Une nouvelle étude nous montre que les utilisateurs de l'IA sont plus satisfaits de leur travail. Mais qu'ils sont aussi les plus stressés !
L'intelligence artificielle a très vite été vue comme un danger potentiel pour les emplois, avec des prédictions très dures effectuées par certains - comme le PDG du prestataire de paiements suédois Klarna, qui prédit une récession. Il faut dire que l'IA est autant un outil permettant d'accroître le potentiel de chacun qu'un instrument exigeant, une épée à double tranchant semble-t-il ressentie comme telle par les travailleurs.
Plus on utilise l'IA au travail, mieux on s'y sent
Le géant des solutions audio Jabra a mené une étude, en collaboration avec The Happiness Research Institute, pour connaître l'impact de l'IA sur le moral des travailleurs. Une étude qui a été effectuée sur 3700 personnes, au niveau de 11 pays différents.
On apprend ainsi que les utilisateurs réguliers de l'IA sont 34% plus satisfaits de leur travail que ceux qui usent moins de l'IA. En France, ces utilisateurs fréquents sont aussi 47% à penser que leur travail sera plus satisfaisant à l'avenir que leurs collègues n'utilisant pas l'IA (27%).
Les plus gros utilisateurs de l'IA sont ceux qui craignent le plus pour l'avenir de leur emploi
Mais cet état présent de satisfaction, dû sûrement à un accroissement de ce dont sont capables les personnes utilisant fréquemment l'intelligence artificielle, entraîne aussi un contrecoup paradoxal. Ces utilisateurs réguliers de l'intelligence artificielle sont en effet aussi pour 20% susceptibles de ressentir un stress élevé.
« Cela pourrait s'expliquer par la pression ressentie à l'idée de devoir maîtriser de nouveaux outils, apprendre à formuler des "bons" prompts et s'adapter continuellement à des systèmes en constante évolution. Une partie de ces tensions pourrait également provenir de la charge mentale supplémentaire liée au besoin de vérification de ce qui est fourni par l'IA générative » décrypte ainsi la directrice commerciale France de Jabra, Maud Brissaud. Et vous, vous êtes un utilisateur régulier, occasionnel de l'IA, ou pas du tout ?
Source : Étude de Jabra
