Huawei remboursera ses smartphones si des applications majeures du Play Store ne fonctionnent plus

Mathieu Grumiaux Contributeur
20 juin 2019 à 09h26
0
Huawei
©Allmy / Shutterstock.com

Le constructeur veut enrayer la chute brutale de ses ventes de smartphones et promet un remboursement complet si jamais la plupart des services en ligne américains venaient à ne plus fonctionner.

Des ventes en chute libre depuis plus d'un mois

Les dernières semaines ont été rudes pour Huawei. Après l'interdiction faite aux entreprises tech américaines de travailler avec le constructeur chinois et la couverture médiatique autour de l'événement, les consommateurs ont rapidement boudé les smartphones Huawei de peur de ne plus pouvoir profiter de leurs applications favorites dans les prochains mois.

La conséquence a été immédiate et le PDG de Huawei, Ren Zhengfei, a confirmé que les ventes de ses téléphones avaient plongé de 40% depuis l'annonce du retrait de sa licence Android par Google, et que le groupe se préparait à une baisse sévère de son chiffre d'affaires annuel, estimé à 30 milliards de dollars.

Un remboursement pour les smartphones ne pouvant plus accéder aux applications vedettes du Play Store

Il était urgent pour la marque de trouver un moyen de relancer ses ventes tout en rassurant ses clients ; aussi Huawei proposera prochainement une solution inédite.

Le constructeur donnera la garantie que, si les applications les plus populaires comme Facebook, WhatsApp, YouTube, Gmail ou encore Instagram ne sont plus utilisables dans les deux ans après l'achat de l'appareil, les consommateurs seront intégralement remboursés par Huawei.

Pour le moment cette mesure n'est appliquée qu'aux Philippines mais il ne serait pas surprenant que Huawei étende ce programme dans d'autres territoires stratégiques afin de conserver sa place de deuxième vendeur de smartphones mondial, le temps pour la marque de finaliser son système d'exploitation maison et d'espérer des jours meilleurs.

Source : Gizmochina
3 réponses
0 utilisateurs
Suivre la discussion

Les actualités récentes les plus commentées

De nouveaux modèles climatiques ont été créés... et la situation est pire que prévue
Stallman quitte la Free Software Fundation après la divulgation d'emails évoquant l'affaire Epstein
La dernière mise à jour de Windows 10 causerait des pannes de carte réseau
La Suisse veut forcer les compagnies aériennes à renseigner les émissions CO2 sur les billets d'avion
Ça y est, le Fold est disponible en France... pour 1,6 SMIC (net).
Un démantèlement des GAFA ?
En Californie, Donald Trump tente d’annuler la loi sur les limites d'émissions de CO2
Le trou noir au centre de notre galaxie semble avoir de plus en plus faim
Des défauts de fabrication découverts sur six réacteurs nucléaires en activité en France
Avec sa Model S, Tesla aurait battu le record de la Porsche Taycan sur le circuit de Nürburgring

Notre charte communautaire

1. Participez aux discussions

Nous encourageons chacun à exprimer ses idées sur les sujets qui l'intéressent, et à faire profiter l'ensemble de la communauté de son expertise sur un sujet particulier.

2. Partagez vos connaissances

Que vous soyez expert ou amateur passionné, partagez vos connaissances aux autres membres de la communauté pour enrichir le niveau d'expertise des articles.

3. Échangez vos idées

Donnez votre opinion en étayant votre propos et soyez ouverts aux idées des autres membres de la communauté, même si elles sont radicalement différentes des vôtres.

4. Faites preuve de tolérance

Qu'il s'agisse de rédacteurs professionnels ou amateurs, de lecteurs experts ou passionnés, vous devez faire preuve de tolérance et vous placer dans une démarche d'entraide.

5. Restez courtois

Particulièrement lorsque vous exprimez votre désaccord, critiquez les idées, pas les personnes. Évitez à tout prix les insultes, les attaques et autres jugements sur la forme des messages.

6. Publiez des messages utiles

Chaque participation a vocation à enrichir la discussion, aussi les partages d'humeurs personnelles ne doivent pas venir gêner le fil des échanges.

7. Soignez votre écriture

Utilisez la ponctuation, prohibez le langage SMS et les majuscules, relisez-vous afin de corriger un peu les fautes de frappe et de français : trop de fautes n’engagent ni à lire le message, ni à répondre à une question.

8. Respectez le cadre légal

Ne publiez pas de contenus irrespectueux, racistes, homophobes, obscènes ou faisant l'apologie de courants radicaux, qu'ils soient politiques ou religieux. N'utilisez pas plusieurs comptes utilisateurs.

9. Ne faites pas de promotion

Ne profitez pas d'une discussion pour faire la publicité d'un produit, d'un service ou même de votre site web personnel.

10. Ne plagiez pas

Exprimez uniquement vos opinions ou partagez des idées en citant vos sources.

scroll top