Microsoft prévoit une nouvelle vague de licenciements, et elle devrait être massive. Une initiative qui va intervenir au moment où les géants de la tech injectent des dizaines de milliards dans l'intelligence artificielle (IA).

- Microsoft prévoit de nouveaux licenciements massifs, ciblant principalement les équipes de vente.
- La firme de Redmond a déjà licencié 6 000 employés en mai, impactant les équipes produits et ingénierie.
- Microsoft continue d'investir dans l'IA, notamment pour son produit Copilot, malgré les réductions d'effectifs annoncées.
En 2023, le géant des logiciels se séparait de 10 000 de ses employés après avoir embauché à foison pendant la pandémie. Elle a réitéré en 2024, en réduisant les effectifs de ses équipes Xbox suite au rachat d'Activision Blizzard. Plus récemment, en mai, Microsoft a frappé un grand coup en licenciant pas moins de 6 000 personnes, soit 3 % de sa main-d'œuvre, principalement dans les équipes liés aux produits et à l'ingénierie. Une décision stratégique, selon l'entreprise, visant à s'adapter à « une place de marché dynamique ». Et ce n'est visiblement pas fini.
Les équipes de ventes touchées
Selon de très bien renseignés médias américains, la firme de Redmond supprimera plusieurs milliers de postes dès le début du mois de juillet, ce qui correspondra au début de son année fiscale.
Cette fois, la direction ciblerait en priorité le personnel travaillant dans la vente, bien que la réduction affectera aussi d'autres branches de la société, rapporte Bloomberg. En juin 2024, Microsoft comptait environ 228 000 employés, dont environ 45 000 dans les ventes et le marketing.
Le groupe semble se préparer à cette réorganisation depuis plusieurs semaines : dès avril, il a annoncé qu'il s'appuierait davantage sur des sociétés tierces pour vendre ses logiciels auprès de petites et moyennes entreprises. « Nous continuons à nous concentrer sur la constitution d'équipes performantes et sur l'amélioration de notre agilité en réduisant le nombre de couches », indiquait alors Amy Hood, directrice financière de Microsoft, aux investisseurs.

Amazon a annoncé que l'IA réduirait ses effectifs
Cette vaste coupe ne présage rien de bon, alors qu'Andy Jassy, le P.-D.G d'Amazon, vient d'annoncer à ses employés que l'IA remplacerait des travailleurs humains, sans pouvoir quantifier réellement l'impact de la technologie sur le nombre d'emplois.
De son côté, Microsoft continue d'investir massivement dans l'IA pour optimiser son produit phare, Copilot. L'entreprise a prévenu par le passé que ces efforts devraient être compensés par des décisions fortes, sans préciser lesquelles.
04 février 2025 à 14h11
Sources : The Wall Street Journal, Bloomberg