Depuis plusieurs jours, de nombreux utilisateurs rapportent des difficultés à contrôler leurs lumières intelligentes via les commandes vocales de Google Assistant.
- Depuis quelques jours, Google Assistant rencontre des difficultés à contrôler les lumières intelligentes via commandes vocales.
- Les utilisateurs signalent des erreurs de reconnaissance et d'exécution, malgré une gestion manuelle fonctionnelle via Google Home.
- Google a reconnu le problème et promet une mise à jour, mais sans préciser de calendrier de résolution.
Les assistants vocaux proposent des dizaines de commandes, mais seulement deux sont vraiment utilisées par les possesseurs d'enceintes connectées : le minuteur pour la cuisson des pâtes, et l'allumage ou l'extinction des ampoules connectées. Alors, quand l'une de ces deux commandes commencent à ne plus apporter de réponse, cela fait mauvais genre, et c'est exactement ce qui arrive à Google Assistant. Depuis plusieurs jours, l'assistant vocal du moteur de recherche ne semble plus capable de piloter les ampoules des utilisateurs.
Google Assistant n'a pas la lumière à tous les étages
Certaines personnes témoignent sur Reddit ou sur les forums d'assistance de Google et expliquent que leurs enceintes connectées, notamment les Nest Audio de la marque américaine, posent problème. Certaines demandes simples comme « Hey Google, éteins les lumières » ne sont plus reconnues.
Parmi les autres anomalies signalées, plusieurs utilisateurs précisent que Google Assistant ne reconnaît plus correctement les groupes d'éclairages pourtant bien configurés auparavant. Dans d’autres cas, l'assistant exécute des ordres de manière incorrecte, comme éteindre les mauvaises lumières ou ignorer complètement la commande sans fournir de réponse orale ou visuelle.
Pour l’instant, la gestion manuelle via l'application Google Home fonctionne toujours correctement, ce qui suggère un problème spécifique aux interactions vocales avec Google Assistant. Certains utilisateurs ont essayé de trouver des solutions temporaires, comme la resynchronisation des appareils ou la suppression et la réinstallation des services d’éclairage, mais ces méthodes ne sont pas infaillibles.
Google, par l'intermédiaire de son compte officiel Google Nest sur Reddit, a déclaré avoir pris connaissance de ces dysfonctionnements et a promis une mise à jour rapide dès que le problème aura été clairement identifié. Toutefois, après plusieurs jours, aucune précision supplémentaire sur le calendrier de résolution n'a été fournie, laissant les utilisateurs dans l’attente d’une correction efficace et rapide. On espère qu'elle arrivera avant le passage à l'heure d'hiver.
Source : Android Authority
