Business & Decision et SAS ont développé l’extranet décisionnel de HVAE

Business & Decision, société de conseil et d'ingénierie (intelligence économique, CRM et e-business), et l'éditeur de logiciels SAS (applications décisionnelles) ont développé un extranet pour Havas Voyages American Express (www.hvae.com).

HVAE est spécialisée dans la gestion et l'optimisation du budget 'frais de déplacements' des entreprises.

"Nous souhaitions proposer à nos clients un service à valeur ajoutée, et à nos équipes internes un outil de productivité", précise Dominique SAVART, Directeur des systèmes d'information et des supports projets chez HVAE.

"Nous avons donc lancé un appel d'offres en 2000 pour une solution d'analyse décisionnelle et de reporting en ligne, accessible par nos clients et par nos gestionnaires de comptes via un extranet", ajoute-t-il.

SAS a apporté une solution métier basée sur sa plate-forme décisionnelle intégrée, et Business & Decision a mis en oeuvre ce projet (gestion des déplacements et voyages d'affaires).

Chaque nuit, les données de facturation, fichiers plats sous Unix issus de différents systèmes, sont chargées dans un data warehouse supporté par le SGBD/R Sybase.

Selon les demandes des gestionnaires de compte de HVAE et des acheteurs de l'entreprise cliente, ces données sont extraites et analysées dynamiquement dans les data marts SAS, avant d'être mises à disposition de ces utilisateurs via l'extranet.

Les différents rapports standards ou personnalisés fournis par "Easy Stat" peuvent ensuite être édités ou exploités avec les outils bureautiques classiques.

Le portail "Easy Stat" a été livré fin 2000 dans une première version pour les seuls gestionnaires de comptes d'Havas.

En septembre 2001, il a été ouvert aux entreprises clientes d'HVAE, sous réserve de la mise en place d'un réseau privé virtuel (VPN) pour assurer un accès sécurisé aux données. A ce jour, 30 d'entre elles l'auraient adopté.