Apple va payer jusqu'à 500 millions de dollars pour avoir ralenti ses anciens iPhone

03 mars 2020 à 16h27
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Apple
© Anton_Ivanov / Shutterstock.com

Selon des documents publiés vendredi 28 février par le tribunal du district de San José, en Californie, Apple va devoir payer 25 dollars à chaque propriétaire de certains iPhone d'anciennes générations.

Ce montant pourrait augmenter ou diminuer selon le nombre de réclamations déposées, ce qui empêche de donner le montant exact de la somme totale à verser. Néanmoins, le géant américain peut déjà s'attendre à ce qu'il soit compris entre 310 et 500 millions de dollars.


Après deux ans de tumultes

Ce règlement doit encore être approuvé par un juge le 3 avril. Cela mettra fin à une bataille juridique qui court depuis maintenant deux ans. En décembre 2017, après des plaintes de clients et d'analystes technologiques, l'enseigne a admis qu'elle utilisait des logiciels afin de ralentir ses iPhone d'anciennes générations.

Dans un premier temps, Apple a affirmé que ces logiciels devaient résoudre des problèmes liés à l'utilisation des batteries li-ion, les ralentissements servant à protéger les composants. Mais aux yeux des plaignants, Apple a mis en place ces logiciels pour forcer ses clients à passer plus rapidement sur les dernières versions d'iPhone. Plus tard, Apple s'est excusée et a proposé des remplacements de batterie à des prix réduit (28 dollars, environ 25 euros en janvier 2018).

Un an plus tard, le P.D.-G. d'Apple, Tim Cook, a admis que cette « promotion » était en partie responsable d'une baisse du chiffre d'affaires du groupe, malgré de bons résultats au second trimestre 2018.

Aujourd'hui, Apple, qui n'a pas commenté la décision de la justice, s'apprête à dédommager les propriétaires concernés. CNN précise que « les utilisateurs d'iPhone américains peuvent déposer une demande de règlement s'ils possèdent un iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus ou SE acheté avant le 21 décembre 2017 ».

Source : CNN

Benoît Théry

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Commentaires (19)

