Pourquoi utiliser Teamleader ?
Conçu en Belgique en 2012, Teamleader permet à ses abonnés de gérer leur entreprise de A à Z. Ce service dispose d'un CRM, d'un outil de facturation, d'un gestionnaire de clients et d'un module de gestion de projet. Doté d'un excellent support, le logiciel Teamleader s'adresse aux entreprises qui ont au minimum un employé.
Gestion de projet intégrée
La gestion de projet est au cœur de Teamleader. Il fournit un espace de travail centralisé où vous pouvez suivre toutes les tâches et étapes de chaque projet. Vous pouvez planifier des tâches, attribuer des responsabilités aux membres de l'équipe et définir des échéances.
Chaque projet peut être divisé en sous-projets, facilitant ainsi la répartition des tâches. La fonctionnalité de suivi du temps vous permet de surveiller combien de temps est consacré à chaque tâche ou projet, fournissant des informations précieuses pour l'optimisation des processus et la planification future.
Un CRM robuste pour une meilleure gestion de la relation client
L'outil CRM de Teamleader vous permet de gérer et d'optimiser vos relations avec les clients. Il centralise toutes les informations relatives à vos clients, permettant à votre équipe d'accéder facilement aux données clients, aux historiques d'interactions, aux factures et aux contrats.
L'outil CRM facilite également la segmentation des clients, vous permettant de personnaliser vos communications et vos offres en fonction des préférences et des besoins spécifiques de chaque client. Il améliore également la collaboration en équipe, car tous les membres de l'équipe ont accès aux mêmes informations à jour.
Facturation simplifiée
La fonctionnalité de facturation de Teamleader simplifie grandement le processus de facturation. Elle vous permet de créer des factures professionnelles à partir de modèles personnalisables, d'envoyer des factures par e-mail directement depuis l'application et de suivre l'état de paiement de chaque facture.
La fonctionnalité de facturation s'intègre également au CRM et à l'outil de gestion de projet, vous permettant de générer des factures à partir de données de projet ou de données clients, réduisant ainsi les erreurs et améliorant l'efficacité.
De plus, Teamleader propose des outils de reporting qui vous aident à garder un œil sur vos finances et à comprendre où se situe votre entreprise à tout moment. Ces outils génèrent des rapports détaillés sur les ventes, les factures, les projets et plus encore, vous fournissant des informations précieuses pour la prise de décision.
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Comment utiliser Teamleader ?
Teamleader est un logiciel disponible en ligne, sur inscription (adresse e-mail et mot de passe ou compte Google). Une application mobile est également en téléchargement en version iOS et Android. Deux versions du logiciel existent sur internet :
- Teamleader Focus, jusqu'à 20 employés.
- Teamleader Orbit, de 20 à 1000 collaborateurs.
L'outil Teamleader est payant. Ce service de facturation est accessible à partir de 2 utilisateurs. Il existe plusieurs types d'abonnement. Voici les tarifs Teamleader en facturation annuelle :
- L'offre Go à 50 euros HT par mois.
- L'offre Move à 60 euros HT par mois.
- L'offre Boost à 80 euros HT par mois.
Une version d'essai existe et permet de tester le logiciel CRM Teamleader pendant 14 jours. Teamleader est disponible sur Windows et Android, et peut également être utilisé sur n'importe quel appareil avec une connexion internet. De plus, l'interface de Teamleader est disponible en français, ce qui facilite son utilisation pour les entreprises françaises.
Quelles sont les alternatives à Teamleader ?
Parmi les logiciels de facturation actuellement disponibles, on peut notamment mentionner :
- Microsoft Project est un logiciel de gestion de projet qui offre des outils similaires à ceux de Teamleader, notamment pour la planification, le suivi et la gestion de projet.
- Zoho CRM est un autre logiciel de gestion de clientèle qui offre également des fonctionnalités de facturation et de gestion de projet.
- Asana est un outil de gestion de projet qui se concentre sur la collaboration d'équipe, le suivi de tâches et la planification de projet.