Microsoft mise gros sur l'intelligence artificielle et recrute un expert du marketing pour donner une personnalité à son chatbot Copilot. L'objectif ? Rendre l'IA plus attrayante et concurrencer ChatGPT, leader du marché.
L'arrivée de Mark D'Arcy, ancien cadre de Meta et Time Warner, marque une étape importante dans la stratégie de Microsoft. L'entreprise souhaite transformer Copilot en un assistant virtuel avec lequel les utilisateurs auront plaisir à interagir.
- Intégration de DALL-E 3 pour une création d'images plus créatives et réalistes
- Capacité de traitement des images par GPT-4 Vision pour des réponses contextuelles précises
- Interface conviviale et intégrée dans divers produits Microsoft
Un renfort de poids pour l'IA de Microsoft
Mark D'Arcy, fort de son expérience chez Meta où il a travaillé pendant dix ans sur des campagnes pour Facebook, Instagram et WhatsApp, rejoint Microsoft en tant que directeur créatif mondial pour l'IA. Avant Meta, il était directeur de la création chez Time Warner. Son rôle sera de superviser le produit et la conception de Copilot, en plus de la stratégie de marque.
Microsoft souhaite rendre Copilot plus empathique et émotionnellement intelligent, contrairement aux offres d'OpenAI et Google. Mustafa Suleyman, responsable de l'IA chez Microsoft, mise sur l'expertise de D'Arcy pour donner à Copilot une voix qui résonne avec les utilisateurs. Pour rappel, Copilot est désormais gratuit et illimité pour certaines fonctionnalités premium.
Le marché des chatbots IA est en pleine expansion, et Microsoft ne veut pas être laissé pour compte. Bien que Copilot soit intégré à Windows, Bing et Edge, sa part de marché reste inférieure à 5 %, tandis que ChatGPT domine avec plus de 80 %. D'où la nécessité de rendre Copilot plus attrayant et accessible, comme l'illustre sa nouvelle interface qui le rapproche de ChatGPT.
Stratégie et défis de Microsoft
D'Arcy aura pour mission d'aligner les équipes d'ingénieurs, de designers et de marketing pour donner une voix unifiée à Copilot. Il devra insuffler à Copilot le marketing juice nécessaire pour décoller. Microsoft espère que cette approche permettra à Copilot de se démarquer dans un marché de plus en plus concurrentiel. L'entreprise a d'ailleurs publié Copilot Search pour aller sur les platebandes de Google et Perplexity dans le domaine de la recherche en ligne.
En misant sur l'IA émotionnelle, Microsoft prend un pari risqué. Il est essentiel de trouver le juste équilibre entre empathie et efficacité pour ne pas aliéner les utilisateurs. Le défi est de taille, mais Microsoft semble déterminé à donner à Copilot une identité propre et à en faire un acteur majeur du marché de l'IA. Si Mark D'arcy parvient à insuffler une véritable personnalité à l'IA, celle-ci pourrait gagner en popularité et rivaliser avec ChatGPT. L'avenir nous dira si Microsoft a fait le bon choix en misant sur l'humain pour humaniser son intelligence artificielle, d'autant plus que Copilot permet d'accéder gratuitement à l'un des meilleurs modèles d'IA d'OpenAI.
Source : Android Central
04 février 2025 à 14h11
