Une fois inscrit et connecté, snapSchool permet de poster un court message ainsi qu'une photo de l'exercice qui pose problème (anglais, allemand, espagnol, maths, géo, histoire, etc.). Dès lors les autres membres peuvent poster des réponses, ou présenter une méthodologie permettant de résoudre le problème.
snapSchool régule les demandes et réponses par un système de jetons : 5 jetons gratuits à l'installation de l'application, un jeton en moins par question posée, un jeton par réponse donnée et 3 jetons si, parmi plusieurs réponses, celle donnée est la plus likée.
Au final, les réponses apportées par les membres sont pertinentes et relativement rapides. C'est plus l'orthographe des questions qui pose quelques problèmes de compréhension.
Bien entendu, il est possible d'acheter des jetons, il s'agit même du principal business model du service.




