Netflix pourrait encadrer le partage de comptes en faisant payer ses utilisateurs

Antoine Roche

17 mars 2022 à 09h00

Alors que le prix de l'abonnement à Netflix ne cesse de grimper, le service de SVoD est en train d'étudier une piste pour inciter les utilisateurs à arrêter de partager leur compte… en payant un petit quelque chose en plus.

Une phase de test va bientôt être lancée pour voir si la solution prend.

Partager son compte Netflix de manière sécurisée et légale

Dans un billet, Chengyi Long, Directeur de l'innovation produit chez Netflix, a annoncé que le service de SVoD allait lancer un test pour tenter d'endiguer la pratique du partage de comptes et de mots de passe entre utilisateurs qui ne vivent pas sous le même toit. Puisque oui, s'il est évidemment possible de partager un même compte avec plusieurs profils entre les membres d'un même logement, il n'est normalement pas autorisé de le faire dans d'autres conditions.

Pour tenter d'empêcher cette pratique qui « impacte la capacité de Netflix à investir dans du contenu de qualité pour ses utilisateurs », la firme va essayer autre chose que la punition, le blocage ou la gêne. Concrètement, les membres Standard et Premium pourront, sous réserve de payer un petit extra, ajouter jusqu'à un maximum de deux sous-comptes (et leurs profils) à un compte. Tout le monde possède ainsi ses recommandations, identifiants et mots de passe.

Une phase de test pour commencer

Dans les semaines à venir, Netflix testera cette solution au Chili, Costa Rica et Pérou. Au Costa Rica, il sera question de payer 2,99 dollars (visiblement une seule fois, il ne semble pas s'agir d'un paiement mensuel). De quoi avoir une idée du potentiel prix en euros si la solution venait à être déployée à grande échelle.

De plus, il sera possible durant ce test de transférer des profils vers un nouveau compte ou des comptes existants. Pratique pour conserver sa progression ou sa liste en cas d'utilisation de ce nouveau service. Rendez-vous dans quelques semaines pour voir si Netflix a trouvé la solution miracle et comment celle-ci fonctionne en pratique.

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Netflix

La plus complète du marché
Séries originales souvent excellentes
Compression vidéo irréprochable

Le service américain n'est pas le plus populaire au monde pour rien. Avec une offre de contenus enrichie chaque semaine, une qualité vidéo toujours optimale et une expérience utilisateur très travaillée, la plateforme est un choix incontournable pour se divertir. Notre seul regret reste l'augmentation constante des tarifs d'abonnement, qui rend le service un peu moins attractif qu'à son lancement… Heureusement, le nombre de séries et de films compense cette hausse, même si la qualité ou la certitude de voir arriver de nouvelles saisons n'est pas toujours là.

Sources : The Verge, Netflix

Antoine Roche

Journaliste spé culture pop (séries/ciné/JV), technologie (SVoD, OS, apps…) et jeux de mots douteux. Pas forcément dans cet ordre.

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Commentaires (28)

Kahn-San

j’espère pour eux que ça ne fera pas fuir les utilisateurs vers la concurrence mais j’ai peur que ça fasse l’effet inverse de celui escompté … les utilisateurs sont tellement habitués à partager

idhem59

A partir du moment où chaque plateforme à un catalogue complètement différent, ce n’est pas un « détail » comme ça qui va faire changer de crèmerie les utilisateurs. On est pas dans le monde du streaming musical où là effectivement les plateformes ne se distinguent que par leurs fonctionnalités, prix, et services.

idhem59

Ton compte peut être associé à plusieurs appareils sans soucis, par contre le nombre d’accès en même temps dépend de l’abonnement choisi. Un, deux, ou quatre accès en même temps selon le forfait.

Urleur

Sa ne changeras rien aux habitudes de voir le contenu de N$, surtout depuis l’apparition du VPN.

paskamatas

après une hausse des tarifs de Nflx, il faudra encore mettre la main au porte monnaie… trop point n’en faut !

tfpsly

Neustrie: Cela veut dire que si j’ouvre un compte pour 1 TV je peux partager ce compte sur les 2 autres TV de chez moi, idhem59 a déjà répondu, je vais juste rajouter une précision : actuellement un compte (nom + mot de passe) peut avoir plusieurs profils (juste un nom dans l’interface; chacun ayant son historique et ses recommendations propres; on peut changer d’utilisateur en un clic, et savoir ce que chacun regarde). La limite étant le nombre d’appareils pouvant être actifs en même temps (1, 2 ou 4) suivant le plan. Mais si on partage notre compte avec un ami, eux peuvent utiliser notre profil, voir ce que l’on regarde, nous pourrir nos recommendations etc. La nouveauté présentée dans l’article Clubic est que l’on pourra créer des sous-comptes, avec leur propre mot de passe et plus indépendant/sécurisé. Et peut-être aussi avec plusieurs profils dans chaque sous-compte. Et sans compter dans la limite d’appapareils actifs pour nous.

