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Voici "Mon identifiant SNCF", ou comment relier ses comptes OUIGO et SNCF grâce à un unique mail

23 novembre 2022 à 19h00
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OUIGO © Alexandre Boero pour Clubic
© Alexandre Boero pour Clubic

La SNCF vient de lancer l'identifiant unique pour accéder à tous ses comptes, ce qui comprend l'espace OUIGO, en toute simplicité.

Pour assurer une meilleure interopérabilité entre ses services et faciliter la navigation de ses clients, la SNCF a annoncé la mise à disposition de « Mon Identifiant Unique SNCF » à l'ensemble de ses voyageurs. L'idée globale est de rendre plus pratique et sécurisée la connexion à son compte OUIGO et aux autres sites et applications de la compagnie ferroviaire grâce à un mail et un mot de passe uniques.

Un unique mot de passe pour l'ensemble des applis SNCF

« Grâce à Mon Identifiant Unique SNCF, un identifiant peut en cacher un autre. Pour tout nouveau compte SNCF, vous conserverez un unique mot de passe », explique OUIGO.

Si vous disposez déjà d'un compte identifiant SNCF, il vous suffit de vous connecter à votre compte OUIGO avec votre adresse mail habituelle. Utilisez également le même mot de passe que sur les autres sites et applications SNCF et partenaires. OUIGO vous renverra alors sur une page « Bienvenue sur Mon Identifiant SNCF ». Celle-ci vous invitera à rentrer votre mail et votre mot de passe SNCF habituels. Vous aurez ensuite à taper un code de vérification à 6 chiffres, que vous recevrez sur votre messagerie électronique pour que la plateforme s'assure que vous êtes bien à l'origine de la démarche.

Mon identifiant SNCF page connexion
© Capture d'écran Clubic

Une fois cette étape franchie, le site OUIGO vous indiquera que « votre compte client OUIGO est désormais compatible avec Mon Identifiant Unique SNCF ». Il n'est donc plus nécessaire de vous rappeler les mots de passe de tous vos comptes SNCF.

OUIGO et SNCF unis sous le même identifiant

Par cette démarche, vous pourrez vous connecter avec le même mot de passe sur le site ouigo.com ou sur la plateforme SNCF Connect. Mais que faire dans le cas où vous n'utilisez pas « Mon Identifiant SNCF » ? Là aussi, la compagnie a essayé de faire dans la simplicité.

Il vous suffit alors de vous connecter à votre compte OUIGO et de cliquer sur le bouton « J'active mon identifiant SNCF » lorsqu'il se présente à vous. Il vous faudra alors choisir un nouveau mot de passe et vous connecter.

À ce moment-là, votre mail deviendra votre identifiant unique pour accéder à tous les espaces clients (ou presque) SNCF, mais aussi pour retrouver les mêmes informations personnelles sur toutes les applications que vous utilisez. Vous pourrez également retrouver l'ensemble de vos achats effectués via la plateforme low-cost OUIGO.

