Après avoir créé son compte — SugarSync propose 5Go gratuitement — et installé le logiciel, l'utilisateur pourra, simplement par glisser-déposer ajouter des dossiers à synchroniser. Dossiers qu'il pourra ensuite partager très simplement avec des utilisateurs du service (partage privé) ou directement par une URL (partage public).
L'interface du logiciel est accessible, organisée par onglet, elle permettra à tout un chacun une prise en main rapide.
L'utilisateur pourra consulter en outre les dernières opérations effectuées sur son Cloud, effectuer une recherche rapide au sein de ses fichiers, gérer des contacts, etc.
Point particulier, notons que SugarSync, en lieu et place de créer un dossier favori comme la plupart de ses concurrents, créera, lui, un disque virtuel.



