[Article publié le 12 juin à 22h27, mis à jour le 13 juin à 12h38] Une panne mondiale, affectant de très nombreux services dans le monde, jusqu'en France, a secoué Internet et ses utilisateurs. Cloudflare a communiqué sur les raisons de l'incident.

L'Internet mondiale est en proie à de sérieuses difficultés ce jeudi soir © Lightspring / Shutterstock
L'Internet mondiale est en proie à de sérieuses difficultés ce jeudi soir © Lightspring / Shutterstock

Mise à jour :

Tout était rentré dans l'ordre peu avant minuit jeudi soir. Cloudflare a livré davantage d'explications.

On peut dire que l'Internet mondial a vécu des heures pénibles jeudi soir. Alors qu'une simple erreur technique chez Cloudflare était évoquée, la raison est bien différente : une défaillance d'un prestataire tiers est à l'origine de l'incident qui a fait trembler une partie de l'écosystème numérique planétaire. Gmail, YouTube, Spotify, ou Discord étaient notamment touchés. L'hypothèse de la cyberattaque a vite été écartée. Voici ce qu'il s'est passé.

Panne mondiale d'Internet : que s'est-il vraiment passé ?
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Panne mondiale d'Internet : que s'est-il vraiment passé ?

13 juin 2025 à 12h35

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Que s'est-il passé jeudi soir ? Cloudflare livre ses explication

Le 12 juin 2025, Cloudflare a subi une panne de service de 2 heures et 28 minutes qui a affecté de nombreux services critiques à l'échelle mondiale. L'incident, qui a touché Workers KV, WARP, Access, Gateway, Images, Stream, Workers AI, Turnstile et des parties du Dashboard, a trouvé son origine dans la défaillance d'un prestataire cloud tiers hébergeant l'infrastructure de stockage de Workers KV.

Cette panne en cascade s'explique par l'architecture de Cloudflare : de nombreux services internes dépendent de Workers KV pour la configuration, l'authentification et la distribution d'actifs. Bien que la cause première soit externe, Cloudflare assume pleinement sa responsabilité dans le choix de ses dépendances.

L'entreprise précise qu'aucune donnée n'a été perdue et qu'il ne s'agit pas d'une cyberattaque. Les services CDN, DNS et de sécurité n'ont pas été directement impactés. Cloudflare accélère désormais ses projets pour réduire sa dépendance aux prestataires externes.

La France n'est pas épargnée, mais elle n'est pas la plus mal lotie

Spotify a un temps coupé le son, Twitch interrompu des streams, et Discord fait silence radio.Netflix et Disney Plus avaient aussi rejoint la longue liste des services perturbés, privant des millions d'utilisateurs de leur dose quotidienne de séries.

En France, il n'y a pas eu de panique supplémentaire à signaler. Les opérateurs français comme Orange ont maintenu un niveau d'incidents relativement stable.

L'ANSSI, l'agence française cyber, et le gouvernement ont attentivement surveillé la situation. L'expérience des précédentes pannes Microsoft a appris à tout le monde l'importance d'une veille constante lors de ces incidents d'ampleur internationale.