Le Saros 20 Flow Complete est un robot aspirateur-laveur de 352 x 353 x 89,8 mm pour 5,2 kg, livré avec une station de 381 x 454 x 451 mm pesant 10,1 kg (15,6 kg pour l'ensemble avec les accessoires). Il développe une aspiration de 36 000 Pa, avec une brosse principale et une brosse latérale conçues pour limiter l'enroulement des cheveux et des poils. Un bras de franchissement lui permet de passer des seuils à deux niveaux jusqu'à 8,8 cm de hauteur combinée, dans des conditions de test précises : premier seuil de 4,5 cm maximum et d'au moins 20 cm de large, second seuil inférieur à 4,3 cm.
Le lavage repose sur un rouleau-serpillière rincé en continu à l'eau propre via 16 sorties d'eau sous pression. Il tourne jusqu'à 240 tr/min et exerce une pression pouvant atteindre 15 N. La station remplit automatiquement le réservoir intégré d'eau tiède après chaque lavage du rouleau, et un capteur de saleté ajuste le lavage en ajoutant des passages dans les zones les plus encrassées.
Pour la navigation, le robot s'appuie sur un télémètre laser rétractable, qui balaie à 360° puis s'abaisse pour passer sous les meubles. Il est complété par une lumière structurée et une caméra pour repérer les obstacles, ainsi qu'un éclairage LED pour les zones sombres. Il suggère des zones interdites et se pilote via l'application Roborock. La boîte contient sept sacs à poussière, deux filtres, deux paires de brosses latérales, une solution de nettoyage et un rouleau.