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Reddit : pourquoi votre historique de chat d'avant 2023 a été supprimé

17 juillet 2023 à 14h00
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 © oatawa / Shutterstock
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Le réseau social était déjà récemment au cœur d'une polémique qui portait clairement atteinte à son image. Malgré cela, la plateforme a pris la décision de supprimer l'historique de conversations privées de ses utilisateurs. De nombreux membres des différentes communautés de Reddit s'en inquiètent.

Reddit traverse une période peu enviable, avec un récent changement d'API qui a suscité la controverse et provoqué une immense grève des modérateurs, la fermeture de milliers de subreddits… L'application faisait déjà les gros titres, mais pendant ce temps, un changement majeur est passé dans le dos de tout le monde. Reddit a en effet supprimé tous les messages et historiques de chats des utilisateurs datés d'avant janvier 2023.

Une disparition soudaine

Même si la suppression avait été annoncée dans le changelog publié le 22 juin, celle-ci est passée clairement inaperçue parmi les nombreuses autres annonces de la plateforme. La majorité des utilisateurs ont donc découvert ça sur le tard et se sont sentis clairement abusés. La date de suppression de l'historique devait avoir lieu le 30 juin, et pourtant, certains membres ont constaté la disparition de leur historique bien avant.

En réponse, Reddit a justifié cette décision par la migration des historiques des conversations vers une nouvelle infrastructure de chat pour rendre la fonctionnalité plus fluide. L'explication était cependant très vague et tenait simplement en une ligne. Et cette transition décidée par la plateforme prendrait uniquement en compte les messages envoyés à partir du 1er janvier 2023, condamnant les plus anciens à l'oubli.

© Unsplash / Brett Jordan
© Unsplash / Brett Jordan

Le désespoir des membres à la recherche de leurs messages égarés

Cette grande disparition a laissé beaucoup d'utilisateurs désespérés et sans réel moyen d'agir. Il faut dire que la disparition de plusieurs années de conversations virtuelles, selon la sensibilité de chacun, peut être une expérience désagréable. Le subreddit d'assistance a été submergé de demandes, mais les solutions sont pour le moment très limitées.

Les équipes d'administration de Reddit ont expliqué le processus de migration aux utilisateurs. Certains auraient apparemment suggéré qu'une exportation des données antérieures à 2023 serait envisageable. D'autres ont affirmé que cette exportation ne pourrait dans tous les cas pas restituer les historiques complets aux membres.

En dehors de cela, Reddit reste muet face aux nombreuses protestations. Pas de message ni de communiqué rassurant ses membres les plus fidèles. Par manque de transparence, la plateforme est clairement en train de salir sa réputation, et ce sont pour l'instant les membres qui paient les pots cassés… ainsi que les administrateurs qui doivent gérer cette gigantesque frustration. Ce genre d'événement est une très mauvaise publicité pour une société qui souhaite entrer en Bourse depuis septembre 2021.

Reddit
  • Une très grande communauté (à condition de comprendre l'anglais)
  • Des tonnes de sujets abordés

Pour peu que l'on comprenne l'anglais, Reddit est une fantastique source d'informations que l'on peut employer à la fois pour le divertissement, la veille d'actualité, ou encore la recherche d'informations pratiques (entre autres). Il s'agit d'une des communautés les plus actives sur internet, offrant des tonnes de contenus en tous genres, ce quel que soit son propre centre d'intérêt. L'application Android est claire, pratique d'utilisation et permet une navigation sans faille parmi les nombreux subreddits.

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Sources : The Verge, Mashable

Camille Coirault

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Commentaires (2)

Afk
De ce que je comprends, parmi la galaxie de réseaux sociaux, Reddit était celui qui avait le plus d’âme malgré son important nombre d’utilisateur. Mais j’ai clairement le sentiment qu’ils sont en train de la détruire pour se formater et paraître comme tout les autres.<br /> Ils ont intérêt à réussir, parce que si ça ne marche pas, non seulement les utilisateurs les plus fidèles auront l’impression d’un gâchis considérable, mais en plus, la claque du retour risque de faire très mal.<br /> C’est très facile de détruire quelque chose. C’est plus difficile de la reconstruire après coup, surtout que ce fut le travail de plus d’une dizaine d’année.<br /> N’empêche, ça reste un dossier à suivre, ne serait-ce que pour voir si un réseau aussi grand dont on vide la substance est encore capable d’attirer du monde ou si la formule Facebook n’est plus la recette ultime qui fait vendre tout et n’importe quoi.
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