Pourquoi utiliser Avis Vérifiés ?
Avis Vérifiés est une solution de collecte et de gestion d'avis, dont le but est d'aider les entreprises à développer leurs ventes et leur image en ligne. Il s'agit, pour les professionnels, d'une plateforme complète pour gérer tous leurs avis : analyse et publication, réponses aux commentaires, rapports et statistiques, etc.
Booster les ventes des entreprises
Avis Vérifiés est tout d'abord une solution pour les entreprises. Elle permet aux professionnels de récolter et centraliser les avis de leurs clients. Ces avis peuvent ensuite être publiés partout, sur leur site web, sur les résultats de recherche de Google, les campagnes PLA, ou encore sur les réseaux sociaux - ce qui permet d'améliorer la visibilité de l'entreprise.
Avis Vérifiés se charge de la collecte des avis, via des campagnes e-mails ou sms, sachant que la plateforme dispose de l'un des meilleurs taux de réponse sur le marché.
C'est ensuite à vous d'analyser les avis récoltés, sachant qu'ils restent en modération pendant 7 jours. Vous pouvez alors intervenir avant la publication des avis en cas de litige. En effet, vous pouvez tout à fait répondre aux avis directement depuis votre compte Avis Vérifiés. Pour des avis assez génériques, il est même possible de configurer des réponses prédéfinies pour gagner du temps.
Avis Vérifiés est par ailleurs un moyen pour les entreprises de donner la parole à leurs clients, et ainsi d'améliorer leurs services ou produits si nécessaire. Avec un forfait premium, l'utilisateur bénéficie de rapports statistiques détaillés pour mieux évaluer sa réputation.
Aider les particuliers dans leur prise de décision
Pour les particuliers, Avis Vérifiés est aussi une plateforme utile et fiable pour évaluer la qualité des produits ou des services d'une entreprise. Il faut savoir que plus de 90 % des consommateurs consultent les avis avant d'acheter. Les avis clients sont donc un critère assez déterminant dans la prise de décision pour acheter ou non.
Comme l'indique le nom de la plateforme, les avis publiés sont vérifiés. Cela signifie que chaque avis est rattaché à une expérience réelle. Avis Vérifiés réalise une vérification des données client et de l'acte d'achat pour chaque commentaire laissé.
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Comment utiliser Avis Vérifiés ?
Avis Vérifiés est une plateforme web pour les entreprises. Pour l'utiliser, il leur suffit de se créer un compte en ligne et de souscrire l'un des forfaits proposés. À savoir qu'il s'agit d'une plateforme multi-utilisateurs, ce qui signifie qu'un compte peut être utilisé par plusieurs membres de l'entreprise. Deux forfaits sont proposés :
- Le forfait standard qui est à partir de 69 € par mois par entreprise.
- Le forfait premium qui est une solution personnalisée et sur devis.
Quelles sont les alternatives à Avis Vérifiés ?
Il existe plusieurs plateformes de collecte et de gestion d'avis pour les entreprises sur le marché. On peut notamment citer Trusted Shop, qui est un label de certification européenne destiné à des sites e-commerce, et donc un gage de qualité des produits ou des services d'une entreprise.
TrustPilot est une autre plateforme d'avis très connue. La différence est qu'elle ne permet pas la modération des avis par les entreprises.
Moins populaire, Société des Avis Garantis est aussi une bonne alternative.