OUIGO Identifiant SNCF
© Capture d'écran Clubic
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KlingonBrain
Ils pourraient pas nous faire un bouton pour demander à licencier le service marketing de la SNCF ?
spark90
En 2022 c’est beau
bennukem
Je pense tout de suite à la SNCF quand je n’ai pas de voyage important à effectuer. Je ne sais pas pour vous, mais sur tous les trajets souhaités, 50% tombent sur des grèves.
Peggy10Huitres
A l’époque pour réserver un billet, j’allais sur sncf.com mais on ne pouvait pas !<br /> Il fallait utiliser voyage-sncf, après ça a été ouimachin, et maintenant sncfconnect, quel bordel !
bennukem
Le temps de trouver le bon site, tu es passé au paris Lille pour 220€. Tududouduuu ~~
norwy
C’est une entreprise publique non ?<br /> Pourquoi ne pas utiliser France Connect ?
zoup01
Je ne vois plus trop l’intérêt d’avoir 2 identifiants…<br /> Sncf Connect vends les tgv inouï et ouigo.<br /> Une seule application suffit aujourd’hui.
Vonsss
C’est une S.A
promeneur001
Il est à noter que malheureusement « il faut taper son adresse de courriel ». Ce genre de formulaire où ne figure qu’un identifiant n’est pas rempli par mon explorateur Firefox. Et il y en a de plus en plus.
superjoy
Si la SNCF cherchait la simplicité, elle n’aurait pas du nous pondre une application comme SNCF connect, qui est contre-intuitive, compliquée, brouillon et peu pertinente dans ses résultats. Pas le meilleur moyen de pousser les gens à utiliser le train…
Kergariou
…ou comment rajouter de l’entropie à l’entropie
Kergariou
Mais du coup je vous le demande : comment justifier le suremploi à la SNCF…?
Kergariou
Un prétexte pour dépenser nos sous dans les ingénieurs de la SNCF<br /> (plutôt que d’entretenir les voies)
zoup01
Quel suremploi ? La sncf recrute, elle a probablement besoin de vos lumières et de votre expertise…
zoup01
Essaies avec edge…
Vonsss
N’hésite pas à postuler, les différentes sociétés du groupe sncf recrutent (SA Voyageur ; SA réseau etc…). Ton expertise sera certainement précieuse
clintl
Cela frise le ridicule. Cette appli SNCF-Connect plant chez moi sur Firefox, elle est lente, un vrai merdier pour importer des billets, il faut retaper sans cesse des listes de passagers … Bref.
l0wl
Et dans les ténèbres les lier.
l0wl
Ahh les biais cognitifs…<br /> Le biais de croyance<br /> Le biais de croyance se produit quand le jugement sur la logique d’un argument est biaisé par la croyance en la vérité ou la fausseté de la conclusion. Ainsi, des erreurs de logique seront ignorées si la conclusion correspond aux croyances.<br /> (Maintenir certaines croyances peut représenter une motivation très forte : lorsque des croyances sont menacées, le recours à des arguments non vérifiables augmente ; la désinformation, par exemple, mise sur la puissance des croyances : Pourquoi la désinformation fonctionne ?)<br /> Le biais de représentativité<br /> Le biais de représentativité est un raccourci mental qui consiste à porter un jugement à partir de quelques éléments qui ne sont pas nécessairement représentatifs.<br /> L’illusion de corrélation<br /> L’illusion de corrélation consiste à percevoir une relation entre deux événements non reliés ou encore à exagérer une relation qui est faible en réalité. Par exemple, l’association d’une caractéristique particulière chez une personne au fait qu’elle appartienne à un groupe particulier alors que la caractéristique n’a rien à voir avec le fait qu’elle appartienne à ce groupe.<br /> L’illusion de savoir<br /> L’illusion de savoir consiste à se fier à des croyances erronées pour appréhender une réalité et à ne pas chercher à recueillir d’autres informations. La situation est jugée à tort comme étant similaire à d’autres situations connues et la personne réagit de la façon habituelle. Ainsi, une personne pourra sous-exploiter les possibilités d’un nouvel appareil.<br /> L’effet de vérité illusoire<br /> L’effet de vérité illusoire (ou effet d’illusion de vérité) est la tendance à croire qu’une information est vraie après une exposition répétée.
bennukem
C’est pour me faire un abonnement à l’église de scientologie ? Chouette !<br /> Bah je dois avoir la poisse, car la moitié de mes voyages prévus avec la SNCF se terminent à devoir me débrouiller autrement que prendre le rail. Mais je suis heureux d’apprendre que tout se passe bien de ton côté.
l0wl
Prendre son cas personnel pour en faire une généralité n’est jamais une bonne idée.
bennukem
Moi qui pensait que « Je ne sais pas pour vous » avait limité mon message à mon cas personnel sans impliquer les autres plus que ça… Mince mince mince, je suis en pleine contradiction sur mon moi intérieur…<br /> Voilà merci pour ton éclairage à l’allumette.
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