Gestion de la relation client (CRM) : 18 logiciels à télécharger

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Une solution ERP & CRM libre à destination des entreprises !

Découvrez la suite open source Odoo. Cet ensemble d'applications est dédié à la gestion d'une entreprise. Disponible sur le web, cette plateforme existe également sous la forme d'un logiciel Windows et d'une application mobile en version iOS et Android.

Un logiciel de gestion de la relation client à destination des entreprises

Améliorez votre service client en centralisant et en gérant efficacement toutes les demandes de vos clients.

Un logiciel de gestion complet pour votre entreprise.

Salesforce est un logiciel CRM payant data centré recevant de très bons avis clients. Salesforce est destiné aux entreprises de toutes les tailles pour digitaliser la gestion de la relation client.

Doctolib Pro est un logiciel de gestion pour les praticiens et médecins. Il inclut des fonctionnalités comme le suivi des patients, la gestion des rendez-vous, la communication avec d'autres professionnels de santé, etc.

Trustt est une app spécialisée en engagement de communautés et recrutement d'influenceurs. Cette solution SaaS payante est disponible sur internet. Un module d'avis peut être intégré au sein des sites web de ses utilisateurs.

Outil de gestion CRM innovant pour booster votre performance commerciale.

Sellsy est une plateforme CRM. Ce service web est dédié à la gestion d'entreprise. Le logiciel Sellsy est disponible en ligne mais aussi sous la forme d'une application à télécharger en version Android ou iOS.

Hotjar est un script à installer sur son site Internet pour traquer et analyser le comportement des utilisateurs au travers de heatmaps (cartes de chaleur).

Découvrez l'application Batch. Ce CRM mobile-first permet de créer et de gérer toutes sortes de campagnes marketing (e-mail, notifications push). Batch est disponible en ligne, via un ordinateur (Windows, Mac, etc.), une tablette ou un smartphone.

Facilitez la gestion de la paie et des ressources humaines avec Payfit.

Votre allié pour la gestion de projet et la relation client.

Sendgrid est une plateforme d'emailing basée sur le cloud dédiée aux entreprises. Envoyez des e-mails et campagnes de marketing efficacement en vous assurant qu'ils finissent dans les boîtes de réception de vos clients, et non dans leurs spams.

Découvrez l'application Microsoft Clarity. Cet outil génère des cartes thermiques et permet de mieux comprendre les interactions des visiteurs avec votre site web.

Découvrez l'outil de GRC Zoho CRM. Ce logiciel conçu pour les entreprises fournit de nombreux outils. La solution web Zoho CRM est disponible en ligne. Une application mobile est à télécharger gratuitement, en version iOS ou Android.

Crisp est un logiciel de gestion de la relation client d'une entreprise, proposant un service de live chat personnalisable et une boîte de réception collaborative. Automatisez votre communication et gagnez du temps dans la gestion de votre service client.