Pourquoi utiliser VIALINK ?

Signature électronique sécurisée et conforme

VIALINK permet de dématérialiser la signature de documents PDF (contrat, mandat SEPA, bon de commande, accord de confidentialité, etc.) via une interface en ligne facile à utiliser. L'outil propose plusieurs niveaux de signature conformes au cadre européen (simple, avancée, qualifiée), afin de s'adapter aux exigences légales ou au niveau de risque du document signé. Les signataires peuvent apposer leur signature depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, ce qui rend le processus flexible quel que soit le support utilisé. Lorsque tous les signataires ont signé, le document est archivé dans un dossier de preuve horodaté, stocké de façon sécurisée, assurant l'intégrité, l'authenticité et la valeur légale du document signé. Cette fonctionnalité accélère le processus de contractualisation pour les entreprises : gain de temps, réduction des délais, meilleure expérience client via un parcours numérique fluide.

Vérification d'identité, KYC et lutte contre la fraude documentaire

VIALINK ne se limite pas à la signature électronique. La plateforme intègre des fonctions de vérification d'identité (ID verification) et d'analyse KYC automatisée. Cela permet de collecter des pièces justificatives (pièce d'identité, justificatif de domicile, avis d'imposition...) et de vérifier leur validité via des algorithmes, tout en assurant une conformité réglementaire. À l'issue des vérifications, VIALINK attribue un indice de confiance, ce qui aide l'entreprise à décider de la fiabilité du profil client ou de locataire, tout en réduisant les risques de fraude documentaire. Cette fonctionnalité simplifie les parcours clients / candidats, notamment dans des secteurs comme l'immobilier ou la finance, en automatisant des processus normalement longs et manuels. Elle améliore l'efficacité interne et offre un haut niveau de sécurité, ce qui renforce la confiance dans la relation client / entreprise.

Parcours clients digitalisé & intégration dans les processus d'entreprise

VIALINK propose une plateforme unifiée (parfois appelée VIALINK 360) pour orchestrer l'ensemble du parcours client : de la vérification d'identité, à la collecte des documents, jusqu'à la signature et l'archivage. La solution s'adapte à différents secteurs (immobilier, banque, assurance, gestion locative, etc.) et à des entreprises de taille variable, ce qui la rend versatile. Les documents peuvent être personnalisés ou pré-remplis, le nombre et l'ordre des signataires réglés, et l'ensemble du processus peut être suivi en temps réel (statut, relances, notifications), ce qui offre transparence et simplicité pour les entreprises et leurs clients.

Vialink propose un parcours guidé de signature où l’utilisateur consulte les documents à valider, sélectionne son certificat et suit les étapes nécessaires jusqu’à la finalisation de la signature électronique.

VIALINK : toutes les réponses à vos questions

Avec quel OS VIALINK est-il compatible ?

VIALINK fonctionne sur navigateur (ordinateur, tablette, smartphone) et propose aussi un logiciel Windows disponible sur le Microsoft Store.

Faut-il un compte pour utiliser VIALINK ?

Oui, un compte entreprise est requis pour accéder aux services de signature, vérification d’identité et gestion des documents.

VIALINK est-il gratuit ou payant ?

C'est une solution payante destinée aux entreprises.