Il est difficile de nier que les appels indésirables sont toujours plus fréquents et font parfois de notre quotidien un véritable calvaire. Des solutions existent pourtant pour reprendre le contrôle de sa ligne téléphonique.

Les appels indésirables ont de quoi gâcher notre quotidien. © SuPatMaN / Shutterstock
Les appels indésirables ont de quoi gâcher notre quotidien. © SuPatMaN / Shutterstock

Votre téléphone sonne sans cesse avec des numéros inconnus ? Vous n'êtes pas seul dans ce qui ressemble à une galère moderne qui empoisonne le quotidien, les fameux appels indésirables. Cette recrudescence cache souvent des fuites de données personnelles sur le dark web ou des violations de sécurité récentes. Heureusement, quelques astuces technologiques simples permettent de retrouver sa tranquillité sans manquer les communications importantes.

Les fuites de données d'entreprises alimentent directement les appels indésirables

Une flambée d'appels suspects du jour au lendemain révèle souvent que votre numéro circule dans les mauvais endroits du web. « Une augmentation soudaine peut signifier que votre numéro a été divulgué sur le dark web, des sites de recherche de personnes ou lors d'une violation de données », explique Allan Camps, expert en sécurité chez Keeper Security.

Les sites de recherche de personnes constituent une autre source du problème. Ces plateformes collectent vos informations depuis les registres publics et les réseaux sociaux, puis les revendent à des télévendeurs peu scrupuleux. Vos données deviennent alors une véritable mine d'or pour les démarcheurs en tout genre.

Les violations de données d'entreprises, et on sait qu'elles ont été très nombreuses ces derniers mois, exposent aussi vos informations sensibles. Lorsqu'une société se fait pirater, votre numéro peut se retrouver dans des bases de données malveillantes. « Si certains appels sont juste gênants, d'autres, plus malveillants, peuvent entraîner des fraudes ou même une usurpation d'identité », avertit Allan Camps.

Ces outils et applications gratuits bloquent automatiquement les numéros suspects

Pour se protéger des coups de fil non sollicités, la règle d'or reste simple : ignorez systématiquement les appels marqués comme potentiellement indésirables par votre téléphone. « Répondre à ces appels signale aux spammeurs que votre numéro est actif, ce qui entraîne souvent une augmentation des appels », prévient Allan Camps. Certains escrocs utilisent même l'intelligence artificielle pour enregistrer votre voix et tenter une usurpation d'identité.

Votre smartphone dispose d'outils intégrés souvent méconnus. Sur iPhone, une fonction permet de faire taire automatiquement les numéros inconnus. L'application Begone est aussi très efficace sur iOS. Les téléphones Android, eux, proposent des options similaires avec du filtrage des spams, et le blocage automatique des numéros frauduleux. Ces réglages créent une barrière efficace, tout comme l'inscription gratuite au registre Bloctel qui limite la prospection commerciale légale.

On pense évidemment au 33700, le très sérieux service porté par l'af2m, qui permet de signaler en ligne tout appel ou SMS indésirable ou frauduleux. Les applications spécialisées et services d'opérateurs, comme Orange Téléphone, renforcent cette protection efficacement. Ils s'appuient sur des bases de données actualisées et utilisent parfois des robots pour dissuader les spammeurs.

Nombreux opérateurs incluent ces services de blocage dans vos forfaits mobiles. « En combinant vigilance, réglages adaptés et outils de blocage, vous améliorez significativement votre tranquillité au quotidien », conclut Allan Camps. Vous voilà mieux armé(e) pour affronter les appels indésirables de l'été.