Freebox, forfait mobile : que vaut la marque Free Pro ? (Vidéo)

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
25 mars 2021 à 12h43
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La Freebox Pro est le symbole de la nouvelle marque de Free, entièrement dédiée aux professionnels. Clubic décortique l'ensemble de l'offre pour vous.

C’était une vraie carence, et la voici à présent corrigée. Free a officiellement lancé, le 23 mars, sa marque, sa division dédiée aux professionnels, répondant au nom, pas très original mais diablement efficace, de « Free Pro. »

L’offre Free Pro se résume en cinq mots et expressions clés : connectivité, fiabilité, protection pour vos données, sécurité et sérénité. Elle se matérialise par l’arrivée d’une nouvelle box, la Freebox Pro, et d’un forfait mobile Free Pro 5G (et 4G), inclus directement dans cette offre, pour 50 euros par mois et surtout, sans engagement. Les détails et nos explications : c’est tout de suite !

Free Pro : une Freebox pour les amateurs de vitesse

Nous parlerons du mobile dans un instant, mais commençons d’abord par la box. Free Pro, c’est avant tout cette Freebox Pro entièrement dédiée au marché professionnel… Xavier Niel, le papa de Free, Thomas Reynaud, le directeur général d’Iliad, et Kevin Polizzi, le Monsieur BtoB de Free et accessoirement fondateur de Jaguar Network, nous ont présenté mardi une Freebox 100 % fibre optique : c’est la première chose à retenir.

© Free / Iliad
© Free / Iliad

Côté débits, nous avons ici une box boostée par la technologie 10G-EPON, bien connue désormais des amateurs de Free, avec 7 Gbit/s en descendant (en téléchargement) et 1 Gbit/s en montant (en upload). Précisons, comme toujours, que ce sont des débits théoriques… La fibre a ses raisons que la raison ignore.

Le Wi-Fi dans tout ça ? Pas de Wi-Fi 6. Free considère qu’il deviendra vite obsolète. La box embarque donc un Wi-Fi tri-bande, qui permet d'y connecter pas mal d’appareils et, environnement « pro » oblige, elle dispose de sa propre fonction Wi-Fi invité, isolé du réseau interne. On notera aussi que le répéteur, apparu avec la Freebox Pop, est tout à fait compatible avec cette Freebox Pro, et qu’une entreprise peut très bien en installer un ou plusieurs.

Pour sécuriser son Wi-Fi, pas de surprise, Free mise sur le protocole WPA3. Mais la Freebox Pro comporte des éléments curieux, à commencer par un VPN inclus, fait maison, qui s’inscrit bien dans l’optique aujourd’hui vivement conseillée du télétravail. Côté firewall, on ne dispose pas encore de beaucoup de détails, mais Free nous promet un pare-feu dernier cri, qui plus est compatible, et c’est tant mieux, IPv6.

© Free / Iliad
© Free / Iliad

Et le stockage dans tout ça ? Vous faites bien de le demander. Il y a deux choses à retenir ici : la Freebox Pro est conçue pour protéger les données d'une entreprise vaille que vaille. Elle chiffre les données et propose une double sécurité : un stockage en local, et un stockage dans le Cloud.

Le stockage local des données est assuré par un serveur NAS, avec un emplacement prévu pour deux disques durs de 1 To chacun, soit 2 To au total. De l’autre côté, l’offre Freebox Pro propose une synchronisation permanente au Cloud, du moins plusieurs fois par jour, dans la limite de 200 Go inclus, ce qui vient davantage atténuer le risque de perte de données en cas de pépin.

Petite anecdote : un module intégré permet aussi de lancer un auto-diagnostique de la box.

© Free / Iliad
© Free / Iliad

En cas de coupure de la fibre, la box prévoit en outre d'opérer un renvoi direct sur le réseau 4G local. C'est pratique, mais il faut installer un modem 4G, compris dans l’offre. Surtout : Free assure un support 7 jours sur 7, avec une garantie de réponse en 8 heures et une garantie d’intervention au plus tard le lendemain du signalement. Cela vaut aussi pour le mobile.

Le prix de la Freebox Pro a été fixé à 49,99 euros par mois, sans engagement, ce qui est notable. L’offre de lancement permet toutefois d’en profiter à un tarif de 39,99 euros par mois pendant un an, avec deux lignes fixes incluant les appels illimités, directement incluses dans l’offre Freebox Pro.

Allez passons au mobile…

Forfait mobile Free Pro : des arguments de vente convaincants

Free Pro, c’est donc une Freebox mais aussi un forfait mobile Free Pro 5G (aussi compatible 4G), directement inclus en cas de souscription à l’offre Freebox Pro.

