Il n'est pas toujours bon de faire confiance à Google Maps quand on cherche son chemin en voiture. La preuve cette semaine en Allemagne !
Depuis plus d'une décennie, utiliser l'application de cartographie et de géolocalisation Google Maps est devenu un automatisme pour de nombreuses personnes à travers la planète quand il s'agit de trouver son chemin. Mais la confiance que l'application a réussi à obtenir au fil des années peut quelques fois se retourner contre ses utilisateurs !
En Allemagne, Google Maps indique des fermetures de route… qui n'existe pas
Avec le jeudi de l'ascension, c'est un long week-end de quatre jours qui s'est ouvert pour de nombreuses personnes en France, mais aussi en Allemagne. Les autorités outre-Rhin s'attendaient en conséquence à voir des problèmes sur les routes arriver, du fait de la forte hausse du trafic.
Mais le problème a été exacerbé par de nombreux bugs sur Google Maps. Car, jeudi dernier, de nombreuses routes autour de Hambourg, de Berlin, de Francfort, de Main et d'autres grandes villes du pays ont été signalées comme fermées par Google Maps… alors qu'elles ne l'étaient pas.
Pour Google, c'est de la faute des autres
Un problème qui a par ailleurs aussi touché des territoires de la Belgique et des Pays-Bas. Résultat, beaucoup d'automobilistes se sont retrouvés confus durant cette période charnière. Ils ont ensuite inondé les réseaux sociaux chez nos voisins pour critiquer les informations trompeuses qui leur ont été fournies.
Du côté de Google, on a rapidement reconnu le problème. Mais pour le géant américain, la cause de cette malfonction viendrait d'informations extérieures. « Les informations contenues dans Google Maps proviennent de diverses sources (y compris) une combinaison de fournisseurs tiers, de sources publiques et de contributions d'utilisateurs » a ainsi expliqué un porte-parole à N-TV.
« En général, ces sources constituent une base solide pour l'élaboration de cartes complètes et actualisées » a cherché à défendre Google.
