctionner dans certains cas, après un changement d'opérateur ou l'achat d'un nouveau smartphone par exemple. La configuration de l'APN permet de résoudre ce problème la plupart du temps, on vous explique comment corriger cela pour un smartphone avec un forfait Sosh.
En cas d'indisponibilité, vos appels entrants sont redirigés par défaut vers votre messagerie, autrement dit vers le répondeur. Avec Sosh, il existe différents paramètres pour personnaliser et gérer efficacement sa messagerie. On fait le point ici sur les fonctionnalités du répondeur Sosh.
Votre mobile est simlocké ? Alors vous ne pouvez l'utiliser qu'avec l'opérateur qui vous l'a vendu. Pour faire sauter cette limite gênante empêchant de changer d'opérateur, vous êtes au bon endroit. Si vous avez acquis votre smartphone auprès de RED by SFR, alors vous allez devoir récupérer un code de désimlockage que seul RED est habilité à vous fournir.
RED by SFR propose plusieurs fonctionnalités de transfert d'appel à ses abonnés. Nous vous expliquons comment activer et configurer cette option qui peut se révéler très pratique.
Si votre téléphone ne capte pas le réseau ou que vous ne répondez pas à un appel voix entrant, votre correspondant est automatiquement redirigé vers votre répondeur. RED by SFR permet de paramétrer sa messagerie vocale afin de personnaliser au mieux l'expérience de cette fonctionnalité.
Vous êtes client SFR et souhaitez passer à un forfait mobile RED by SFR que vous trouvez plus avantageux financièrement ? Si vous n'êtes plus engagé chez SFR, la manipulation est aisée et rapide. Voici la marche à suivre pour quitter l'opérateur au carré rouge et découvrir les petits prix de sa progéniture.
Vous cherchez à joindre le service client de l'opérateur RED by SFR ? Nous vous détaillons les différentes manières d'y parvenir.
RED by SFR propose un programme de parrainage qui permet, au parrain comme au filleul, de bénéficier d'avantages spécifiques. Voici comment vous pouvez en profiter.
Configurer l'APN de son appareil exploitant le réseau mobile de l'opérateur RED by SFR peut permettre de résoudre des problèmes liés à la connexion internet ou à l'envoi de MMS survenant suite à l'achat d'un nouveau smartphone ou d'un changement d'opérateur. Nous vous expliquons la marche à suivre.
Votre code RIO RED by SFR vous est demandé par votre nouvel opérateur lorsque vous souhaitez souscrire un abonnement tout en gardant votre ancien numéro de téléphone. Ce code est indispensable à la portabilité. Nous vous expliquons comment l'obtenir.
Vous avez souscrit un forfait mobile chez l'opérateur RED by SFR et vous souhaitez désormais mettre un terme à votre abonnement ? Nous vous détaillons les démarches à effectuer pour ce faire. Bonne nouvelle, toutes les offres de RED sont sans engagement, ce qui va grandement faciliter l'opération.
Avec RED by SFR, il est possible de passer des appels et envoyer des SMS sans réseau mobile via le réseau domestique en Wi-Fi. Voici tout ce qu'il faut savoir à propos de cette fonctionnalité.
Activer sa carte SIM est une étape indispensable pour que vous puissiez profiter du réseau mobile de votre opérateur. Voici comment procéder en fonction de votre situation.