Le forfait est doté d’une généreuse enveloppe de 150 Go de data en France (et 25 Go à l’étranger). Pour chaque souscription à une ligne mobile supplémentaire, les professionnels déjà titulaires d’une offre Freebox Pro profiteront d'un rabais de 10 euros sur le forfait mobile, qui ne leur coûtera ainsi plus que 9,99 euros, au lieu de 19,99 euros… Soit le tarif d'un Forfait mobile Free Pro 5G seul. Et c’est toujours sans engagement !

On sait désormais pourquoi Free a davantage fait le choix (surtout au départ) de préconiser des antennes en fréquences 5G basses (700-800 MHz), plutôt que des fréquences en bande cœur (3,5 GHz). Cela lui a permis de déployer plus largement un réseau 5G et de s'adresser à un maximum de petites ou grandes entreprises potentielles, à l’inverse de certains opérateurs, comme Orange. L'opérateur historique, lui, a préféré se concentrer sur les très grandes villes.

Quoi qu'il en soit, le choix des fréquences basses permet une meilleure pénétration dans les bâtiments (même si les débits sont moins importants).

Free se donne les moyens de réussir le pari du Pro

Pour conclure, on peut dire qu’avec Free Pro, l'opérateur met clairement les petits plats dans les grands pour séduire les professionnels. Et son ambition n'est pas mince, lui qui vise aussi bien le petit indépendant et les TPE/PME que les grandes et très grandes entreprises. Avec un objectif d'atteindre une part de marché comprise entre 4 et 5 % d'ici trois ans, pour venir ainsi titiller les grands noms français du fixe et du mobile BtoB, SFR et Orange.

Il faudra bien entendu voir à l’usage ce que vaut cette Freebox Pro, mais sur le papier, Free a de quoi inquiéter la concurrence. Reste à savoir si les professionnels seront réceptifs à l'arrivée d'un nouvel acteur dans la sphère professionnelle des télécoms.

Alexandre Boero

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Journaliste, chargé de l'actualité de CLUBIC. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJC...

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Journaliste, chargé de l'actualité de CLUBIC. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM), pour écrire, interroger, filmer, monter et produire au quotidien. Des atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la prod' vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et Koh-Lanta :)

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Commentaires (5)

mrassol
C’est donc sur Jaguar que s’appuie le réseau freepro …
jmister
Vous passez à côté de l’info la plus importante pour un pro en TPE/PME, quid de la gestion des standards et des différentes lignes téléphoniques. C’est ça qui pose le plus de problème et qui coûte cher. Curieux de voir ce que Free propose, ça va faire du bien de la concurrence car chez Orange on perd un bras par mois…<br /> Et c’est bien ce que je craignais : 2 lignes téléphoniques pourquoi pas, mais rien sur la gestion des standards… donc c’est du «&nbsp;pas pro&nbsp;», semble-t-il. Dommage.
jmister
Je constate seulement. Mon offre actuelle Orange Pro est à plus de 150 euros par mois à cause de la gestion du standard et il est dommage qu’il n’y ait pas plus de concurrence pour des offres vraiment «&nbsp;pro&nbsp;»… SFR c’est kifkif niveau prix. J’espère que Free arrivera à faire bouger les choses, c’est tout.
joyolo1
désolé mais je viens de faire installé la freepro … elle est restée en etape 4 ; le technicien est parti ; il a prit avec lui en plus le repeteur pop (sans demander) et depuis 5 jours j’ai envoyé 9 tickets et aucune réponse du service …sois disant pro… et bien sûr on ne peut pas les joindre par téléphone : donc ni carte bleue active ni possibilité de gérer mon agenda en ligne … merci free pro…
Hamid_RAFATI
J’ai malheureusement souscris à cette offre il y a presque 3 semaines. le 18 février, Après que le technicien séchappe rapidement dès les branchements, on s’aperçoit que le réseau ne marche pas. Pas de Wifi ni de connexions aux différents appareils. J’ai essayé de contacter rapidement le service technique, mais tenez-vous bien, on me dit que c’est un service supplémentaire facturé 20€HT/mois. Donc il faut leur écrire pour signaler les soucis. Réponse le lendemain: votre boxe a un défaut il faut le remplacer… aujourd’hui nous sommes le 3 mars et toujours pas de boxe qui s’est peut-être perdu entre le transporteur (UPS)et Free.<br /> depuis le 20/02 j’ai beau les relancer pas de solutions à me donner.<br /> Donc je regrette énormément d’avoir souscris à Freepro et le soit disant service pro est vraiment honteux. résultat perte financière de presque 6000€HT.<br /> Merci Freepro
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