Vraiages

Assez contradictoire alors que le compte twitter de Netflix joue souvent sur le fait de partager son compte comme un « jeu » voire incite à le faire …

Domotique94

Je les trouve pas très malin, on sait que sous peu le prix de base de l’abonnement va augmenter de prêt de 3 euros déja (et ça commence vraiment à grincer des dents à ce niveau) s’ils veulent (même si c’est une seule fois) faire payer 3 euros en plus, ils vont faire changer d’avis beaucoup de clients les concernants. La concurrence est là et va se renforcer (Paramount + via canal +, HBO max qui arrivera même si c’est l’année prochaine), donc à force de prendre toujours plus d’argent alors qu’ils stoppent en parallèle régulièrement (et assez tôt) des séries qui plaisent, perdent des séries phare en leur temps (les séries marvel récupérés par Disney +) là ou leurs concurrents n’augmentent pour le moment pas leur tarif et sont beaucoup moins cher à niveau UHD (que ce soit Disney+, Amazon Prime, Apple TV+ etc), on a l’impression qu’ils veulent eux même se tirer une balle dans le pied.

Niark_Ozzy

Abonné de longue date, ça commence à faire beaucoup d’augmentations. Surtout pour acheter au prix fort certaines productions d’une qualité discutable et noyer le catalogue sous des vieux trucs vus et revus.

bibi10

pfff! toutes les news sur netflix me font detester encore plus ce service que j’ai arreté il y a plus d’un an! je n’y retournerai plus jamais !

isteria_baalzak

Personnellement je ne leur conseillerais pas de faire cela, nous sommes quatre sur le compte , cela nous arranges, car nous n’avons pas trop les moyens de payer seul un compte ( surtout au vue des goûts de chacun nous n’aurions surtout pas eue l’idée de payer aussi cher pour si peu de contenu intéressant) si, a notre grande surprise il y a des coûts supplémentaires ,autant dire que nous irons sur des sites de streaming illégal. Je trouve hilarant quand même, toutes ces sociétés plein de pognon qui augmente sans cesse ses prix , et c’est tout le temps comme ça, si on regarde bien. Bref a voir avec le temps , mais nois arrêterons le paiement si netflix s amuse a faire son méchant de Disney

idhem59

tfpsly: Mais si on partage notre compte avec un ami, eux peuvent utiliser notre profil, voir ce que l’on regarde, nous pourrir nos recommendations etc. Depuis pas mal de temps déjà on peut protéger son profil par un code. Par contre effectivement tous ceux qui ont le login/password du compte global peuvent faire des bêtises s’ils sont mal intentionnés (changer le mot de passe global, changer les infos de paiement, etc). Mais ce n’est pas sensé être un problème puisque ce partage de compte est sensé se faire au sein du foyer.

Fatima

« impacte la capacité de Netflix à investir dans du contenu de qualité pour ses utilisateurs » Ils prennent les clients pour des ***

Bondamanmanw

Ce sera Tipiak, telle est notre cet.

fredmc

S’ils font ça je me désabonne direct … et je suis abonné depuis le jour 1. Mon abonnement a déjà plus que doublé et la qualité a diminué de moitié (pour être gentil) La prochaine augmentation sera celle de trop …

MattS32

Plus que doublé ? Tarifs de lancement (2014)/aujourd’hui (9% d’inflation sur la période) : SD/1 écran : 8€ / 9€ (+13%, +3% hors inflation) HD/2 écrans : 9€ / 13€50 (+50%, +38%) UHD/4 écrans : 12€ / 18€ (+50%, +38%) La seule façon pour que tu ais pu « plus que doubler » ce que tu paies, c’est si en plus tu es passé du SD/1 écran au UHD/4 écrans… Mais ce n’est donc pas un « plus que doublement » du tarif, puisque tu as aussi changé d’offre… En outre, là on ne parle pas de facturer quelque chose d’office. On parle d’une OPTION pour partager le compte. Donc payer un petit supplément pour rendre légale une pratique qui est aujourd’hui illégale (et au final, individuellement, payer moins cher que la solution légale actuelle, qui consiste à avoir un compte chacun…).