bmustang
ça s’appelle une bourde à 500 millions pour apple !? Et vouloir nous faire croire en plus que c’est pour le bien de nos iphones est un mensonge de grand couillon
jedi1973
La solution " honnete" aurait du etre un bouton pour mettre en eco energie l’iphone pour ceux qui estimeraient que leur iphone ne tiens plus la charge. La laisser le choix a l’utilisateur aurait ete bien pour l’image de marque ! La c’est imposé !! Mais une decision est toujours a plusieurs consequences : on économise les batteries de l’iphone ( cause principal ) mais qui arrange Apple dans un second temps ( ralentir pour motiver l’utilisateur a passer a la caisse) car ca fait changer plus vite a l’iphone plus recent !!! bon calcul, mais trop voyant. Les parts de marchés Apple baisse, et c’est pas pour rien , c’est pas parcqu’ils ont des mauvais produits mais la politique tout fric en agacent plsu d’un !!! ( acheter un iphone 800€ ( iphone 7 et le recharger 3 fois par jour au bout d’un an…cf mon beau frere , ca l’a fait chnager pour un android directe !!! un beau huawei qui tient 2 a 3 jours, jamais il reviendra a Apple me dit il…)
Mx34
25€ par plaignant, je trouve ça léger …<br /> Apple a forcer certain utilisateur a débourser plus de 500€ pour un nouveau tel en faisant de obsolescence programmé logicielle (fictive). Rembourser le telephone acheté pour ceux ayant les preuves des achats (anciens et nouveau iphone) et de belle ristourne pour les autres serait plus juste.
Guillaume1972
Nous, c’est la pomme, vous êtes les poires​:rofl:
max_971
Pourquoi pas un remboursement ?
toNNio
Nous ne voulons pas être « ralentis » et la batterie doit pouvoir être remplacée facilement.
Blues_Blanche
Et dans le même genre 25 milliards pour WV aux états unis.<br /> La justice de ce pays est orientée America First. Chez nous ce sera de petites remontrances ou un procès interminable qui sera trés obsolète au moment du verdict… pour aboutir au mieux à une somme dérisoire.
playAnth95
N’importe quoi arrêter de dénigrer la France, si vous êtes pas content la porte est ouverte. La France est le premier européen voir ua monde à imposer une taxe sur les chiffres d’affaires des GAFA…r
Peter_Vilmen
Moi maintenant je vole mes téléphones Apple, ça règle tous les soucis de pigeonnage
v1rus_2_2
500 millions pour une entreprise qui vaut 900 milliards, c’est du petit change pour eux
Blues_Blanche
Je ne dénigre pas la France, je fais simplement remarquer que les EU utilisent la justice pour favoriser ses propres entreprises. Le consommateur Français ou Européen est laisé impunément par ces entreprises.<br /> Ca n’a rien à voir avec les GAFAM et leurs méthodes de détournement des données numériques hors de chez nous, ainsi que leur position de monopole pour s’enrichir au détriment à la fois de l’état (donc nous) et de nos entreprises (et donc nous car nous payons pour leurs produits dans lesquels la part de publicité représente l’enrichissement des GAFAM ou bien pour les impacts sociaux suite à la précarité induite). Mais c’est un autre sujet.
ABC
Taxe démagogique et dérisoire, qui de plus a été suspendue pour ne pas froisser Donald.<br /> Bel exemple en effet…
yoda_net
« La solution " honnete » aurait du etre un bouton pour mettre en eco energie l’iphone pour ceux qui estimeraient que leur iphone ne tiens plus la charge. La laisser le choix a l’utilisateur aurait ete bien pour l’image de marque ! La c’est imposé !!"<br /> pour info, c’est ce qui a été fait depuis…
pemmore
On devrait faire pareil à Microsoft: pourquoi mon pc rame, ou même est bon pour la poubelle alors qu’il galope sous Linux, est-ce pour m’obliger à acheter un pc neuf plus la dernière mouture de Windows?
EmileZona
Je ne comprends pas et ne comprendrez jamais pourquoi on croit réellement que des compagnies riches comme Apple paient quelques choses.<br /> Elle ne paiera rien du tout. Mais qui va payer alors? Nous, les consommateurs.<br /> C’est la même chose lorsque Obama avait dit qu’un entreprise X pétrolière paierait pour les dégâts qu’elle avait fait dans la mer. Elle n’a rien payée du tout et c’est la population qui a payé.<br /> D’ailleurs vous avez la preuve sous vos yeux : les paradis fiscaux.<br /> Ils croulent sous les milliards et appartiennent à des compagnies ou individus immensément riches.<br /> Et les « dettes », « déficits » sont proportionnelles à ça. Et elles, elles « appartiennent » à la population,<br /> Il n’y a rien de bon au « privé », pour la population, car les richesses au lieu d’être partagés sont entre les mains d’un petit nombre de gens tous souffrant d’une grave maladie mentale : l’Avarice. Ils s’accaparent de toutes les richesses, ironiquement appartenant à la population.<br /> On trouve généreux un milliardaire, qui devrait payer 1 milliard en impôt par année mais qui ne paie rien, lorsqu’il « donne un million à x, y, z. Or il n’a rien donné mais bien fourré la population.<br /> Et pourtant cette personne sera considérée comme « généreuse ». Et même que les riches ont crées un divin nom pour ça : la « philanthropie ».<br /> Or il n’y a aucun philanthrope. Cela est tout simplement impossible et illogique.<br /> Donc Apple fera un petit cirque pour faire croire à la population qu’elle paie quelque chose mais au final elle ne paiera rien du tout.
kroman
Il n’y a pas que APPLE qui ralentit les téléphones. À quand le tour de Google de payer ? Mon vieux Crosscall S1 est devenu inutilisable à cause des mises à jour des appli Google qui sont devenues trop gourmandes en RAM. Bizarrement il refonctionne quand on remet la version usine de ces appli. Mais Google force la mise à jour…
phot06
Iphone par ci, Iphone par là… Sachez que Apple a un très bon service marketing, mais ne vaut pas plus que la moyenne des smartphones sur le plan technique. Et vous tombez tous dans le piège … lamentable…
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