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Voici comment résoudre le problème d’écran bleu de la dernière mise à jour Windows 11

Thibaut Popelier
Spécialiste Gaming
17 mai 2022 à 10h40
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Écran bleu de la mort

Les mises à jour de Windows ne réservent pas toujours de bonnes surprises. En effet, le dernier patch de sécurité en date provoque des soucis extrêmement gênants comme le retour du très redouté écran bleu de la mort.

Heureusement, nous avons une solution à vous proposer pour échapper à ce lourd problème.

Un écran qui ne fait pas de cadeaux

Nous devons cette mésaventure à la mise à jour KB5013943 déployée le 10 mai dernier pour Windows 11. Notons que les utilisateurs Windows 10 sont eux aussi concernés, mais dans une moindre mesure. Quoi qu'il en soit, le patch en question provoque l'apparition intempestive du tristement célèbre Blue Screen of Death (ou en français « écran bleu de la mort »). Plusieurs internautes ont fait remonter le souci sur les forums de Microsoft en expliquant que l'écran apparaît brièvement après avoir lancé un jeu vidéo. Des codes d'erreur assez vagues comme « APC_INDEX_MISMATCH » sont également lisibles à ce moment.

Selon Sophos, le correctif KB5013943 est bien à l'origine de ce dysfonctionnement provoqué par une incompatibilité entre le patch et des pilotes bien spécifiques pouvant par exemple être liés à un antivirus. Des applications peuvent également planter et le bureau du PC devenir totalement inaccessible. Il est même possible que l'ordinateur ne parvienne plus du tout à redémarrer.

Comment se débarrasser du problème ?

Heureusement, il existe une solution qui devrait vous permettre d'esquiver les écrans bleus de la mort en attendant la publication d'un nouveau correctif par Microsoft. Notons que la marque américaine ne s'est, à l'heure actuelle, pas encore exprimée officiellement à ce sujet. Voici la manipulation à effectuer si la mise à jour a été installée sur votre machine.

  1. Ouvrez le menu Démarrer suivi de « Paramètres » puis « Windows Update »
  2. Suspendez les mises à jour pendant une semaine via le bouton adéquat
  3. Ouvrez le Panneau de configuration de votre PC
  4. Cliquez sur « Programmes » puis « Afficher les mises à jour installées »
  5. Tapez « KB5013943 » dans la zone de recherche située en haut de l'écran
  6. Désinstallez la mise à jour (l'opération peut prendre plusieurs minutes)
  7. Redémarrez votre PC

Cette solution est bien évidemment temporaire puisqu'il n'est pas conseillé de rester trop longtemps sans télécharger les dernières mises à jour de sécurité de Windows. Espérons une annonce rapide de Microsoft.

Windows 11
  • Refonte graphique de l'interface réussie
  • Snap amélioré
  • Groupes d'ancrage efficaces

Pour être tout à fait honnête, Windows 11 nous apparaît comme une bonne évolution de Windows 10. Au-delà de l’aspect très marketing lié à l’effet de surprise (Windows 10 était présenté comme le der des ders, souvenez-vous) et à la refonte essentiellement graphique de l’interface, la mise à jour apporte un peu de clarté et de modernité bienvenues après six années passées auprès d’un OS conçu pour réconcilier Microsoft et son public. On aime également les discrets détails qui le rendent plus fonctionnel comme le snap amélioré et les groupes d’ancrage, ou encore la gestion affinée des bureaux virtuels. Enfin, nous sommes vraiment convaincus par la refonte du Microsoft Store. En acceptant de revenir sur l’exclusivité réservée aux UWP, Microsoft frappe efficacement là où on ne l’attend pas et s’astreint enfin à rattraper son retard sur Apple et Google.

Pour être tout à fait honnête, Windows 11 nous apparaît comme une bonne évolution de Windows 10. Au-delà de l’aspect très marketing lié à l’effet de surprise (Windows 10 était présenté comme le der des ders, souvenez-vous) et à la refonte essentiellement graphique de l’interface, la mise à jour apporte un peu de clarté et de modernité bienvenues après six années passées auprès d’un OS conçu pour réconcilier Microsoft et son public. On aime également les discrets détails qui le rendent plus fonctionnel comme le snap amélioré et les groupes d’ancrage, ou encore la gestion affinée des bureaux virtuels. Enfin, nous sommes vraiment convaincus par la refonte du Microsoft Store. En acceptant de revenir sur l’exclusivité réservée aux UWP, Microsoft frappe efficacement là où on ne l’attend pas et s’astreint enfin à rattraper son retard sur Apple et Google.

Source : Windows Latest

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Popoulo
« Espérons une annonce rapide de Microsoft. » : Surtout aux éditeurs de logiciels/pilotes à se sortir les doigts et arrêter de faire de la kake.<br /> 0 problème avec WD.<br /> « pouvant par exemple être liés à un antivirus. » : Oui. Sophos Home comme indiqué dans l’article original.
SPH
Quand on a un écran bleu et qu’on éteint le moniteur, on a un écran noir !
SPH
Bon, pour être sérieux, comment on démarre l’ordi en mode sans échec déjà ? (vieux souvenir d’un F5 ou F8 mais je ne sais plus)
Nmut
F8 au boot, ou sous Windows via Maj+bouton Redémarer.
vintrou
KB5013943 ne s installe pas ecran bleu au redemarrage donc restauration systeme mais que faire …une idee ?
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