Zorg08

oui avec l’abonnement premium 4k

fredmc

Tu joues sur les mots une augmentation de 12 a 18 c’est juste énorme… et je te confirme je suis pas en france je paye 19,99$ (je retrouve pas combien je payais à l’origine mais je crois que c’était 7,99$ parce que l’abonnement premium est arrivé après et je sais plus les tarifs exact de lancement de celui ci qui remontent presque a 10 ans mais c’etait aux alentours de 9-10$ de mémoire), si encore elle était justifiée par une qualité accrue… mais on est tous d’accord que ce n’est pas le cas. Ton salaire il a été augmenté autant que l’inflation ? Sacré discours de capitaliste ça

ld9474

A la maison, nous avons: Netflix, Amazon, Canal (avec Disney inclus et bientôt paramount), une offre d’essai Salto. Netflix est en partage. Sincèrement nous ne regardons quasiment jamais Netflix ni Amazon (qui est inclus dans Prime donc on paie sans payer). Madame aime bien le contenu de Salto, que je trouve in fine pas très interessant. La seule véritable plateforme qui vaut le prix à mes yeux c’est Canal. Ils ont vraiment su faire un truc très bien avec des séries, des films, des vieux films aussi. Une interface claire et des vrais reportages, pas des trucs à la noix comme on voit sur Netflix ou Amazon. Cependant c’est plus cher ! Mon avis sur Netflix: interface très fouillies. Franchement ce système à scroll dans tous les sens est un non sens, du contenu pas exceptionnel non plus bref un service qui vaut son prix mais pas plus.

Laurent_SFN

Netflix semble vouloir éviter le piège de l’Avod (publicité avec abonnement) solution choisie par Hbo max et bientôt Disney. Cependant il y a un risque qu’ils implosent en plein vol à force d’augmentations à tout va ou à vouloir grapiller le moindre sou. Rappelons que le nombre limité de connexions simultanée (4 au grand maximum avec le forfait premium) limite de facto le partage de comptes.

Delta243

Vu les commentaires une chose est sûre les francophones sont les champions du râlement . J’adore Netflix y’a beaucoup de contenus pour tous les goûts. Rien n’est parfait. Ce que je trouve juste dommage c’est qu’il ne propose pas un abonnement annuel. Certains oublient que y’a pas si longtemps Netflix était encore dans les chiffres rouges. Produire /Consommer as un coût si vous n’êtes pas contents de consommer sur Netflix arrêter tout simplement.

Blackalf

Neustrie: Je n’ai pas Netflix et je lis ça: il est évidemment possible de partager un même compte avec plusieurs profils entre les membres d’un même logement. Cela veut dire que si j’ouvre un compte pour 1 TV je peux partager ce compte sur les 2 autres TV de chez moi, et que les 3 TV tournent en même temps ? Oui. Mon beau-fils qui vit à la maison a pris un abonnement Premium (4 écrans simultanés) parce qu’il a une tv 4K, ma femme utilise Netflix sur la tv du salon et moi sur mon pc fixe, les 3 en même temps. ^^ Par contre, 1. il faut une bonne connexion pour la 4K, et 2. ce que font certains, partager leur compte avec des personnes ne vivant pas sous le même toit n’est pas vraiment légal, puisque c’est spécifiquement interdit dans les cgu du contrat.

jllc

Pourquoi netfix n’associe pas chaque abonnement à une adresse IP

MattS32

Parce que d’un côté, un foyer n’a pas qu’une IP. Parce que les opérateurs Internet ne fournissent pas tous une IP fixe, parce qu’un même foyer peut avoir plusieurs IP au même moment (perso j’ai deux connexions Internet chez moi par exemple, pour avoir du failover, mais il y a aussi par exemple le cas des abonnés Freebox Delta en ADSL qui ont une connexion hybride ADSL/4G avec à priori une IP différente en fonction du canal utilisé), parce que les membres du foyer ont aussi le droit d’utiliser Netflix quand ils sont en dehors du foyer (sur réseau mobile en déplacement, sur le Wi-Fi d’un ami ou d’un hôtel, etc…). Et de l’autre côté, une même IP peut être partagée au même moment entre plusieurs foyers. Par exemple, certains abonnés Free se partagent une IP entre 4 abonnés, certaines résidences étudiantes proposent une connexion partagée sur toute la résidence, etc… Et les connexions mobiles d’un même opérateur passent quasiment toutes par un tout petit groupe de passerelles Internet, donc des milliers d’abonnés mobiles partagent la même IP publique au même moment. Bref, on n’a ni une IP par foyer ni un foyer par IP. Donc contrôler qu’un abonnement n’est utilisé que par les membres d’un même foyer en se basant sur l’IP est impossible.

inkbreton

C’était évident, à la vue des investissements et du seuil de développement atteint par les gros services de VOD qui ne peuvent lutter les uns contre les autres qu’avec des contenus originaux. Si vous pensez que c’est une question de prix, je crois qu’on est loin d’avoir atteint le « mauvais » rapport qualité/prix qu’on avait a l’époque de Canal+. Et je pense qu’il est tout à fait possible, avec l’investissement adéquate, de lutter contre les partages de comptes ne respectant pas les CGU. Leur méthode de feignant là, c’est juste pour faire rentrer plus d’argent à la maison et compenser les « pertes » dû à leur système inefficace dans ce domaine.

fredmc

justement ils ont canal en exemple. Ils ne devraient pas reproduire la même erreur

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