Alors que la lecture s'effectuera via un navigateur web (quel qu'il soit), l'utilisateur devra user d'un logiciel tiers afin d'importer ses fichiers audio et d'un autre logiciel afin de pouvoir les récupérer localement à nouveau. Nommé Amazon Music Downloader, ce logiciel permettra, à partir de l'interface web du service, de lancer le téléchargement des titres et albums souhaités à destination d'un dossier choisi au préalable.
Amazon Music Downloader ne s'avère donc être qu'une porte sécurisée, identifiant l'ordinateur de l'usage afin qu'il n'utilise pas le service Amazon à des fin de distribution de musique non légale.
