Pourquoi utiliser Heetch ?
L'application mobile Heetch est fonctionnelle dans de nombreuses villes de France et du monde entier. Les chauffeurs VTC sont disponibles 24h/24 et 7j/7 : les clients n'ont qu'à indiquer leur adresse de destination, puis à patienter quelques courtes minutes jusqu'à la venue de leur chauffeur. D'ailleurs, le prix de la course leur est directement indiqué. Enfin, Heetch s'assure de la sécurité de tous les utilisateurs (anonymat, vérification d'identité, partage de localisation, etc.).
Un accès à un service rapide et simple
Heetch, c'est avant tout un service de courses à la demande rapide et efficace. Les utilisateurs qui commandent une course voient les chauffeurs VTC qui se trouvent aux alentours et n'ont qu'à entrer leur destination pour faire appel à l'un d'eux. L'application les prévient de leur arrivée et leur montre le trajet prévu.
Du côté des chauffeurs, il leur est possible d'être prioritaires dans l'attribution des trajets en améliorant leur statut (or, argent, bronze). Ce statut dépend de leur taux d'acceptation et d'annulation de courses.
Une transparence sur les prix pour tous
Sur Heetch, les passagers prennent connaissance d'une estimation du prix du trajet dès qu'ils en font la demande, ce qui empêche les mauvaises surprises. Le paiement de la course peut être effectué par carte bancaire sur l'application (avec enregistrement possible) ou en espèces à donner directement au chauffeur.
Pour les chauffeurs, l'application Android Heetch est un support de suivi de leurs soldes et revenus.
Une appli garante de la sécurité des utilisateurs
Heetch est un service de transport à la demande fiable et sécurisé, et son logiciel s'en porte garant. Les passagers peuvent en effet partager leur localisation avec leurs contacts tout au long du trajet. De plus, leurs données sont conservées anonymes pendant leurs échanges avec leur chauffeur VTC. Ces chauffeurs sont d'ailleurs des professionnels formés pour assurer un service de qualité et régulièrement suivis.
En ce qui concerne les chauffeurs, l'application Heetch assure leur sécurité à l'aide de dispositifs de vérification d'identité des passagers. Aussi, en cas de course d'un montant supérieur à 40€, ils reçoivent le paiement avant le début du trajet.
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Comment utiliser Heetch ?
Heetch est une appli gratuite au téléchargement comme à l'utilisation, pour les chauffeurs VTC comme pour les passagers.
Pour commander ou effectuer des trajets, les utilisateurs doivent se connecter à leur compte Heetch, qui peut être créé à partir d'un numéro de téléphone ou d'un compte de réseau social. Ils doivent ensuite renseigner leur adresse e-mail, ainsi que leur nom et prénom.
L'application Heetch est disponible sur les appareils mobiles Android et iOS. Il suffit de télécharger son fichier APK et de l'installer sur un appareil compatible. Heetch est également disponible sous forme de service web donnant accès à certaines fonctionnalités seulement.
Quelles sont les alternatives à Heetch ?
L'app Heetch est loin d'être la seule solution de transport privé à la demande avec chauffeur VTC. Il est possible de commander ou d'effectuer des trajets en ayant recours aux services d'autres applications offrant des fonctionnalités similaires. Il est par exemple possible de télécharger des applications comme Bolt, Lyft ou encore Uber.