Bravo, vous avez oublié votre code d'accès à votre Apple Vision Pro. Pour vous, l'heure est au retour en Apple Store. Cerise sur le gâteau: votre casque sera réinitialisé.
Bravo, vous venez de débourser 3 500 dollars pour chausser votre Apple Vision Pro. Forcément, à ce prix, la moindre des choses de la part de la firme de Cupertino est de vous montrer comment ça fonctionne.
Premier avertissement en caisse
C'est exactement ce que vont faire les vendeurs, durant quelque 25 minutes d'une formation à l'issue de laquelle le seul conseil vraiment utile sera de ne surtout pas oublier votre code d'accès.
Si vous vous demandez pourquoi il vaut mieux bien mémoriser ce code d'accès (la plupart du temps, une simple suite de chiffres), c'est tout simplement parce qu'en cas d'oubli ou de saisie d'un mauvais code un trop grand nombre de fois, vous n'aurez qu'une seule solution, et elle ne va pas vous plaire.
Une seule solution : la réinitialisation en magasin
Une fois votre précieux objet bloqué, vous aurez beau chercher, il vous sera alors impossible de le déverrouiller par vos propres moyens, contrairement à une Apple Watch ou un iPhone par exemple. La raison très simple est l'absence de port USB-C qui vous empêche de connecter le casque à un autre appareil Apple.
Il ne vous restera plus qu'à vous résoudre à rapporter votre Apple Vision Pro bloqué à son destinataire: un Apple Store. Dans le meilleur des cas, il est à deux pas de chez vous et, dans le cas contraire, il faudra alors le renvoyer au service client.
Et ça n'est d'ailleurs pas le forum communautaire d'Apple qui vous apportera de l'aide. De nombreux utilisateurs se sont plaints de cette piètre solution et notamment des frais de réparation en général. Mais pour l'heure, à part des excuses et la réinitialisation de l'Apple Vision Pro, en magasin ou en SAV, Apple ne propose pas d'alternative.
Il vaut mieux prévenir que guérir et donc ne jamais oublier ce code d'accès.
Source: Bloomberg (contenu payant)
